Hotel Santika Premiere Garut

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8.9
素晴らしい
3,776 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.1

快適

9.0

食べ物

8.8

位置

9.0

サービス

9.0

人々はよく言及します Hotel Santika Premiere Garut
すべて
雰囲気 (296)
スタッフの親切さ (291)
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旅行者のレビュー Hotel Santika Premiere Garut

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
D***a
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ステイケーション
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10.0
/10
2日前にレビューしました
部屋からの眺めはとても美しく、食事も美味しく、種類も豊富です。
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Accommodation's Reply
06 Nov 2026
お客様各位、#santikamoments をご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める励みとなります。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 サンティカ・プレミア・ガルート・ホテル 経営陣
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H***i
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10.0
/10
3日前にレビューしました
ホテルのサービスは素晴らしく、すべてが清潔で、スタッフは迅速かつ親切に対応してくれ、食事も最高でした!❤️
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06 Nov 2026
お客様各位、#santikamoments をご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める励みとなります。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 サンティカ・プレミア・ガルート・ホテル 経営陣
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P***y
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7.9
/10
4日前にレビューしました
一方的な不満を聞かされた後も、私はぐっすり眠っていたので、ついにチェックアウトした。
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Accommodation's Reply
06 Nov 2026
お客様各位、この度はご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。サンティカ・プレミア・ガルットでの#momentsantika体験を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックやご意見は、ホテルサービスの質の向上に常に役立てております。私たちは、質、量、効率の維持に努めており、お客様のご経験を拝見し、さらなる改善に尽力してまいります。サンティカ・プレミア・ガルットの全スタッフの研修をはじめ、お客様からいただいたすべての苦情に対応させていただきます。次回のご滞在では、他のお客様と同様に、サンティカ・プレミア・ガルットで最高の#momentsantika体験をお楽しみいただけるよう、より一層の「ルマ・インドネシア」(インドネシアの家庭)サービスをご提供できることを願っております。敬具、サンティカ・プレミア・ガルット経営陣
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Charles S.
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8.5
/10
6日前にレビューしました
自然に囲まれた素敵なステイケーション。
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03 Nov 2026
お客様各位、#santikamoments をご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待にお応えできたことを大変嬉しく思います。いただいたご意見はチーム全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同がサービスの質の向上に努める励みになると確信しております。次回のご来店も、今回と同様に思い出深いものとなることを願っております。またのご来店を心よりお待ちしております。敬具、サンティカ・プレミア・ガルート 経営陣
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R***I
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ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
ガルトでステイケーションを計画しているなら、予約が遅れない限り、間違いなくサンティカを選ぶでしょう。ここに来たことを後悔したことは一度もありません。スタッフは信じられないほどフレンドリーで、清潔さは最高レベル、食事は美味しくて種類も豊富です。サンティカ・ガルトのさらなる成功を祈っています!
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01 Nov 2026
お客様各位、#santikamoments をご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める上で大きな励みになると確信しております。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 サンティカ・プレミア・ガルート・ホテル 経営陣
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N***n
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
全てが綺麗で、眺めも本当に素晴らしい。
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01 Nov 2026
お客様各位、#santikamoments をご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める上で大きな励みになると確信しております。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 サンティカ・プレミア・ガルート・ホテル 経営陣
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R***i
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ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
素敵で居心地の良い場所でした。また近いうちに来ます。
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20 Oct 2026
お客様各位、#santikamoments をご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待にお応えできたことを大変嬉しく思います。いただいたご意見はチーム全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同がサービスの質の向上に努める励みになると確信しております。次回のご来店も、今回と同様に思い出深いものとなることを願っております。またのご来店を心よりお待ちしております。敬具、サンティカ・プレミア・ガルート 経営陣
