スタッフはとてもフレンドリーで、部屋は清潔で快適でした。

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、チェックインも時間通りでした。

とても良いサービスとサービスなので、維持してください

大きな音がしたので休息が妨げられました。

虫に刺されながらベッドで一日過ごしました。清潔感もありませんでした。天井はカビだらけで、石鹸ディスペンサーは壊れていて、バスマットは用意されておらず、頼まなければなりませんでした。まだまだ改善の余地はあります。立地は良く、朝食は美味しく種類も豊富です。

清潔な部屋と良いサービス

私の意見ではおすすめのホテルです、良いです😍

滞在におすすめです。スタッフはフレンドリーで、サービスも良かったです。朝食は7時からですが、たまたま断食していたので、スタッフが夜明け前の食事を用意してくれました。全体的に良かったです。

部屋がもっと広ければ 清潔さはもっと良くなると思います。トイレには虫がいました。 部屋は埃だらけでした。 部屋中に蜘蛛の巣がありました。 40万ルピアでは価値がありませんでした。 ありがとうございました。

テルナテ島への出張にも十分快適

テルナテ島中心部の便利なロケーションにあり、公共交通機関が充実しているためアクセスも良好です。清潔な環境、フレンドリーなスタッフ、美味しい朝食、そして行き届いたサービス。テルナテ島中心部でおすすめのホテルです。

ムアラ・イン・テルナテには2回宿泊しました。上の部屋、確か213号室でした。全体的には良かったのですが、エアコンが冷えるまでに時間がかかり、リモコンも壊れていました。グランドデラックスルームに宿泊した最初の時とは状況が異なり、グランドデラックスルームの設備は問題ありませんでした。バスルームのドアの蝶番も修理が必要のようで、もう機能していません。それ以外はすべて良かったです。スタッフ、食事、親切さなど、とても良かったです。私もよく分かりませんが、私が見た限りでは、ムアラ・インがかなり古いからかもしれません。経営陣に提案したいのは、ホテル設備のメンテナンスにもっと気を配ってほしいということです。ありがとうございました。

素晴らしい、価格も設備も最高👍。

バスルームの清潔さを改善する必要がある。

いいのですが、枕カバーを開けると黒い斑点があり、平均するとどの部屋にも黒い斑点があります。

浴室は改装が必要です。黒カビは喘息の原因になります。

サービスとスタッフはとてもフレンドリーで親切です。とても快適ですが、部屋の清潔さはまだ欠けています。かなり汚く、ゴキブリがたくさんいます。食事はメニューが少ないですが、それでも美味しいです。部屋の清潔さを改善してください。

「トイレは清潔ですが、便器から水漏れがあり、時々空気中に臭いが漂うので注意が必要です。」

ホテルのサービスはとても良かった

戦略的な立地、清潔な部屋、フレンドリーで快適なサービス