Oakwood Hotel & Residence Surabaya

探検する Oakwood Hotel & Residence Surabaya
8.8
素晴らしい
1,727 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.1

快適

9.1

食べ物

8.6

位置

9.0

サービス

9.0

人々はよく言及します Oakwood Hotel & Residence Surabaya
全て
スタッフの親切さ (51)
部屋のスペース (48)
寝室 (46)
雰囲気 (42)
バスルーム (40)
ホテルエリア (38)
アクセシビリティ (37)
周囲 (36)
家族向け (33)
市内中心部までの距離 (32)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Oakwood Hotel & Residence Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***a
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
1週間前にレビューしました
ありがとうございました、素晴らしい経験でした🥰
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
z***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
2週間前にレビューしました
スタッフも宿泊施設もとても快適です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
S***O
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2週間前にレビューしました
素晴らしい、とても素敵で、きれいで清潔です👍
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3週間前にレビューしました
スラバヤに行くときはいつもオークウッドに泊まります。まるで家にいるような居心地の良さです。スタッフは皆フレンドリーで、部屋の雰囲気も最高です。家族連れに最適です。子供たちもみんなここでの滞在をとても気に入っていて、必ずまた来ます。オークウッド、ありがとう。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
3週間前にレビューしました
トランジットホテルとしては良い部屋で、街の景色が見え、静かで清潔でした。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3週間前にレビューしました
滞在に最適な場所です!設備が充実しており、キッチン、リビングルーム、ベッドルーム、バスルームがあり、幼児連れにも最適です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
お客様各位、オークウッドホテル・スラバヤよりご挨拶申し上げます。この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。キッチンやリビングルームからベッドルームに至るまで、充実した設備がお客様とご家族の皆様に最大限の快適さをご提供できたことを大変嬉しく思います。小さなお子様連れでのご旅行でも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。私たちは、ご家族の皆様とのひとときをより一層思い出深いものにするため、温かく家庭的な雰囲気づくりに努めております。当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ジョコ・ムリョノ アシスタントマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
I***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6週間前にレビューしました
とても素晴らしい滞在場所です
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
お客様各位、オークウッドホテル・スラバヤより心よりご挨拶申し上げます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に素晴らしい体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様がご自宅のようにくつろぎ、ご滞在をお楽しみいただけたことは、当ホテルスタッフ一同にとって何よりの励みとなります。今後も、お客様のご滞在が真に意義深いものとなるよう、高い水準のサービスと快適さを維持することに尽力してまいります。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具、ジョコ・ムリョノ、副社長
Translated by Google Icon
原文を見る
A***d
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6週間前にレビューしました
立地が良く、部屋が清潔で、サービスも親切なホテルです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
オークウッドスラバヤホテル&リゾートで暖かいご挨拶をいたします。肯定的なレビューを残してくれてありがとう。私たちのホテルの場所、部屋の清潔さ、そしてフレンドリーなサービスに満足していただきとても嬉しいです。私たちは高い衛生基準を維持し、細心のサービスを提供することを最優先と考え、すべてのお客様が快適に滞在できるように最善を尽くしています。すべてのスタッフがお客様の貴重な意見に感謝します。今後もう一度ホテルを訪問していただき、楽しい時間を過ごすことを楽しみにしています。ありがとうございます。ジョコ・ピョルノ、副支配人ドリーム
Translated by Google Icon
原文を見る
Sugianto S.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
9週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、チェックインとチェックアウトの手続きの際にとても親切でした。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
08 Mar 2026
スギヤント・S様、オークウッドホテルスラバヤよりご挨拶申し上げます。この度は、高評価をいただき誠にありがとうございます。チェックイン・チェックアウトがスムーズに進んだとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。フレンドリーなサービスと、お客様一人ひとりのニーズへの迅速な対応は、当ホテルの最優先事項です。お客様のご滞在が効率的で思い出深いものとなるよう、お客様からいただいたお褒めの言葉をスタッフ一同で共有し、今後も質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。次回もまた、同じ素晴らしいサービスでお客様をお迎えできることを願っております。敬具 ジョコ・ムルヨノ アシスタント・マネージング・ディレクター
Translated by Google Icon
原文を見る
