お客様各位 この度はオークウッド ホテル&レジデンス スラバヤをご利用いただき、また、思い出に残るご滞在についてお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。フロントデスクとコンシェルジュチームのおもてなし、丁寧な対応、そして真摯なサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様へのおもてなしは当ホテルのサービスの核となる価値観であり、お客様の快適なご滞在に貢献できたことを大変嬉しく思います。また、客室の清潔さとインテリアデザインにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。この度いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、感謝の気持ちをお伝えするとともに、今後も真摯なサービスと快適さへのこだわりを追求してまいります。オークウッド ホテル&レジデンス スラバヤへのまたのお越しを心よりお待ちしております。 アシスタント・マネージング・ディレクター ジョコ・ムルヨノ