昨晩泊まったのは残念でした。シャルバはGIに近く、CFDまで歩いてすぐなので、私のお気に入りのホテルです。これまで何度か泊まりましたが、いつも満足していました。しかし、なぜこんなに手入れの行き届いていない部屋に通されたのか分かりません。エアコンはひどく汚れていて、カーテンにも汚れがあり、床はでこぼこで、一部は段差があり、バスルームの蛇口は壊れて少し水漏れしていました。快適ではなかったので、フロントに部屋を変えてほしいと苦情を言いました。するとすぐに別の階の部屋の鍵を渡され、確認するように言われました。確認してみたら、やっぱり同じ状態でした :( 蛇口も壊れていて、部屋はしばらく掃除されていないようで、少し蒸し暑かったです :( 私が選んだスイートはあまり予約が入っていなかったのか、それとも何か別の理由があったのか分かりませんが、手入れが行き届いていないように感じました。何度か宿泊したことはありますが、デラックスルームは問題ありませんでした :( 改善してほしいです :( スタッフは皆フレンドリーで対応も迅速です。でも、部屋のメンテナンスが行き届いていないのが残念です :(