お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の外の交通騒音により、お客様とご家族にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。静かな環境が安眠に不可欠であることは承知しており、お客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。週末のチェックインに関するご意見もありがとうございます。お客様のご不満を理解し、このご意見を今後のサービス向上に役立ててまいります。また、当ホテルのユニークなデザイン、清潔な客室、広々としたベッドの快適さをお気に召していただけたことを嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、より快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具 フロントオフィスアシスタントマネージャー ユディ・パンバギヨ