R***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
11週間前にレビューしました
ここでのステイケーションはなかなか楽しいです。ギャラクシーモールまで歩いてすぐです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
大切なお客様へ、オークウッドホテルスラバヤより温かいご挨拶を申し上げます。この度は、大変ご好評いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、すべてのお客様の利便性を考慮し、特にショッピングモールへのアクセスに便利な立地となっております。快適さとアクセスの良さが、お客様のご滞在をより快適なものにしてくださったことを、スタッフ一同誇りに思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ジョコ・ムルヨノ アシスタント・マネージング・ディレクター
Translated by Google Icon
原文を見る
Danny G.
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
17週間前にレビューしました
他のホテルではなかなか見られないキッチン設備を備えた広々とした客室。コンロ、キッチン用品、洗濯機まで完備しています。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
ダニー様、オークウッドホテルスラバヤよりご挨拶申し上げます。この度は、高評価をいただき誠にありがとうございます。広々とした客室と充実したアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。充実した設備と快適なご滞在を提供することが、当ホテルの最優先事項です。ご滞在中は、これらの設備がお客様の快適性と利便性の向上に役立ったことを大変嬉しく思います。またお越しの際は、当ホテルの快適な設備とアメニティをぜひご堪能ください。敬具 ジョコ・ムルヨノ アシスタント・マネージング・ディレクター
Translated by Google Icon
原文を見る
Y***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
17週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、充実した客室設備
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
大切なお客様へ、オークウッドホテル&レジデンス スラバヤよりご挨拶申し上げます。この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切な対応と充実した客室アメニティが、ご滞在中の快適なご滞在をサポートしたと伺い、大変嬉しく思います。お客様一人ひとりのニーズにお応えする、真摯なサービスと設備の提供は、当ホテルの最優先事項です。お客様からいただいたお褒めの言葉は、スタッフ一同にとって貴重な励みとなり、高いサービス水準を維持していく上で大きな励みとなります。オークウッドホテル&レジデンス スラバヤへのまたのお越しを心よりお待ちしております。ジョコ・ムルヨノ アシスタント・マネージング・ディレクター
Translated by Google Icon
原文を見る
N***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
17週間前にレビューしました
家族で休暇を過ごしました。到着した時から、コンシェルジュと受付の方はとても親切で助かりました。オークウッドは予約していた部屋の2倍の広さにアップグレードしてくれました。部屋は広々として快適で、清潔感もあります。サービスも素晴らしかったです。朝食は子供たちが食べましたが、種類も豊富で味も気に入ってくれました。オークウッド、ありがとうございました🙏🏻❤️
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
お客様各位、スラバヤのオークホテル&リゾートよりご挨拶申し上げます。ご家族での休暇の体験談を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が思い出深いものとなり、ご到着時から温かくフレンドリーなスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、ご家族皆様に快適で温かいご滞在をご提供できるよう尽力しており、素晴らしい客室とサービスがお客様の休暇の楽しみをさらに増してくださったことを嬉しく思います。特に、美味しく満足のいく朝食がお子様たちに好評だったことを大変嬉しく思います。温かいお言葉と肯定的なフィードバックに心より感謝申し上げます。また、ご家族皆様で素晴らしい休暇をお過ごしいただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。アシスタントマネージャー ジョコ・ムルヨノ
Translated by Google Icon
原文を見る
M***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
18週間前にレビューしました
フロントデスクのスタッフはフレンドリーで親切、丁寧で、しかも効率的でした。部屋の清掃がまだ終わっていなかったので1階で祈りを捧げましたが、鍵の準備が整うとすぐにスタッフが礼拝室まで案内してくれました。コンシェルジュもとても迅速で親切で、共用の礼拝室まで案内してくれました。とても親切で、丁寧かつ効率的に対応してくれました。部屋の内装は豪華で清潔でした。マシャアッラー。👍
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
お客様各位 この度はオークウッド ホテル&レジデンス スラバヤをご利用いただき、また、思い出に残るご滞在についてお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。フロントデスクとコンシェルジュチームのおもてなし、丁寧な対応、そして真摯なサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様へのおもてなしは当ホテルのサービスの核となる価値観であり、お客様の快適なご滞在に貢献できたことを大変嬉しく思います。また、客室の清潔さとインテリアデザインにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。この度いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、感謝の気持ちをお伝えするとともに、今後も真摯なサービスと快適さへのこだわりを追求してまいります。オークウッド ホテル&レジデンス スラバヤへのまたのお越しを心よりお待ちしております。 アシスタント・マネージング・ディレクター ジョコ・ムルヨノ
Translated by Google Icon
原文を見る
S***n
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
18週間前にレビューしました
すべてが清潔で快適で、食事とサービスもすべて良かったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
