Tidak sesuai harapan, sejak awal sebelum pesan via Situs Traveloka saya telepon pihak hotel terlebih dahulu. Untuk memastikan connecting room dan lantai kamar di lantai. 2. setelah telepon saya langsung pesan, setelah pesan saya telepon pihak hotel lagi untuk konfirmasi ulang. Ternyata setibanya disana semua tidak sesuai harapan, tidak ada yang terpenuhi. katanya ada kesalahan pada system. Saya mendapatkan kamar lantai 3.301 dan 302. Kamar tidak connekting pula, itupun setelah melewati negosiasi yang puang. Yang sebelumnya mau dikasikan kamar di lantai bawah depan kolam renang. Dengan alasan kamar lantai atas sudah full. Dengan terpaksa saya menerima kamar 301 dan 302 karena kamar yang saya kehendaki yang katanya sudah terisi dengan orang lain. air di kamar mandi pelan, Mandi jadi lebih lama, lantai kamar masih kotor (saya tidak komplain, ada lihat sapu dan kain pel dekat kamar, lakukan sendiri). Kamar 301 selimutnya hanya kain doang, tidak ada dakronnya sama sekali, semua bantul agak bau. chanel televisi buram, tidak bisa dilihat. WiFi oke AC 302 dingin, kulkas 302 dingin. 301 tidak ada kulkas, AC 301 kurang dingin. Dan anehnya sebelumnya saya minta check-in lebih awal 1 jam tidak boleh, alasannya kamar belum siap, padahal kamar sudah selasai dibersihkan, Karena saya di sajak naik lihat kamar untuk pilih. Tapi kalau bule yang datang minta check-in lebih awal boleh langsung masuk. Karena pada saat bersamaan ada bule check-in langsung bisa masuk. Akhirnya saya diperboleh kan check-in juga. Jalan akses masuk hotel kecil, pas untuk satu mobil, kalau ada papasan dengan motor, harus ada yang mengalah. Saya harap ke depannya keola hotel lebih baik lagi. Thanks.