Louis Kienne Resort Senggigi

探検する Louis Kienne Resort Senggigi
8.5
素晴らしい
1,052 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.8

食べ物

8.0

位置

8.5

サービス

8.7

人々はよく言及します Louis Kienne Resort Senggigi
全て
雰囲気 (52)
スタッフの親切さ (46)
部屋のスペース (46)
周囲 (42)
寝室 (42)
家族向け (38)
バスルーム (37)
ホテルエリア (36)
味 (29)
チェックイン/チェックアウト時間 (28)
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旅行者のレビュー Louis Kienne Resort Senggigi

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
aulia y.
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
メンティギ地区のエアドームというホテルを予約していたのですが、サービスがひどく、チェックインもできず、スタッフも全く見当たらなかったので、急遽こちらのホテルに泊まることになりました。結局近くのホテルを探してこちらを見つけたのですが、到着が午後9時だったにもかかわらず、すぐにチェックインできました。おかげで疲れた一日を過ごすことなく済みました。ありがとうございました。
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16 Apr 2026
アウレア・Y様、ルイ・キエンヌ・リゾート・センギギより心より感謝申し上げます。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。迅速に対応させていただき、大変嬉しく思います。到着時間に関わらず、迅速かつ便利なサービスをご提供することが、常に当リゾートの最優先事項です。今回のご滞在が、次回のご滞在の始まりとなることを願っております。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。ルイ・キエンヌ・リゾート・センギギ 経営陣一同
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認証済みトラベラー
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レジャー
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6.1
/10
3週間前にレビューしました
立地は素晴らしく、豪華なリゾートにしては価格も手頃です。しかし、このレベルのホテルにしては、イードの準備ができていませんでした。午前8時には朝食は既に売り切れで、お皿やスプーンさえありませんでした。飲み物は赤い水玉模様の白いプラスチックカップで提供されました。景色やプールは美しいだけに、少し奇妙でした。おそらく人手不足だったのでしょう。
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17 Apr 2026
こんにちは!ルイ・キエンヌ・リゾート・センギギより、心温まるご挨拶を申し上げます。レビューとフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。当リゾートの立地、眺望、そして施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご滞在中にご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、サービス水準の向上に努める上で、大変貴重なものとして活用させていただきます。次回のご利用時には、さらに素晴らしい、思い出に残るご滞在をお約束いたします。ルイ・キエンヌ・リゾート・センギギ マネジメント一同より
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S***I
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8.8
/10
3週間前にレビューしました
スタッフは親切で家族のような雰囲気があり、居心地の良い快適な空間です。
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1人がこの情報役立ちました
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05 Apr 2026
こんにちは。ルイキエンリゾート仙寺で暖かいご挨拶をお届けします!素晴らしいレビューを残してくれてありがとう😊。私たちのチームがお客様を温かく迎えてくれました。もうすぐお会いできますように!ルイキエンリゾートセンジエ経営陣ドリーム
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認証済みトラベラー
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レジャー
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9.6
/10
4週間前にレビューしました
全体的に、部屋やホテルの雰囲気は家族旅行には快適でした。しかし、夜になると、上の階や隣の部屋からテーブルや椅子を何度も動かす音が聞こえてきて、とても気になり、その音で何度も目が覚めてしまいました。
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08 Apr 2026
お客様、こんにちは!ルイ・キエンヌ・リゾート・センギギより、心よりご挨拶申し上げます。この度は、当リゾートでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋とご家族でのご旅行全体の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。夜間の騒音につきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様の快適なご滞在は私たちにとって非常に重要であり、今後より静かにお過ごしいただけるよう、この問題に真摯に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げますとともに、次回のご滞在ではさらに素晴らしい休暇をお過ごしいただけるよう、心よりお待ちしております。ルイ・キエンヌ・リゾート・センギギ 経営陣一同
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Eko H.
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レジャー
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
木陰のヤシの木々に囲まれたこの美しいホテルは、充実したアメニティと素晴らしいビーチへのアクセスを誇ります。休暇はもちろん、家族でのステイケーションにも最適です。ただし、客室、特にマットレスは改装が必要で、今のままでは寝心地が良くありません。
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08 Apr 2026
エコ・H様、ルイーズ・ジャン・リゾート・センギギより、心より感謝申し上げます。当リゾートの美しい環境と施設について、お褒めの言葉とご感想をいただき、誠にありがとうございます。ご家族の皆様が静かな雰囲気とビーチでの体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にベッドの快適さなど、お部屋の状態に関する貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。いただいたご意見は真摯に受け止め、お客様のご滞在体験を向上させるため、今後も改善を続けてまいります。より快適で素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。ルイーズ・ジャン・リゾート・センギギ 経営陣一同より
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D***a
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
ステイケーションの定番スポット😍
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05 Apr 2026
こんにちは!ルイ・キエンヌ・リゾート・センギギより、温かいご挨拶を申し上げます!いつも当リゾートを休暇の目的地としてお選びいただき、誠にありがとうございます✨ お客様に当リゾートをお選びいただけたことを大変光栄に思います。またのお越しを心よりお待ちしております。忘れられない、心安らぐひとときをお過ごしください。ルイ・キエンヌ・リゾート・センギギ 経営陣一同
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D***Y
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レジャー
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6.6
/10
