こんにちは、アニンディヤさん、初めてのご滞在にホテル ケンカナ ペマランをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの雰囲気がご自宅のように感じていただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。さらに、家族連れに適した広々としたお部屋が快適であれば、それが私たちの常に心がけていることです。 😊。また、いくつかの商品が破損していたことをお詫び申し上げます。あなたの意見は私たちにとって非常に意味があり、私たちのチームはすぐにチェックして改善し、将来の滞在体験がさらに完璧になるようにします。またの機会に、あなたとあなたのご家族をお迎えできることを楽しみにしています。また、ご信頼いただきまして誠にありがとうございます。敬具、ハンセン。カスタマーサービスマネージャー。ホテル ケンカナ ペマラン