Diamond Beach Hotel Da Nang

探検する Diamond Beach Hotel Da Nang
7.8
良い!
113 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.3

快適

7.2

食べ物

7.6

位置

7.9

サービス

7.4

人々はよく言及します Diamond Beach Hotel Da Nang
全て
バスルーム (13)
寝室 (10)
部屋のスペース (8)
市内中心部までの距離 (7)
ホテルエリア (7)
周囲 (6)
スタッフの親切さ (5)
雰囲気 (4)
アクセシビリティ (3)
防音 (3)
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旅行者のレビュー Diamond Beach Hotel Da Nang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
T***n
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6.4
/10
10週間前にレビューしました
バスルームの洗面台からは水が流れ出ており、悪臭が漂っています。ベッドはシングルベッド2台を繋げたもので、中央が凹んでおり、寝心地が非常に悪いです。
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2人がこの情報役立ちました
H***G
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6.1
/10
14週間前にレビューしました
バスルームの換気扇が壊れていて、バスルームはひどい臭いがしました。部屋も古く、ベッドシーツも長年使用されていたため、部屋には細かい埃がたくさんありました。残念な経験でした。
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1人がこの情報役立ちました
認証済みトラベラー
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ステイケーション
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5.0
/10
15週間前にレビューしました
部屋は尿の臭いがして湿気があり、綿の床は剥がれていて不快です。
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1人がこの情報役立ちました
認証済みトラベラー
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ステイケーション
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6.0
/10
16週間前にレビューしました
ホテルの部屋は壊れていて、シャワージェルやシャンプーも交換されていない。
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3人がこの情報役立ちました
認証済みトラベラー
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8.5
/10
17週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで親切です。
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3人がこの情報役立ちました
L***g
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9.1
/10
19週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーでした。チェックインした時、部屋が汚れていて、床に髪の毛が落ちているのに気づきました。受付に連絡したところ、2分後には清掃員が来てくれて掃除してくれました。全体的に見て、ホテルの料金を考えると、まだ悪くないと思います。
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1人がこの情報役立ちました
Văn Đ. N.
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出張
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6.0
/10
19週間前にレビューしました
フットタオルの種類がバスタオルと似ています。 部屋に臭いがあります。 エアコンは暑いのですが、部屋を冷やすには力が足りません。 一言で言えば、満足できませんでした。
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L***m
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8.1
/10
19週間前にレビューしました
部屋には蚊がたくさんいて、トイレではお湯も水も使えない
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2人がこの情報役立ちました
SuBo H.
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レジャー
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
広々とした部屋、リーズナブルな価格、誰もが試してみるべきです
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1人がこの情報役立ちました
SuBo H.
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レジャー
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9.4
/10
20週間前にレビューしました
清潔で風通しがよく、広々としたプール。
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1人がこの情報役立ちました
T***g
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レジャー
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5.0
/10
20週間前にレビューしました
立地があまり良くありません。 受付係の態度が非常に悪く、非常に不快でした。 部屋は古くてとても狭く、トイレもとても狭いです。 2025年8月31日の夜に部屋を予約し、チェックインのために到着したところ、受付係は通常の手続きをしてくれました。しかし、受付係ともう一人の女性がおしゃべりに夢中だったため、手続きに時間がかかりました……。 荷物を取りに車に行き、5分後に戻ると、受付係から突然、部屋にお湯が出ないと告げられました。理由はシステムの故障です……。 受付係は一時的に利用するために料金を値下げしてくれと申し出てくれましたが、私は以下の理由で断りました。 1. 受付係の態度と行動が非常に悪かった。 2. モーテルには既に十分なお湯があるので、お湯がないのは許されません。 3. ホテルと受付係は、私がチェックインする前にお湯が出ないことに気づいていたはずです。しかし、ホテルに知らせなかったのは残念です。 Travelokaには、このようなホテルとの提携を中止することを検討することをお勧めします。 総合評価は1つ星ではありません。 追伸:写真は、冷水で入浴できるか確認しようと我慢している時に撮ったものです。 しかし、本当に冷たくて耐えられませんでした。
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+3
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M***h