4週間前にレビューしました
立地が市内中心部や賑やかなエリアから非常に遠いです。オンラインで食事を注文するのも困難です。スマートテレビはなく、HDMI接続もできません。冷蔵庫が冷えず、子供のミルクが腐ってしまいました。部屋のエアコンも冷えません。ホテルに連絡し、技術者が来てくれましたが、何も変わりません。飲食物の種類が限られています。食べ物も限られていて、補充に長い時間がかかります。ビーチはとても汚いです。
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27 Mar 2026
こんにちは!ルイ・キエンヌ・リゾート・センギギより、心温まるご挨拶を申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在が、当リゾートが目指す快適さ、サービス、アメニティのレベルに達していなかったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきますので、ご安心ください。お客様の快適さとご満足は常に当リゾートの最優先事項であり、ご滞在のあらゆる面において改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、さらに思い出に残る、より楽しいご滞在をご提供できるよう尽力いたします。ルイ・キエンヌ・リゾート・センギギ マネジメントチームより
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Araf M.
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レジャー
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9.0
/10
4週間前にレビューしました
ルイ・キエンヌに2泊しました。ホテルの雰囲気がとても気に入りました。プールは海に面していて、水の色は澄んだ青色です。私は山側の部屋に泊まりましたが、とても快適でした。デメリットとしては、ホテルの外のマリブビーチに観光客が捨てたプラスチックごみが散乱していることです。隣接するビーチの砂浜を歩くのはあまり気持ちの良いものではありません。また、近くに地元の料理を提供するお店がないため、ホテルのレストランのメニューをもっと充実させる必要があると思います。
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05 Apr 2026
アラフ・M様、ルイ・キエンヌ・リゾート・センギギより心より感謝申し上げます。この度は当リゾートにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。雰囲気、オーシャンビューのプール、そして山々の景色を楽しめるお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。忘れられないご滞在になったようで何よりです😊 また、ビーチの状態や食事の種類の豊富さに関するご意見も大変ありがたく存じます。お客様にとってこれらの点は非常に重要であると認識しており、今後のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。✨ ルイ・キエンヌ・リゾート・センギギ マネジメント一同
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Dissa
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レジャー
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9.1
/10
9週間前にレビューしました
部屋からの眺めは素晴らしかったです。また来たら、必ず少なくとも一泊は泊まりたいです。部屋自体は快適で清潔でした。
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27 Feb 2026
ディッサ・H様、ルイ・キエンヌ・リゾート・スンギギより心より感謝申し上げます。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。お部屋からの美しい景色をお楽しみいただき、また快適で清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉は、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またのご滞在を心よりお待ちしております。次回は、より長く、そして忘れられないひとときをお過ごしいただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。ルイ・キエンヌ・リゾート・スンギギ マネージメント
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n***n
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、部屋はところどころ少し汚れていましたが、それでもまあまあでした。全体的には良かったです。ロンボク島に行くときはまたここに泊まるかもしれません。
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11 Feb 2026
口コミとフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切な対応がお客様のご滞在に良い影響を与えたことを大変嬉しく思います。お部屋の清潔さがご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。今後、改善に努めてまいります。ご愛顧いただきありがとうございました。次回ロンボク島へお越しの際は、ぜひまたお越しください。敬具 ルイス・ジャン スンギギ・リゾート・マネジメント
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N***y
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6.1
/10
11週間前にレビューしました
ホテルの料金と朝食は、その価値に見合うものではありません。本当に。チャーハンは美味しくなく、味も全くせず、メニューの選択肢も限られています。ソトはありますが、チキンはなく、安っぽいフルーツはたった2個だけでした。どういうわけか、朝食には非常にがっかりしました。食事には2点をつけます。ホテルは食事を提供するつもりは全くありませんでした。本当に、一度泊まれば十分です。
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27 Feb 2026
こんにちは!そしてありがとうございます!ルイ・キエンヌ・リゾート・スンギギより、心よりご挨拶申し上げます。レビューとフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。朝食がご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございません。貴重なご意見をいただき、スタッフ一同、料理とサービスの質の向上に努めてまいります。この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお越しいただき、より良いご滞在をお届けできることを楽しみにしております。ルイ・キエンヌ・リゾート・スンギギより、マネージメント
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Ety D. W.
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出張
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
素晴らしい景色を望めるホテルで、海に直接面しており、プライベートビーチと子供に適したプールがあります。
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11 Feb 2026
エティ・D・W様、ルイ・キエンヌ・リゾート・スンギギより心よりご挨拶申し上げます。ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ビーチを見下ろすオーシャンビューと、ご家族連れに便利なプール施設をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。素敵なご休暇をお過ごしいただけたようで何よりです。またのお越しを心よりお待ちしております。
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d***i
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9.4
/10
13週間前にレビューしました
部屋は広々として快適で、静かな環境にあり、バスタブがあり、テレビチャンネルも充実しており、清潔で、ホテルのすべての設備は良質です。
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01 Feb 2026
お客様各位、ルイ・キエンヌ・リゾート・スンギギより温かいご挨拶を申し上げます。この度はレビューをご投稿いただき、またご休暇中に当リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様のご支援に感謝申し上げますとともに、思い出に残るご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ルイ・キエンヌ・リゾート・スンギギ マネージャー
