総合評価とレビュー Dal Vostro Hotel & Spa

Nhân viên thân thiện. Phòng rất nhỏ, Phòng toilet nhỏ, cửa vào quá hẹp.

Khách sạn tuy nhỏ nhưng dịch vụ cực kỳ chuyên nghiệp, thật sự hài lòng

Just an internal window, can't get fresh air, the room very small, not 20m2, maybe 15m2, if I open my cases, no space can be walked, the receptionist attitude not good, they said all rooms full, can't change, nothing they can do. I booked two nights, they don't allow I cancel one night. It is unhappy experience to stay this hotel.

Khách sạn sạch sẽ, thoải mái, trong phố cổ nên rất thuận tiện đi bộ ra phố cổ và các quán ăn ngon, đặc biệt nhân viên rất là nhiệt tình và dễ thương, lần sau có ghé hà nội tiếp mình sẽ quay lại đây, cám ơn các bạn đã cho cả nhà mình một kì nghỉ lễ vui vẻ và thoải mái, lần đầu tiên ở một khách sạn mà đi ra đi vào lễ tân đều chào khách như vậy, good good

ホテルは清潔で快適で、旧市街にあるので、旧市街や美味しいレストランまで歩いて行けてとても便利です。特にスタッフはとても熱心で親切です。次回ハノイを訪れる際は、またここに来ます。家族全員に楽しく快適な休暇を与えていただき、ありがとうございました。受付係がチェックイン時とチェックアウト時にこのようにゲストを迎えてくれるホテルに泊まるのは初めてです。

The room view and the pool are great. I was in other hotel before. I like your hotels. Food are great too. Worthy of the price

Khách sạn này đẹp , phòng thì sạch sẽ , nhân viên thì dễ thương , nhiệt tình , thân thiện . Mình đặt phòng được giá giảm rất tốt. Lần sau mình đi công tác sẽ ghé lại ở nơi đây .

Đây là lần thứ 2 mình ở khách sạn này và có đưa gia đình cùng đi. Dịch vụ, phòng ốc ổn, lễ tân thân thiện.

すべてが素晴らしく、ホテルのスタッフは皆とても親切で気配りがあり、ゲストを心からサポートしてくれます。ホテルは旧市街に位置し、観光に便利で、客室は清潔でアメニティも充実しています。チェックインの際、スタッフは部屋をワンランク上のものにアップグレードしてくれました☺️ホテルのバーに行く際に割引クーポンを2枚追加でくれました。次回ハノイに来る機会があれば、必ずダル・ヴォストロを選びます。

Phòng như hình, đầy đủ tiện nghi, gần hồ gươm đi lại rất thuận tiện, xứng đáng với giá tiền nha. Tuy nhiên khách sạn cần thường xuyên kiểm tra hệ thống điện, nước để bảo trì, bảo dưỡng vì có lẽ khách sạn xây cũng lâu. Anw, vợ chồng mình đã có kỳ nghỉ tuyệt vời.

Phòng sạch sẽ, tinh tế từ những chi tiết nhỏ. Dịch vụ tốt và có hidden bar ngay dưới hầm. Từ khách sạn đi vài bước là ra hồ Gươm và tiện ích xung quanh có đủ. Một nơi xứng đáng để quay lại nhiều lần.

Rất hài lòng với cách phục vụ của các bạn nhân viên, nhiệt tình và thân thiện. Phòng ốc sạch sẽ, giường ngủ rất êm. Vị trí ngay hồ Gươm. Không gian nhà hàng tuy nhỏ nhưng trang trí ấm cúng, bữa sáng ngon hợp khẩu vị. Quán bar trong khách sạn có nhạc sống rất hay, đồ uống tuyệt vời. Cám ơn Dal Vostro, sẽ quay lại khi có dịp!

Old, noisy and not good scent, weak water shower.

lần nào ra Hà Nội mình cũng ở khách sạn này, gần trung tâm, tiện di chuyện, đặc biệt là mình thây thoai mái

Nhân viên phục vụ tốt, thân thiện, phòng nghỉ sạch sẽ, sẽ tiếp tục đặt phòng tại đây khi quay trở lại Hà Nội

khách sạn vị trí thuận tiện, gần Hồ Gươm, phố cổ. Xung quanh nhiều quán ăn ngon. Nhân viên cũng nhiệt tình thân thiện. Sẽ quay lại khi tới Hà Nội.

中心部のロケーション、清潔なホテル、丁寧でフレンドリーなスタッフ

Các bạn cẩn thận phòng có 2h nhưng ghi 1 đêm rất mập mờ. Đến nơi đóng thêm 500k nhé. Tôi bị rồi

Phục vụ quá tệ. Nữa đêm cúp điện 4 lần không ngủ được. Điện thoại hỏi lễ tân xem sao vì mình có bé nhỏ mà 2.3h sáng nó khóc um lên. không 1 ai bắt máy. Gọi tiếp số số cá nhân thì đổ chuông 2 cuộc đầu sau chặn luôn . Dọn vệ sinh thì dơ bẩn. Nói chung dịch vụ tệ

Mình đặt 2 đêm ở đây, khách sạn để thông tin có bãi đậu xe, nên mình mới đặt, khi tới thì vào ngày cuối tuần đây là phố đi bộ nên không được đậu xe, mình đã phải gửi vào bãi gửi xe ngoài 200k/đêm (tới 12h trưa), ngày tiếp theo là tối chủ nhật nên chỗ gửi xe của mình buộc lấy vào lúc 12h đêm (thêm 150k từ 12h trưa đến 12h đêm chủ nhật), mình đã báo trước từ buổi sáng với khách sạn, khách sạn đồng ý để mình gửi xe ở đây, và không hề thông báo có phí gửi xe, đến 10h tối mình báo lại vì thấy sảnh rất nhỏ và có 1 chiếc ô tô đậu ở đó, thì lại nhận được thông báo là đi gửi chỗ khác và 200k/đêm, trong khi các bạn có thể thông báo ngay từ buổi sáng hay từ lúc mình nhận phòng, nhưng các bạn lễ tân hay kháchsạn không hề có 1 lời xin lỗi nào với mình, thái độ lễ tân còn rất hờ hững, còn bảo rằng ở khu phố như vậy thì kháchsạn nào cũng sẽ thu phí gửi xe, ủa mình lần đầu tới Hn làm sao mình biết phố như nào, xe đỗ như nào?????. Trong khi ngay từ đầu các bạn có thể báo mình rằng không thể đậu xe ở ks, hay có đậu ở kháchsạn cũng mất phí, thì mình đã có thể tìm 1 chỗ khác qua đêm chỉ mất 200k, (tổng phí gửi xe 2 đêm đã có thể là 400k). Vậy mà các bạn không hề báo nên mình ở 2 đêm mất tổng 550k tiền gửi xe 🙂