チェックイン初日、突然数人の作業員が部屋に入ってきて何かを修理し始めました。私は彼らを部屋に入れ、30分待ちましたが、彼らが出て行かなかったので、部屋を出てスタッフに知らせました。スタッフは私が部屋を離れている間、部屋を見張っていると言いました。1時間半後、部屋に戻ると、部屋のドアは開け放たれており、スタッフは誰も見張っていませんでした。部屋にはたくさんの物があり、作業員はまだバルコニーで作業をしていました。私はカスタマーサービスに電話しましたが、作業員がようやく部屋を出て行くまでにさらに30分かかりました（彼らは窓を開けて部屋に入り、中にいる宿泊客のプライバシーを全く気にしていませんでした）。ホテルのサポートチームは謝罪のテキストメッセージを送ってきただけで、電話をかけたり様子を伺ったりする努力は一切ありませんでした。3つ星ホテルなのに、受付係が一人もいませんでした。階下に行っても、8割方誰も対応してくれませんでした。部屋の電話は繋がらなかったので、携帯電話で直接連絡しなければならず、受付係が現れるまで15分もかかりました。3つ星ホテルでこんなひどい経験をしたのは初めてです。

滞在中は親切なスタッフがいろいろとサポートしてくれました。ビーチに近い便利な立地です。

4人で部屋を予約しましたが、部屋は清潔でしたが、雨が降るとかなりの水が部屋の中に流れ込んできたので、窓枠を改良するともっと良いと思います。

部屋は少し湿気とカビが生えていて、エアコンは冷えませんでしたが、設備は問題ありませんでした。ホテルはビーチから約400m離れていました。値段は手頃で、中心部からは離れていますが、車があれば問題ありません。

スタッフは熱心で丁寧で、部屋の掃除をきちんとしてくれて、タオルの補充を忘れることもありました。その他のサービスは良かったです。近くに美味しいチキンライスのレストランがあります❤️

部屋は清潔で、スタッフも良かったです。ビーチも近いです。

バスルームは良くなく、部屋は非常に悪臭がします。

ここのスタッフはとてもフレンドリーで、値段も手頃です😀

とても良い、新しい部屋、広々とした、清潔 フレンドリーで熱心なスタッフ

フレンドリーで熱心なスタッフ。非常に快適な宿泊施設、手頃な価格。ダナンに来たらまた来ます

ホテルはとても良く、滞在中スタッフはとても親切でした。次回また来ます

フレンドリーで熱心なスタッフ、安い料金、ダナンに来たらまた来ます - ビーチのすぐそば