8.0
素晴らしい
134 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.4
快適
8.4
食べ物
7.5
位置
8.3
サービス
8.3
人々はよく言及します Hotel & Villa Gunung Jempol
全て
スタッフの親切さ (4)
ホテルエリア (4)
周囲 (3)
家族向け (3)
部屋のスペース (3)
寝室 (3)
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旅行者のレビュー Hotel & Villa Gunung Jempol
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
B***g
5.4
/10
9週間前にレビューしました
スタンダードルームの料金は40万ルピアですが、Traveloka経由で予約すると80万ルピアになります。Traveloka経由で予約するのは避けた方が良いでしょう。Travelokaは100%の利益を差し引いてしまいます。ルームサービス、部屋の快適さ、清潔さはどれも非常に劣悪です。
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H***i
レジャー
9.4
/10
16週間前にレビューしました
驚くほど美しい山の景色。清潔なホテルで部屋も広かったです。
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N***a
レジャー
9.4
/10
20週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、部屋はきちんと整っていて清潔、ウォーターアトラクションも広々としていて楽しいです。写真を撮るのに良いスポットがたくさんあります。お子様連れでウォーターライドを楽しみたい家族旅行におすすめです。
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S
Supriatna
レジャー
8.2
/10
27週間前にレビューしました
設備はかなり良く、部屋の広さも十分で、ウォーターパークが無料で利用できるので料金に見合う価値があります。
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A***h
ステイケーション
8.5
/10
31週間前にレビューしました
清潔で香りの良い部屋、清潔なトイレ、落ち着いた雰囲気で、家族との滞在に最適です。レストランがないのは残念です。カフェではドリンクとスナック/ポップヌードルのみを提供しています
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Y***i
ステイケーション
8.5
/10
33週間前にレビューしました
ホテルは清潔ですが、朝食のみが提供されていないため、午後または夕方に来る場合は食べ物を準備する必要があります
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1人がこの情報役立ちました
HS
Hera S.
9.7
/10
72週間前にレビューしました
Sangat sesuai dengan pesanan sangat happy untuk keluarga.
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HS
Hera S.
10.0
/10
72週間前にレビューしました
お気に入り😍💕とても幸せで楽しいです。
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3人がこの情報役立ちました
TW
Titi W.
9.4
/10
73週間前にレビューしました
Semua sudah oke, cuma minta tolong ke pihak hotel, kalau bisa disediakan sarapan 👍.
1人がこの情報役立ちました
RA
Rizky A. A.
5.1
/10
97週間前にレビューしました
Tidak memuaskan sekarang, tidak memuaskan tidak bagus pelayanan nya.
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AR
Angga R.
8.4
/10
112週間前にレビューしました
Kamar kurang kedap Tidak ada resto/Cafe buat pesan makanan/minuman selebihnya nya buat bawa keluarga terutama anak ok
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A
Abdullah
9.4
/10
138週間前にレビューしました
Tempat bagus, luas, tenang, nyaman. Okelah, cuma sayangnya tidak ada restoran, untung masih wilayah kota jadi masih tersupport Gojek dan sebagainyanya.
4人がこの情報役立ちました
Elly Elly
4.8
/10
164週間前にレビューしました
No lift at all in the hotel. Those who book a superior room, pay more but get a standard room located on the ground floor.
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Jul 2022
親愛なるエリー様、
シンカワン滞在中のご家族の滞在場所として当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご経験をお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルにご滞在中、不備やご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
最上階に位置するスーペリアルームにつきましては、ご予約前にエリー様よりお部屋のタイプと場所をホテルに確認し、明確にお伝えしております。また、ホテルエリアにはエレベーターがございませんのでご了承ください。
また、当ホテルでは、お客様のご予約以外の宿泊のご提供は一切ございませんので、予めご了承ください。そして、私たちが確認したところ、スタンダードルームの宿泊施設にチェックインしたときに、あなたの予約に2つの異なる予約が並べてありました。
詳細については、記載されているホテルの連絡先までお問い合わせください。
あなたの提案やコメントは、将来のサービスと施設を改善するために非常に貴重です。もう一度、ご訪問いただきありがとうございます。ホテル＆ヴィラ グヌン ジェンポール シンカワンへのまたのお越しを心よりお待ちしております。
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Budiyanto
6.2
/10
174週間前にレビューしました
Sampai di hotel. Pihak hotel mengatakan sudah tidak ada kerjasama dengan pihak oyo. Dan membuat kami harus bertengkar dengan pihak hotel yang tidak mau menerima kami.
10人がこの情報役立ちました
NH
Novia H.
9.7
/10
192週間前にレビューしました
Tempat untuk liburan bersama anak yang menyenangkan 👍.
4人がこの情報役立ちました
Sugiharto Sugiharto
8.5
/10
192週間前にレビューしました
Mantap. Seru. Mantap. Seru. Mantap. Seru. Mantap. Seru. Mantap. Seru. Mantap. Seru. Mantap. Seru. Mantap. Seru. Mantap. Seru. Mantap. Seru. Mantap. Seru. Mantap. Seru. Mantap. Seru. Mantap. Seru. Mantap. Seru. Mantap. Seru.
4人がこの情報役立ちました
H
Herman
5.8
/10
237週間前にレビューしました
Ga disediakan air minum. Lalu info tidak jelas waktu pesan kamar via online.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Feb 2021
親愛なるハーマン夫妻、
シンカワン滞在中のご家族の滞在場所として当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご経験をお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルにご滞在中、不備やご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
飲料水につきまして、当ホテルでは各お部屋に詰め替え可能な飲料水をご用意しております。部屋に飲料水がない場合は、受付係またはルームサービスに連絡して、すぐに飲料水を提供してください。
ご予約やその他の詳細については、フロントまでお問い合わせください。
あなたの提案やコメントは、将来のサービスと施設を改善するために非常に貴重です。もう一度、ご訪問いただきありがとうございます。ホテル＆ヴィラ グヌン ジェンポール シンカワンへのまたのお越しを心よりお待ちしております。
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Hendry Kusnadi
8.5
/10
292週間前にレビューしました
Hotel ini sangat cocok untuk liburan keluarga menghabiskan waktu bersama keluarga dan piknis. Jauh dari keramaian kota di malam hari dan anak-anak sangat senang bermain di kolam renangnya. Pelayanan hotel dan kamarnya cukup memuaskan dan untuk menu breakfastnya kalau bisa ditambahin 1 jenis sup/kuah untuk anak-anak.
2人がこの情報役立ちました
Dewi S.
バックパッキング
8.5
/10
296週間前にレビューしました
Super nyaman, fasilitas yang di sediakan benar-benar membuat rilaks pikiran.
3人がこの情報役立ちました
JY
Jono Y.
家族旅行
5.4
/10
296週間前にレビューしました
Not recommended. 1. kamar kotor. 2. disiapkan pemanas air tapi colokannya tinggi jadinya pemanas airnya menggantung dong? 3. lantai lengket-lengket sampai km lap kembali dengan tissue basah. 4. yang paling fatal ternyata kamar bisa dibuka dari luar. Saat pulang hbs kuliner dari kota, kami kembali ke hotel sekali anakku membuka pintu, pintu kamar langsung terbuka. Untungnya barang tidak ada yang hilang. Artinya kunci kamarnya rusak (kamar 201) 5. sarapan sangat sederhana untuk hotel dengan harga 550 ribu semalam. 6. hotel juga sepi, Mungkin karena banyak yang sudah mengalami hal-hal yang kurang menyenangkan. Terima kasih.
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