総合評価とレビュー Genuss Tam Dao - Hideaway Retreats

支払った価格と比べると少し高い気がします。

キッチンの下の1003号室、うるさすぎます。

写真で見るホテルのイメージと、実際に泊まるホテルのイメージが全く違っていて、料金に見合う価値は全くありません。部屋は狭くて汚い。サービスは最悪で、朝食ビュッフェも最悪でした。午後2時にチェックインしたのですが、3時近くなのにまだ部屋は満員でした。全体的に見て、最悪な経験でした。二度と泊まりたくありません。

熱心なスタッフとかなり良い立地を除けば、部屋は清潔ではありません。休暇に行ったからというのもあるかもしれません。しかし、一般的に、ホテルはモーテルより少し良い程度であり、ホテルではありません。

部屋のWi-Fiが使えなくなり、テレビが壊れていて見ることができませんでした。巻き毛の男性スタッフに部屋の変更を手伝ってほしいと頼んだのですが、同じカテゴリーの部屋はまだたくさん空いているのに、彼は曖昧な返事をし、頭や耳を掻くだけで、誰も呼びませんでした。翌日になってようやく女性スタッフが部屋を変えてくれましたが、ヘアドライヤーも壊れていました。客室のバスルームの床は非常に滑りやすく、滑りやすい大理石の床ではなく、何らかの解決策が使用されているように感じました。

ネットワークがなければネットワークもありません。テレビが見れない

場所は見やすく、タムダオの観光や食事に便利です。広々としたスペース、快適な部屋、丁寧なスタッフ。

一晩中水が出ず、朝までトイレの水も出ない。朝食はひどかった。

このホテルでの経験は最悪だった - チェックインが4時間近く遅れる - 受付係の対応が遅く、プロフェッショナルではない - 部屋のタイプが汚く、アプリで宣伝されていたものとは異なっていました (シティビューの部屋を予約したのですが、公園の見える部屋が提供されました)。マネージャーは、これはホテルのせいではなく、Traveloka のせいだと説明しました。 - 汚くて古くて臭い部屋とひどい食事

すべてはとても大丈夫です。ホテルの朝食だけはちょっと簡素ですが、ご理解いただけると思います。テト休みの時期に行ったので、お客さんがかなり多く、お客さんが少ない間はあまり料理を作ることができませんでした。

ロケーションは最高ですが、朝食は美味しくないので改善が必要です

フレンドリーなスタッフ、とても素敵なロケーション

部屋の眺めはまあまあですが、サービスが遅すぎるため、お金を考えるとまったく価値がありません、チェックインは2時間近く遅れます、受付係に尋ねると、顧客に注意を払っていないように感じます、気にしないでください部屋が空いたらチェックインしてください。チェックインするとき、部屋には受付係に電話するための固定電話がありません。連絡すると、問題が解決されるまでに 30 分かかります。まったく良い経験ではありません！