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Vina Y.
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
3週間前にレビューしました
サンティカ・プレミア・ガルトでの滞在は本当に満足でした。設備は完璧でした。ただ、屋内プレイグラウンドはもう一度清掃が必要だと思います。それ以外は本当に満足でした。
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20 Oct 2026
お客様各位、#santikamoments をご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める上で大きな励みになると確信しております。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 サンティカ・プレミア・ガルート・ホテル 経営陣
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T***i
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ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
このホテルからの眺めはとても良いです。田んぼの真ん中にジョギングコースがあって、とても気持ちがいいです。
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20 Oct 2026
お客様各位、#santikamoments をご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める上で大きな励みになると確信しております。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 サンティカ・プレミア・ガルート・ホテル 経営陣
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
サンティカ ホテル ガルトに宿泊できてとても満足しました。サービスは素晴らしく、設備も充実していて、朝食の種類も豊富で、素敵な写真スポットもたくさんありました。ぜひまた泊まりたいです。
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20 Oct 2026
お客様各位、#santikamoments をご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める上で大きな励みになると確信しております。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 サンティカ・プレミア・ガルート・ホテル 経営陣
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s***i
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レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
部屋からの眺めだけでも、まるで家にいるような気分になれます!🌾🍃😍 サービスはどうでしょう?サットセット!5分以内にルームキーが手に入ります。長時間待たされることはありません!👏🏻✨ 食事については、聞かないでください!メニューは豊富で、どれも美味しいです。目を開けるとすぐに様々な料理が運ばれてきて、どれから食べようか迷ってしまうほどです。😂🍽️ 運動したいですか?田んぼの周りにジョギングコースがあります。写真を撮りたいですか?WAのステータスをストックしたり、ギャラリーをさらに充実させるのにぴったりのスポットがたくさんあります!📸🌿 そして、一番のおすすめは…温水プールです!🏊🏻‍♀️💦 午後から夕方まで泳ぐのが最高に楽しくて、止まりたくなくなります!要するに、素晴らしい景色、サットセットのサービス、豊富な食事、至る所にあるフォトスポット、そして温水プールという完璧なパッケージです。間違いなく、ここで本当に家にいるような気分になれます!家に帰るには時間が足りないと思う。😍❤️ #ステイケーション #癒しの時間 #ホテルレビュー #温水プール #楽しい休暇
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20 Oct 2026
お客様各位、#santikamoments をご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める上で大きな励みになると確信しております。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 サンティカ・プレミア・ガルート・ホテル 経営陣
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F***o
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
驚いたことに、部屋を待っている間にウェルカムドリンクと軽食の引換券をもらい、午後にはアフタヌーンブレイクの引換券、朝には無料の朝食、午前11時にはまたモーニングブレイクの引換券をもらいました。つまり、お腹が空く暇もなかったのです。
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29 Sep 2026
お客様各位、#santikamoments をご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める上で大きな励みになると確信しております。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 サンティカ・プレミア・ガルート・ホテル 経営陣
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Y***e
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
とても素敵なホテルです。子供連れにも優しいホテルです。スタッフの方々も親切で、会うたびにいつも挨拶してくれます。また次回も利用したいと思います。
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29 Sep 2026
お客様各位、#santikamoments をご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める上で大きな励みになると確信しております。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 サンティカ・プレミア・ガルート・ホテル 経営陣
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U***h
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8.8
/10
6週間前にレビューしました
昨日、部屋を間違えて予約してしまい、チェックインが1時間近く遅れてしまいました。次回はこのようなことがないように願っています。でも、ジョギングコースはとても気に入りました。
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1人がこの情報役立ちました
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29 Sep 2026
お客様、こんにちは。まず、ご不便をおかけして心よりお詫び申し上げます。サンティカプレミアガルートホテルで貴重な#santikamomentsの瞬間を共有していただきありがとうございます。私たちは常にお客様のフィードバックと提案をホテルサービス品質向上の参考資料として活用しています。特にチェックイン時の待ち時間や客室の設備の提供に関して、品質、数量、効率性を維持するために最善を尽くしています。お客様の経験を検討した結果、これらの部分をさらに改善する必要性を感じました。サンティカプレミアガルートホテルの全従業員の再教育を始め、お客様が指摘してくれたすべての事項を改善していきます。次回は、より快適で暖かい「インドネシアの家庭」サービスを提供し、他のお客様と同様に、サンティカプレミアガルートホテルで最も素晴らしい#santikamomentsの瞬間を体験することができます。ありがとうございます。サンティカプレミアガルートホテルマネジメントドリーム