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K***A
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ステイケーション
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8.1
/10
14週間前にレビューしました
Wi-Fiを改善してください。高層階に宿泊していたのですが、Wi-Fiに全く接続できませんでした。
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21 Jan 2026
お客様各位、ルイ・キエンヌ・リゾート・スンギギより心よりご挨拶申し上げます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、特に上層階でWi-Fiがご利用いただけなかった件について、心よりお詫び申し上げます。お客様にとって安定した接続環境は大変重要であり、お客様からのご意見はスタッフにしっかりと伝わり、施設とサービスの向上に努めてまいります。ホテル全体でWi-Fiの普及率向上に努め、すべてのお客様により良いご滞在をご提供できるよう尽力してまいります。貴重なご意見に感謝申し上げます。またルイ・キエンヌ・リゾート・スンギギにお越しいただき、より快適なご滞在をお楽しみください。 敬具 マネジメントチーム ルイ・キエンヌ・リゾート・スンギギ
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Hady A.
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レジャー
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9.7
/10
15週間前にレビューしました
場所は良いです、快適な雰囲気を望むなら、ここがぴったりの場所です。
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21 Jan 2026
Hadi A.様、ルイーズ・ジャン・リゾート・スンギギより:レビューをご投稿いただき、またご休暇中に当リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様のご支援に感謝申し上げます。また、思い出に残るご滞在をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。ルイーズ・ジャン・リゾート・スンギギ マネジメントチーム
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A***s
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9.0
/10
15週間前にレビューしました
立地は最高で、まるでプライベートビーチがあるような気分です。ただ、残念ながら食事は期待に応えられませんでした。
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21 Jan 2026
お客様各位、ルイス・キーン・リゾート(千字寺店)スタッフ一同よりご挨拶申し上げます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。当リゾートの素晴らしいロケーションとプライベートビーチの利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、お食事のサービスにつきましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。お客様からいただいたご意見は全スタッフに伝え、お食事とお飲み物の質と種類を継続的に向上させていく所存です。率直なご意見に感謝申し上げます。次回ご来館の際には、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同全力で努めてまいります。ルイス・キーン・リゾート(千字寺店) マネージャー
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Habiburrahman
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8.8
/10
15週間前にレビューしました
バスルームにはジェットシャワーがなく、石鹸を置く場所がシャワーの近くにあるので少し不便です。
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21 Jan 2026
ハビブール・ラーマン様、ルイーズ・ジャン・リゾート・スンギギより、ルイーズ・ジャン・リゾート・スンギギにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。バスルーム、特にマッサージシャワーの設置がないこと、そしてソープディスペンサーの位置が悪かったことなど、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当ホテルのバスルームはそのような設計となっておりますが、ご不便をおかけする場合がございますことをご理解くださいますようお願いいたします。お客様の貴重なご意見は今後の施設改善の参考にさせていただきます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。ルイーズ・ジャン・リゾート・スンギギ マネジメントチーム
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Raffa A.
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8.5
/10
16週間前にレビューしました
忘れ物があったので、ホテルの受付番号を教えてください。
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10 Jan 2026
ラファ様、ご連絡いただきありがとうございます。お客様の所持品を置き忘れてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お手数ですが、ホテルフロントデスク(+62********111)まで直接ご連絡ください。お持ち物の確認と回収をお手伝いいたします。できる限りお手伝いさせていただきます。ルイジアナ・リゾート・マネジメント
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Siti N.
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8.8
/10
16週間前にレビューしました
子供たちはここで本当に快適に過ごしています。
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Accommodation's Reply
10 Jan 2026
ルイス・キーン・リゾート千字寺店は、皆様に心よりご挨拶申し上げます。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お子様が楽しくリラックスした休暇を過ごされたことを大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。ルイス・キーン・リゾート千字寺店 敬具
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N***a
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
景色は最高、食事も美味しい、清潔さは改善が必要
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Accommodation's Reply
10 Jan 2026
お客様各位、ルイ・キエンヌ・リゾート・スンギギより温かいご挨拶を申し上げます。この度は当リゾートでのご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。当リゾートの美しい景色と美味しいお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉は、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、清潔さに関して率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。この度は、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見はハウスキーピングチームに伝達し、すべてのお客様に快適で思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、直ちに改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またお越しいただき、より良いご滞在をご提供できることを心よりお待ちしております。敬具、ルイ・キエンヌ・リゾート・スンギギ マネジメントチーム
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20
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