お客様各位 この度はオークウッド ホテル&レジデンス スラバヤにご宿泊いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、清潔さ、快適さ、質の高いお食事、そしてサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は私たちにとって大変貴重であり、今後も最高水準のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。アシスタントマネージャー、ジョコ・ムグリオーノより
Translated by Google Icon
原文を見る
認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
18週間前にレビューしました
最初は「ちゃんとした」ホテルだと思っていましたが、アパートメントと併設されていて、典型的なホテルアパートメントという印象でした。ロビーはミニマルで、4つ星や5つ星という印象は全くありません。客室は典型的なもので、キッチンもフル装備です。唯一良い公共施設はジムだけで、プールは小さくて狭く、典型的なアパートメントです。朝食は種類が豊富で、とても美味しかったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
大切なお客様へ、オークウッド スラバヤ ホテル&レジデンスより温かいご挨拶を申し上げます。率直なレビューと詳細なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見に感謝いたします。客室のインテリアデザインと便利なキッチン設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、種類豊富で美味しい朝食メニュー、そしてフィットネス施設もご期待に沿えたことを嬉しく思います。ロビーなどの共用エリアのデザインやプールの広さがお客様のご期待に沿えなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。当ホテル&レジデンスは、ホテルサービスとプライベートな宿泊施設の快適さを両立させることをコンセプトとしておりますが、これらの共用施設に関するお客様のご意見は、今後のサービス評価と改善において、経営陣にとって非常に貴重なものとなります。またお越しいただけることを楽しみにしており、次回のご滞在では、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。ジョコ・ムグリオーノ アシスタント・マネージング・ディレクター
Translated by Google Icon
原文を見る
F***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
18週間前にレビューしました
最高のホテルです。これからもここに泊まります
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
お客様各位、オークウッド ホテル&レジデンス スラバヤをお選びいただき、また温かいお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。オークウッド スラバヤをお客様にとって最高の選択肢として、そしてこれからも当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。お客様のご信頼とご愛顧は、私たちスタッフ一同にとって何よりの誇りです。またお越しいただき、より思い出に残るご滞在をお届けできることを心よりお待ちしております。アシスタント・マネージング・ディレクター、ジョゴ・ムグリオーノ
Translated by Google Icon
原文を見る
H***n
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
19週間前にレビューしました
すべてが良かったです。街から近く、サービスも素晴らしいです。お勧めです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
お客様各位 この度はオークウッド ホテル&レジデンス スラバヤをご利用いただき、またご好評をいただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地とサービスがお客様のご期待に沿えたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様からの貴重なご意見は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具 ジョコ・ムグリオーノ アシスタント・プレジデント・ディレクター
Translated by Google Icon
原文を見る
R***a
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
19週間前にレビューしました
いつも快適な滞在でした。キッチンセットから洗濯機まで、設備の整った素敵なアパートメントスタイルのホテルルームを予約しました。ベッドルームと広々としたリビングルームも完備しています。スラバヤのダウンタウンまではかなり遠いですが、近くに大きなモールが2つあります。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
お客様各位 この度はオークウッド ホテル&レジデンス スラバヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお楽しみいただけたこと、そしてアパートメントスタイルの快適な客室とアメニティがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。ホテルの立地に関するご意見にも感謝申し上げます。当ホテルはスラバヤの中心部から少し離れておりますが、周辺のアメニティも充実しており、お客様の利便性向上に寄与し、より快適なご滞在をお約束いたします。お客様からのご意見は、当ホテルのサービス向上に役立てさせていただきます。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。より一層思い出に残るご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ジョコ・ムルヨノ アシスタント・マネージング・ディレクター
Translated by Google Icon
原文を見る
M***d
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
20週間前にレビューしました
短期滞在に最適な場所
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
お客様各位 この度はオークウッド ホテル&レジデンス スラバヤをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。短いご滞在の中で、当ホテルの客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からいただいたお褒めの言葉は、スタッフ一同の励みとなり、すべてのお客様に快適で思い出に残るひとときをご提供できるよう、今後も努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ジョコ・ムグリオーノ アシスタント・プレジデント・ディレクター
Translated by Google Icon
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40