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A***i
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
ホテルは快適で清潔で、スタッフも親切です。
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22 Sep 2026
お客様各位、この度は当ホテルでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。いただいたご意見は全スタッフと共有させていただきます。このフィードバックは、サービスの質の向上に向け、スタッフ一同、より一層努力していくための励みになると確信しております。次回のご滞在も、今回と同様に素晴らしいものとなることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、サンティカ・プレミア・ガルト・ホテル 経営陣一同
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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8.8
/10
7週間前にレビューしました
これまで3回宿泊しましたが、昨日18日にチェックインしたばかりです。その夜は蚊のせいで眠れませんでした。両親の部屋も同じ問題がありました。でも、そういう経験をしたのはその時だけです。それ以外は全て素晴らしかったです。
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25 Sep 2026
お客様各位、まずはご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。サンティカプレミアガルットホテルでの貴重な#SantikaMomentsのひとときを共有していただき、ありがとうございます。お客様からの貴重なご意見は、ホテルサービスの向上に常に役立てております。私たちは、品質、量、効率性を維持するために最善を尽くしており、お客様のご経験に基づいて改善を続けてまいります。ご指摘いただいたすべての問題を解決するため、サンティカプレミアガルットホテルの全スタッフを対象とした再研修を実施する予定です。次回のご滞在時には、他のお客様と同様に、サンティカプレミアガルットホテルで最高の#SantikaMomentsのひとときをお過ごしいただけるよう、より快適な「インドネシアの家庭風」サービスをご提供できるよう、最善を尽くします。ありがとうございました。サンティカプレミアガルットホテル経営陣一同
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Carolina E. P.
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9.1
/10
7週間前にレビューしました
素晴らしいホテルで、眺めも最高、朝食は種類豊富で美味しいです。自然に囲まれ、温水プールでリラックスできます。次回も必ずここに泊まります。
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+2
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19 Sep 2026
お客様各位、#santikamoments をご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待にお応えできたことを大変嬉しく思います。いただいたご意見はチーム全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同がサービスの質の向上に努める励みになると確信しております。次回のご来店も、今回と同様に思い出深いものとなることを願っております。またのご来店を心よりお待ちしております。敬具、サンティカ・プレミア・ガルート 経営陣
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Mikha D. R.
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レジャー
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
ホテルは期待以上でした。美しく静かなリゾートで、温水プールが3つ、ピックルボールコート、田んぼの中にあるジムなど、設備も充実していました。とにかく最高でした。
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17 Sep 2026
ミカ様/奥様、#santikamoments を共有していただき、ありがとうございます。お客様のご期待にお応えできたことを嬉しく思います。いただいたご意見はチーム全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ全員がサービスの質の向上に努める励みになると確信しております。次回のご来店も、今回と同様に思い出深いものとなることを願っております。またのご来店を心よりお待ちしております。敬具、サンティカ・プレミア・ガルート 経営陣
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S***i
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8.4
/10
8週間前にレビューしました
何も問題なかったのですが、部屋に蚊がたくさんいました。蚊に刺されて顔が真っ赤になっていました。
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Accommodation's Reply
17 Sep 2026
お客様各位、まずは、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。サンティカ・プレミア・ガルットでの#momentsantika体験を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックやご意見は、ホテルサービスの質の向上に常に役立てております。特に快適さの面において、質、量、効率の維持に努めております。お客様のご経験に基づき、さらなる改善に尽力してまいります。サンティカ・プレミア・ガルットの全スタッフの研修をはじめ、お客様からいただいたすべての苦情に対応いたします。次回のご滞在では、他のお客様と同様に、サンティカ・プレミア・ガルットで最高の#momentsantika体験をお楽しみいただけるよう、さらに質の高い「インドネシアの家庭」のようなサービスをご提供できることを願っております。敬具、サンティカ・プレミア・ガルット経営陣
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A***h
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レジャー
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
スタッフ全員がとても親切で、食事も美味しいです。設備も素晴らしく、必要なものはすべて揃っています。ガルトを訪れる機会があれば、ぜひまたここに泊まりたくなるでしょう。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Sep 2026
お客様へ、この度は当ホテルでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、全スタッフと共有させていただきます。お客様からのフィードバックは、サービスの質の向上に尽力するすべての従業員にとって大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。サンティカ グランド ガルット マネジメント一同
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1ページあたりのレビュー数
20
40