お客様各位、ホリソンGKBグレシグホテルは、当ホテルをお選びいただき、また貴重なご意見を共有していただき、誠にありがとうございます。すべてのお客様に最高のサービスを提供することが私たちの最優先事項であり、ご滞在中にご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。評価プロセスの一環として、特に朝食の味が完璧ではなかったというご意見については、サービス基準の向上に努めてまいります。設備とサービスが向上したホリソンGKBグレシグホテルに再びお越しいただけることを楽しみにしております。ホリソンGKBグレシグホテル経営陣を代表して、心より感謝申し上げます。敬具、ホリソンGKBグレシグホテル経営陣