総合評価とレビュー Balcona Hotel Da Nang

Traveloka (82)
他の情報源 (405)
8.9
素晴らしい
82 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.0

快適

8.7

食べ物

8.8

位置

9.4

サービス

8.9

人々はよく言及します Balcona Hotel Da Nang
全て
周囲 (9)
スタッフの親切さ (9)
市内中心部までの距離 (8)
Wi-Fi (7)
部屋のスペース (7)
寝室 (7)
アクセシビリティ (5)
家族向け (5)
雰囲気 (5)
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旅行者のレビュー Balcona Hotel Da Nang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
N***n
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
素晴らしい宿泊先、フレンドリーな接客、おいしい朝食😊
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Accommodation's Reply
28 Nov 2025
お客様各位: ホテル・バルコナにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 快適で楽しいご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉は、ホテル・バルコナスタッフ一同の大きな励みとなり、今後もお客様に最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご宿泊をホテル・バルコナでお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。 ありがとうございます!ホテル・バルコナチーム
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Ta Thi M. T.
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9.7
/10
8週間前にレビューしました
すべてが素晴らしかったです。マットレスはとても快適で、食事は 8 ペンスでした。また来ます 🫰🏻
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Accommodation's Reply
03 Nov 2025
大切なお客様、 バルコナホテルをお選びいただき、大切なご意見を残していただき誠にありがとうございます。 ホテルで快適で満足のいくご滞在をいただきありがとうございます。お客様の賞賛は、バルコナチーム全体がお客様に最高のサービスを提供するために絶えず努力するのに大きな力になります。 今後、より完璧な体験でバルコナホテルを再度訪れることを楽しみにしています。 ありがとうございます。 バルコナホテルチーム
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Á***h
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
素晴らしい景色、清潔なホテル、おいしい食事、フレンドリーなスタッフ、まあまあ
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Accommodation's Reply
03 Nov 2025
大切なお客様、 バルコナホテルをお選びいただき、大切なご意見を残していただき誠にありがとうございます。 ホテルで快適で満足のいくご滞在をいただきありがとうございます。お客様の賞賛は、バルコナチーム全体がお客様に最高のサービスを提供するために絶えず努力するのに大きな力になります。 今後、より完璧な体験でバルコナホテルを再度訪れることを楽しみにしています。 ありがとうございます。 バルコナホテルチーム
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Yeni S.
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
とても清潔なホテルで、ビーチにも近いです。また利用します。
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Accommodation's Reply
30 Oct 2025
Yeni S様に、バルコナホテルをお選びいただき、大切なレビューを残していただき誠にありがとうございます。ここで素敵な滞在と忘れられない経験をしてくれて嬉しいです。お客様の賞賛は私たちのチームに大きな力になり、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供できるように大きな力になります。お客様のご声援に心から感謝し、すぐにバルコナホテルでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。バルコナチーム
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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8.5
/10
12週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ。素晴らしい。
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15 Oct 2025
大切なお客様、 バルコナホテルをお選びいただき、大切なご意見を残していただき誠にありがとうございます。 ホテルで快適で満足のいくご滞在をいただきありがとうございます。お客様の賞賛は、バルコナチーム全体がお客様に最高のサービスを提供するために絶えず努力するのに大きな力になります。 今後、より完璧な体験でバルコナホテルを再度訪れることを楽しみにしています。 ありがとうございます。 バルコナホテルチーム
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Nguyễn T.
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ステイケーション
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6.5
/10
15週間前にレビューしました
ベッドの前には、ベッドの中が丸見えの鏡があります。 追加料金を宿泊料金に含めて、一体何の意味があるのか考えたらどうでしょうか? 料金の割に部屋は狭く、空間と色の組み合わせが窮屈に感じます。 不便で、レンタルバイクもありません。 部屋の臭いがひどいです。 二度と泊まりません。
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Accommodation's Reply
23 Sep 2025
お客様に、 まず、バルコナを宿泊期間中にお選びいただきありがとうございます。 ホテルサービスが期待に応えられず申し訳ありません。しかし、お客様の大切な意見はとても大切にしています。お客様のご意見は、当社のサービスを改善し、今後さらに発展するために大きな助けとなります。 バルコナで素敵な体験をもう一度体験できることを心から願っています。 ありがとうございます! バルコナチーム
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N***n
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ステイケーション
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9.7
/10
30週間前にレビューしました
清潔な部屋、フレンドリーなスタッフ、便利なロケーション
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Accommodation's Reply
