総合評価とレビュー Colline Dalat

Traveloka (571)
他の情報源 (210)
9.0
最高!
571 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.0

快適

8.8

食べ物

8.8

位置

9.2

サービス

8.9

人々はよく言及します Colline Dalat
全て
市内中心部までの距離 (9)
スタッフの親切さ (9)
家族向け (8)
部屋のスペース (8)
寝室 (8)
周囲 (7)
アクセシビリティ (7)
チェックイン/チェックアウト時間 (6)
雰囲気 (6)
ホテルエリア (6)
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旅行者のレビュー Colline Dalat

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
T***i
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8.2
/10
2日前にレビューしました
受付係に部屋をスイートルームにアップグレードするよう頼んだのですが、丁寧に指示を出したにもかかわらず、スイートルームのキーカードを誤って別の人に渡してしまいました。
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L***m
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
スタッフは親切で熱心でした。サービスは5つ星ホテル並みのプロフェッショナルなものでした。部屋は美しく清潔で、心地よい雰囲気でした。
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Accommodation's Reply
26 Mar 2026
コリンダラットホテルよりご挨拶申し上げます。 お客様へ 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのプロフェッショナルな5つ星サービスをご体験いただき、温かくフレンドリーなスタッフにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 美しく清潔な客室と、快適で心地よいホテルの雰囲気をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適でご満足いただけるご滞在をご提供することが当ホテルの最優先事項であり、お客様からのお褒めの言葉はスタッフ一同にとって大きな励みとなります。 貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ありがとうございました。 敬具 コリンダラットホテル チーム一同
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Ton T. N. M.
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9.7
/10
10週間前にレビューしました
旅行に最適です。とても楽しかったので、次回もここに泊まる予定です。
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Accommodation's Reply
12 Mar 2026
ホテルコリン・ダラットよりご挨拶申し上げます! ナット・ミン様 当ホテルに「素晴らしい」という評価をいただき、誠にありがとうございます。ダラットで快適でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 次回ダラットへご旅行の際にも、当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。お客様に快適なご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております! ありがとうございます。 ホテルコリン・ダラット スタッフ一同
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Ton T. N. M.
icon-出張
出張
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9.7
/10
10週間前にレビューしました
旅行に最適です。
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Accommodation's Reply
12 Mar 2026
ホテルコリン・ダラットよりご挨拶申し上げます! ナット・ミン様 当ホテルに「素晴らしい」という評価をいただき、誠にありがとうございます。ダラットで快適でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 次回ダラットへご旅行の際にも、当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。お客様に快適なご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております! ありがとうございます。 ホテルコリン・ダラット スタッフ一同
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LUU M. H.
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5.0
/10
11週間前にレビューしました
受付とセキュリティは最悪でした。受付係の目の前で子供の顔がガラスのドアにぶつかりましたが、係員はただ顔を上げて無視し、一言も気に留めませんでした。二度とこのホテルには行きません。
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Accommodation's Reply
03 Mar 2026
ダラットのコリン・ホテルをご利用のルー様、ダラットでのご滞在にコリン・ホテルをお選びいただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お子様が受付前で事故に遭われたとのこと、大変ご心配をおかけいたしました。大変ご心配なことと存じます。フロントスタッフがお子様の安全と健康を守るため、お手伝いや氷の提供などを行いましたが、当初の対応がご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。スタッフ一同、お客様の安全と健康を第一に、思いやり、配慮、迅速な対応の重要性を改めて強調いたしました。お子様が早く回復し、体調も良くなっていることを心より願っております。お客様のご経験は私たちにとって大切なものであり、迅速な対応ができなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様とご家族の健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。コリン・ホテル・ダラット チーム
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h***i
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8.5
/10
17週間前にレビューしました
部屋はとても綺麗で設備も充実していました。外国人客を優先するのではなく、先着順で対応してもらえるともっと良かったと思います。
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Accommodation's Reply
19 Jan 2026
コリンダラット ホテルへようこそ! 客室の快適さについて、ご好評いただき、誠にありがとうございます。 誤解のないよう、当ホテルのサービス内容についてご説明いたします。コリンダラット ホテルは、すべてのお客様に公平な対応を心がけており、外国人のお客様に特別な特典を提供することは一切ございません。 チェックイン手続きは、客室の空室状況や前のお客様のチェックアウト時間によって変更となる場合がございます。遅れてご到着のお客様は、お部屋の準備が整う前にチェックインしていただける場合もありますが、お部屋の準備がまだ整っていない場合は、お待ちいただく場合がございます。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。 ありがとうございます。 コリンダラット ホテル チーム