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出張
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6.1
/10
21週間前にレビューしました
残念ながら、滞在は非常に残念なものでした。月曜日からドアの鍵が壊れており、水圧が非常に弱く、お湯も出ませんでした。シャンプーやヘアドライヤーといった基本的なアメニティもありませんでした。キッチン用品が多すぎて部屋が狭く感じました。テレビはありましたが、全く映りませんでした。全体的にかなり老朽化しており、宣伝されていたよりも1つ星のゲストハウスといった感じでした。
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T***h
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5.3
/10
22週間前にレビューしました
チェックイン時の対応は最悪でした。床には汚水が乾いてシミが残っていました。部屋にはアメニティがなく、ケトルやヘアドライヤーもありませんでした。フロントに電話する電話もありませんでした。冷蔵庫は冷えず、バスルームにはお湯が出ませんでした。ベッドシーツは汚れていて古く、窓のカーテンなど多くのものが壊れていました。他にも問題が山積みで、3つ星ホテルを予約するのにお金をかける価値がないと感じました。
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2人がこの情報役立ちました
Đ***n
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9.7
/10
22週間前にレビューしました
ダナンのホテルはとても清潔で、スタッフはフレンドリーで、立地も便利でした。とても満足したので、また利用したいと思います。
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2人がこの情報役立ちました
T***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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6.0
/10
22週間前にレビューしました
ホテルは暗く、カビ臭が強く、ベッドシーツは古くて黄色く、床には水たまりがあり、部屋はタバコの臭いがし、トイレは汚く、ロビーは電気がついておらず、廊下は暗く、受付係は警備員と清掃員を兼任していました。これ以上ひどい経験は考えられませんでした。部屋を出て別の場所を借りました。
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3人がこの情報役立ちました
T***h
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5.6
/10
22週間前にレビューしました
お湯が出ない => 受付の人がそう言っていたので、ご容赦ください!
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N***n
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6.4
/10
22週間前にレビューしました
8月18日の停電は発表されましたが、ホテル側は午前6時まで知りませんでした。ホテルは10階建てで、私も10階に宿泊し、チェックアウトも歩いて行かなければならなかったので、発電機があるのは当然だと思っていましたが、全くありませんでした!午前9時過ぎに再度電話したところ、私に何も知らせずに電気部門に責任を押し付け、技術者は発電機の修理に来ませんでした。顧客サービスに多大な悪影響を与えました。コンセントの差し込みが悪く、ミニバーにはボトルウォーターしかありませんでした。二度と利用しません!
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2人がこの情報役立ちました
C***g
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10.0
/10
22週間前にレビューしました
現在このホテルに宿泊しており、次回の休暇でもまた予約するつもりです。
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1人がこの情報役立ちました
Pham H. t.
icon-出張
出張
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5.4
/10
23週間前にレビューしました
私は2025年8月12日から14日までの2日間、ホテルの部屋を予約し、momoウォレットで前払いしました。チェックインのために到着したとき、2人の受付係は非常に失礼で、プロ意識が低く、コミュニケーションが失礼でした。次に、ホテルに1泊した後、翌朝外出し、2025年8月13日午後1時20分にホテルに戻りました。まだ持っていたルームカードを持って元の部屋に戻ると、テーブルの上にあった私物と宝石がすべて受付に降ろされていました。私は2人の受付係(男性1人、女性1人)に直接尋ねに行きました。男性スタッフは大声で話し、チェックアウトの期限は2025年8月13日だと言ったので、受付係は清掃員に私のものを下ろすように頼みました(私は2泊分の部屋代を支払っていたので、ホテルにもう1泊しなければなりませんでした)。しかし、スタッフはすぐに私の予約情報を受け取っていないと反論してきました。私は、チェックアウトの予定だったのに時間通りに戻ってこなかったのなら、受付係がチェックアウトの件について電話で話し合うべきだったのに、と問い返しました。すると、男性受付係は「お客様の電話番号は知りません。私たちはただの従業員ですから」と非常に不機嫌な態度で答えました。私は既に部屋代を支払っていたにもかかわらず、受付係が勝手にハウスキーピングに荷物を移動させ、予約した2泊分の支払い表を開くと、予約した部屋タイプとは異なる別のルームカードを渡されました。
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6人がこの情報役立ちました
Pham H. t.
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5.0
/10
23週間前にレビューしました
私は2025年8月12日から14日までの2日間、ホテルの部屋を予約し、momoウォレットで前払いしました。チェックインのために到着したとき、2人の受付係は非常に失礼で、プロ意識が低く、コミュニケーションが失礼でした。次に、ホテルに1泊した後、翌朝外出し、2025年8月13日午後1時20分にホテルに戻りました。まだ持っていたルームカードを持って元の部屋に戻ると、テーブルの上にあった私物と宝石がすべて受付に降ろされていました。私は2人の受付係(男性1人、女性1人)に直接尋ねに行きました。男性スタッフは大声で話し、チェックアウトの期限は2025年8月13日だと言ったので、受付係は清掃員に私のものを下ろすように頼みました(私は2泊分の部屋代を支払っていたので、ホテルにもう1泊しなければなりませんでした)。しかし、スタッフはすぐに私の予約情報を受け取っていないと反論してきました。私は、チェックアウトの予定だったのに時間通りに戻ってこなかったのなら、受付係がチェックアウトの件について電話で話し合うべきだったのに、と問い返しました。すると、男性受付係は「お客様の電話番号は知りません。私たちはただの従業員ですから」と非常に不機嫌な態度で答えました。私は既に部屋代を支払っていたにもかかわらず、受付係が勝手にハウスキーピングに荷物を移動させ、予約した2泊分の支払い表を開くと、予約した部屋タイプとは異なる別のルームカードを渡されました。
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