12 Jun 2025
お客様各位 この度は当ホテルをご利用いただき、また先日のご滞在について素晴らしいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテル、スタッフ、そしてサービスについて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。近い将来、またお越しいただけることを楽しみにしております。バルコナチーム一同、心よりお待ちしております。
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hieu t.
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10.0
/10
31週間前にレビューしました
海の真向かいにあるホテルで、素晴らしい景色が見えるプールがあります
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27 May 2025
お客様各位、 当ホテルをお選びいただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 楽しい時間を過ごして頂けたようで嬉しく思います。お客様の親切なフィードバックに感謝いたします。これは、弊社スタッフが引き続き良い仕事を続けていくための最大のモチベーションの 1 つです。 近い将来、より良いサービスでお客様をお迎えできる機会を心より願っております。 よろしくお願いします、
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Milly T.
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ステイケーション
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9.7
/10
33週間前にレビューしました
ダナンで一番好きな宿泊施設 バルコナに行くのは今回で3回目です。とても素敵な宿泊施設です。ビーチまで0分、20階にインフィニティプール、無料ジムなど。海に面した部屋からは最高の海の景色が眺められます。従業員は皆フレンドリーで信頼できます。プールの係員が私の荷物を預かってくれて、写真を撮ってくれます🤣 すごくいいですね。 うーん。 朝食ビュッフェは前回ほど良くなかった。そこを改善すれば、次回は必ず戻ってきます。
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20 May 2025
ミリー・T様、当ホテルをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。快適なひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からいただいた温かいご意見は、スタッフの励みとなり、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。近い将来、より良いサービスをご提供できるよう、またお越しいただける機会がございましたら幸いです。バルコナ チーム一同、心よりお待ちしております。
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Khánh T.
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9.1
/10
35週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔な部屋 中心部に位置し、便利な場所
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3人がこの情報役立ちました
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28 Apr 2025
拝啓 この度は当ホテルをご利用いただき、また先日のご滞在について素敵なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテル、スタッフ、そしてサービスについて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。近い将来、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。バルコナチーム一同、心よりお待ちしております。
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V***o
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9.6
/10
37週間前にレビューしました
ホテルのテレビは少し古く、YouTubeがありません。浴槽には水が溜まらず、シャワーも悪いです。電源コンセントが少ない部屋は、一般的に 4 つ星ではなく 3 つ星です。スタッフはとても熱心で可愛いです。
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28 Apr 2025
拝啓、当ホテルをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。快適なひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からいただいた温かいご意見は、スタッフの励みとなり、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。近い将来、より良いサービスをご提供できるよう、またお越しいただける機会がございましたら幸いです。バルコナチーム一同、心よりお待ちしております。
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toancv
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9.7
/10
39週間前にレビューしました
スタッフはとても熱心でフレンドリーです。
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05 Apr 2025
お客様各位、 当ホテルをお選びいただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 楽しい時間を過ごして頂けたことを嬉しく思います。皆様の親切なフィードバックに感謝いたします。これは、弊社スタッフが引き続き良い仕事をしていくための最大のモチベーションの一つです。 近い将来、より良いサービスで再びお客様をお迎えする機会をいただければ幸いです。 よろしくお願いします、
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Vu Thi T. H.
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ステイケーション
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9.7
/10
39週間前にレビューしました
ホテルの部屋を予約することは、旅行に最適な選択です。観光に便利な立地です。ホテルのスタッフは熱心で、お客様を丁寧に対応してくれます。美しい海の景色を望む清潔で素敵な部屋。バラエティ豊かな料理が揃った美味しい朝食。荷物をチェックインしてください。チェックアウト後も荷物をホテルに預けることができます。ダナンに初めて来て、とても素晴らしい経験でした。次回ダナンに戻ったら必ずこのホテルに泊まります。
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05 Apr 2025
お客様各位、 当ホテルをお選びいただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 楽しい時間を過ごして頂けたことを嬉しく思います。皆様の親切なフィードバックに感謝いたします。これは、弊社スタッフが引き続き良い仕事を続けていくための最大のモチベーションの 1 つです。 近い将来、より良いサービスで再びお客様をお迎えする機会をいただければ幸いです。 よろしくお願いします、