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d***i
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ステイケーション
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8.5
/10
29週間前にレビューしました
立地も良く、便利。サービスも良く、食事も美味しく、部屋も清潔。
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
大切な時間をかけて褒めてくれてありがとうございます! ホテルの便利な場所、丁寧なサービス、おいしい食べ物、そしてきれいなお部屋に満足していただきとても嬉しいです。私たちは常にお客様に最高の経験をプレゼントするよう努めており、お客様の肯定的なフィードバックを非常に喜んでいます。 次の機会にまたお会いしたいと思い、常に最高のサービスを提供していただけるよう最善を尽くします! コリンダラットホテル
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認証済みトラベラー
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9.7
/10
30週間前にレビューしました
コリーネに来るのは2回目ですが、中心部にあるのでやはり気に入っています。スタッフは熱心です。部屋は清潔で風通しが良く、防音もしっかりしています!夕方に清掃してもらえます!ただ、朝食の種類はあまり豊富ではありません!
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Accommodation's Reply
22 Oct 2025
再びコリンを訪ねて、大切な時間をかけて感想を共有してくれてありがとう! 便利な中心街の位置、スタッフの情熱、そして清潔で風通しがよく、防音の良い客室の品質に満足していただいて嬉しいです。夕方のハウスキーピングをはじめとする細心の配慮に感動したという言葉は、私たちのチームがさらに努力するのに大きな力になります。 朝食に関するお客様のご意見をよくご確認いただきました。 もうすぐお会いできるのを楽しみにしています! ありがとうございます。 コリンホテルチーム
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Anh D. N.
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ステイケーション
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10.0
/10
33週間前にレビューしました
スタッフは常にフレンドリーで熱心、そして迅速なサポートをしてくれます。客室は清潔で整っており、セキュリティも万全です。市場とスアンフーン湖に近い便利な立地です。周辺には多くの銀行や薬局があり、充実した設備を備えた賑やかなレストランや飲食店も近くにあります。
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Accommodation's Reply
11 Oct 2025
お客様に、 ホテルコリンでのご滞在についての肯定的な感想を共有していただきありがとうございます。部屋の質、便利な場所、特にスタッフの暖かいサポートに満足していただきとても嬉しいです。 今後もダラット旅行に一緒にいただくことを楽しみにしています。 ありがとうございます。 ホテルコリンチーム
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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9.7
/10
33週間前にレビューしました
スタッフはとてもプロフェッショナルです
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Accommodation's Reply
11 Oct 2025
お客様に、 私たちのスタッフに「とてもプロフェッショナル」という賞賛をいただきありがとうございます。お客様の満足は、当社がサービス品質を継続的に改善していく最大の原動力です。 ホテルコリーネですぐにお会いできることを楽しみにしています。 ありがとうございます。 ホテル コリーネチーム
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Phan T. K. L.
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ステイケーション
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8.8
/10
37週間前にレビューしました
何度も利用しています。中心部の市場の近くでとても便利です。部屋は清潔で、食事も美味しいです。スタッフはとてもフレンドリーでプロフェッショナルです。とても満足しています。
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Accommodation's Reply
11 Oct 2025
お客様に、 私たちのスタッフに「とてもプロフェッショナル」という賞賛をいただきありがとうございます。お客様の満足は、当社がサービス品質を継続的に改善していく最大の原動力です。 ホテルコリーネですぐにお会いできることを楽しみにしています。 ありがとうございます。 ホテル コリーネチーム
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Khang N. V.
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6.4
/10
39週間前にレビューしました
トイレを含め、部屋のスペースは狭すぎます。チェックイン手続きは複雑で、駐車場の入口は交通の流れと逆方向に配置されており、さらに車の入庫カードだけでなく駐車許可証も持参する必要があり、手続きが面倒です。
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Accommodation's Reply
11 Oct 2025
お客様に、 まず、ホテルコリンをお選びいただき、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 客室スペース、チェックイン手続き、交通、駐車場の利用手続きが不便で、満足のいく体験ができなかったことを聞いて申し訳ありません。お客様の大切なご意見は大切に受け入れ、関連部署にお伝えし、できるだけ早く見直し改善するようにさせていただきます。 次のダラットを訪れる際に、より良いサービスを提供できることを願っています。 ありがとうございます。 ホテルコリンチーム
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M***A
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ステイケーション
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8.2
/10
40週間前にレビューしました
チェックイン・チェックアウト時間は改善されましたが、朝食ビュッフェは品数が少なく、味も以前より薄くなってしまいました。ホテルの改善を期待します。
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Accommodation's Reply
11 Oct 2025
お客様に、 最近の旅行中にホテルコリンを信じて選択していただきありがとうございます。チェックインとチェックアウト時間が改善されたことを確認していただき、嬉しいです。 朝食ビュッフェの質についてのお客様の心からのご意見を歓迎します。キッチンチームはメニューと料理の味をすばやく見直し、改善し、次回の滞在でより良い体験を提供します。 もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。 ありがとうございます。 ホテルコリンチーム
