お客様各位、シンガラジャ ビーチ ホテルへようこそ。バリ島北部へのご旅行に当ホテルをお選びいただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の湿気やカビ臭さにより、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お部屋番号をお知らせいただければ、より詳細な調査をさせていただきます。当ホテルのサービスは完璧ではないと認識しておりますが、お客様とご家族の皆様に最高のサービスを提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。シンガラジャ ビーチ ホテルにご宿泊いただき、重ねて感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。アリア・ウィルワン(シンガラジャ ビーチ ホテル マネージャー)