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T***N
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9.1
/10
41週間前にレビューしました
ここでの経験はとても良いです。フロントデスクのNguyen Lilyチームのサービスはとても温かく、素晴らしい小さな贈り物を送ってくれてありがとう。
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Accommodation's Reply
14 Mar 2025
お客様各位、 この度は当ホテルをお選びいただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 楽しい時間を過ごして頂けたことを嬉しく思います。皆様の親切なフィードバックに感謝いたします。これは、弊社スタッフが引き続き良い仕事を続けていくための最大のモチベーションの 1 つです。 近い将来、より良いサービスで再びお客様をお迎えする機会をいただければ幸いです。 よろしくお願いします、
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Ho Huu T.
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10.0
/10
46週間前にレビューしました
美しいホテル、フレンドリーで親切なスタッフ
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Accommodation's Reply
13 Feb 2025
お客様各位 当ホテルをお選びいただきありがとうございます。 楽しい時間を過ごして頂けたことを嬉しく思います。皆様の親切なフィードバックに感謝いたします。これは、弊社スタッフが引き続き良い仕事を続けていくための最大のモチベーションの 1 つです。 近い将来、より良いサービスで再びお客様をお迎えする機会をいただければ幸いです。 よろしくお願いします、 バルコナ ホテル
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Chi C.
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レジャー
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5.7
/10
48週間前にレビューしました
バルコニーで喫煙できるようにバルコニー付きの部屋を選びました。チェックアウトの際、客室検査官が部屋に灰皿が見つかったと言って、バルコニーでしか喫煙していなかったのに、喫煙の罪で200万の罰金を科しました。スタッフはチェックイン時にバルコニーでの喫煙は禁止されていると言われたことを理由に挙げました。チェックインの際、受付係はそのようなことは何も言っていませんでした。ホテルのエレベーターには、部屋で喫煙すると火災報知機が鳴るのでバルコニーで喫煙するようにという注意書きもありました。飛行機に乗り遅れそうになったので、罰金として200万ドンを支払いました。スタッフとこれ以上言い争いたくなかったのですが、ダナンに来たらこのホテルに泊まるのはこれが最後になるでしょう。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Feb 2025
お客様各位 まず、休暇の宿泊先としてバルコナをお選びいただきありがとうございます。 当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。しかしながら、このようなコメントは今後のホテルサービスの向上に役立てさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。 バルコナの完璧さを体験するために、またお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いします! バルコナチーム
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D***o
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10.0
/10
49週間前にレビューしました
良いルームサービス、サポート的なスタッフ、美味しい食事。
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Accommodation's Reply
24 Jan 2025
お客様、当ホテルをお選びいただき、また、最近のご滞在についてこのような素晴らしいレビューを書いてくださりありがとうございます。当ホテル、スタッフ、サービスについて肯定的なコメントをいただき、大変嬉しく思います。近い将来、またお越しいただけることを嬉しく思います。バルコナ チームより、よろしくお願いいたします。
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t***n
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10.0
/10
52週間前にレビューしました
🥰いいですね👍
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Jan 2025
お客様、当ホテルをお選びいただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。当ホテルで楽しいひとときをお過ごしいただけたことを嬉しく思います。お客様の親切なご意見は、当ホテルのスタッフが今後も良い仕事をしていくための最大のモチベーションの一つです。近い将来、より良いサービスでお客様をお迎えできる機会があることを願っています。バルコナ チームより
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Linh P. V. L.
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10.0
/10
57週間前にレビューしました
フロントからサービスまで素晴らしいホテルです。ダナンに戻る機会があればまた立ち寄ります
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Nov 2024
親愛なるパートナーの皆様 この度は当ホテルをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 楽しい時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。皆様からの温かいフィードバックは、スタッフが今後も良い仕事を続けるための最大のモチベーションの 1 つです。 近い将来、より良いサービスでまたお客様をお迎えできることを願っております。 よろしくお願いします、 バルコナ ホテル
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L Lan
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10.0
/10
59週間前にレビューしました
フレンドリーで熱心なスタッフ。特に受付のリリーさんはとても良いです。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Nov 2024
ラン様。当ホテルをお選びいただき、また、最近のご滞在についてこのような素晴らしいレビューを書いてくださりありがとうございます。当ホテル、スタッフ、サービスについて肯定的なコメントをいただき、大変嬉しく思います。近い将来、またお越しいただけることを嬉しく思います。バルコナ チームより、よろしくお願いいたします。
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1ページあたりのレビュー数
20
40