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N***n
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9.4
/10
41週間前にレビューしました
市場エリアやダラット中心部への移動にとても便利なロケーションです。スタッフはとても親切で丁寧、そして細かい指示も出してくれます。 一番気に入ったのはフォトブースです。自由に写真を撮って、2枚プリントアウトできました。
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Accommodation's Reply
11 Oct 2025
お客様に、 ホテルコリーネでのご滞在の大切な感想を共有していただきありがとうございます。便利な場所、スタッフの細心の配慮、そして特にフォトブースでの楽しい経験に満足していただきとても嬉しいです。 すぐにもっと美しい瞬間と一緒にお会いできることを楽しみにしています! ありがとうございます。 ホテル コリーネチーム
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Nguyen T. H. Y.
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10.0
/10
47週間前にレビューしました
市場近くの新しくて美しいホテル。とても便利。食事も美味しい。スタッフも親切。
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Accommodation's Reply
24 Jul 2025
当ホテルへのお褒めの言葉と肯定的なレビューをいただき、心より感謝申し上げます。便利な立地とホテルスタッフの熱意にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お客様のご満足は、当ホテルにとってサービスの質をさらに向上させるための大きなモチベーションとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。 どうぞよろしくお願いいたします。
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P***n
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8.5
/10
47週間前にレビューしました
部屋代が300万くらいなので試しに泊まることもできますが、部屋はかなり狭いです。
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Accommodation's Reply
24 Jul 2025
当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスをご利用いただき、大変嬉しく思います。お部屋の広さに関するご意見は、今後の検討・改善に役立て、お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ダラットへお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用いただき、おもてなしの心でおもてなしください。 どうぞよろしくお願いいたします。
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L***e
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10.0
/10
51週間前にレビューしました
すべてが素晴らしいです❤️❤️❤️❤️❤️。 次回はここで
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26 May 2025
コリーヌからの温かいご挨拶! お客様各位、 まず初めに、ダラットへのご旅行の際に、Colline を宿泊先に選んでいただき、心より感謝申し上げます。ホテルでのご体験について率直なフィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。ダラットにお越しの際は、Colline が常に第一選択肢となることを願っています。皆様のお越しをお待ちしております。 ご多幸をお祈りします! よろしくお願いします、 コリーヌチーム
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D***h
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レジャー
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5.6
/10
53週間前にレビューしました
食事はまずく、場所以外のサービスはありません。 ZooDoo のバウチャーを購入しましたが、ポリシーが不明瞭なため使用できませんでした。この問題に非常に腹を立てています。チケットの価格はアプリによって高騰しており、アプリ経由で購入するほうが安く見えるようになっています。
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12 May 2025
コリーヌからの温かいご挨拶! お客様各位、 まず初めに、ダラットへのご旅行の際に、Colline を宿泊先に選んでいただき、心より感謝申し上げます。お食事がお客様のお口に合わなかったこと、またホテルのサービスがまだ限られていることを大変申し訳ございません。私たちはこれらのコメントに感謝し、将来的にさらに完璧な体験をお届けするために、積極的に料理の品質を向上させ、サービスを多様化することに尽力します。いただいたご意見は、処理のため関係部署に転送させていただきます。同時に、フィードバックを受けて改善したより良いサービスを体験していただくために、ダラットに再びお越しいただける機会を楽しみにしております。 ご多幸をお祈りします! よろしくお願いします、 コリーヌチーム
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Anh D. N.
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ステイケーション
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10.0
/10
64週間前にレビューしました
思いやりがあり、フレンドリーで協力的なスタッフ
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Accommodation's Reply
20 Feb 2025
Colline Dalatからの温かいご挨拶! お客様各位、 非常に好意的なレビューをいただきありがとうございます。これは、Colline ホテルのスタッフ全員にとって、Colline にご宿泊のお客様に最高のサービス、満足、温かさをお届けできるよう常に努力するための大きな動機にもなります。ダラットを旅行される際は、Colline が常に第一の選択肢となることを願っています。 あなたとご家族の健康と平和をお祈りいたします。 よろしくお願いします、 コリーヌチーム
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Guest
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10.0
/10
74週間前にレビューしました
場所は静かで清潔で、スタッフは熱心です、次回もまた来ます。
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04 Jan 2025
コリーヌ・ダラットから温かいご挨拶を申し上げます。 親愛なるゲストの皆様 ホテルにレビューを残していただきありがとうございます。これは、Colline ホテルのスタッフ全員が、Colline でお客様に最高のサービス、満足感、温かさを提供できるよう常に努力する大きな原動力となります。ダラットへのご旅行の際には、Colline が常に第一の選択肢となることを願っております。 あなたとあなたの家族の健康と平和を祈っています! よろしくお願いします、 コリーヌチーム
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