全体的には問題ありませんでした。しかし、チェックアウトの手続きに非常に時間がかかりました。手続きが完了した後も誰も知らせてくれなかったので、かなり長い間待たされました。結局、自分たちでフロントに尋ねて初めて、チェックアウトが完了したことを知らされました。

部屋は広々としていて、ベッドは快適で、リネン類は清潔で、アメニティもすべて揃っていました。受付スタッフは迅速で親切、そして必要な時にはいつでも快く対応してくれました。私が一番気に入ったのは静かな雰囲気で、長い一日の後にとてもリラックスできました。

子供たちはここが大好きです。ショッピングモールにも近く、施設は清潔で、利用も迅速、便利で、料金も手頃です。食事も美味しく、スタッフも親切です。

川と市街中心部が一望できる眺めです！

サービスも良く、立地も中心部で移動も便利です。ホテル内はとても心地よい香りが漂っています。

ホテルは公式のチェックイン時間が午後2時だったにもかかわらず、午後12時からアーリーチェックインを許可してくれ、さらに1時間無料でレイトチェックアウトもさせてくれたので、とても満足しています。

ビンコムプラザのすぐ隣という中心部に位置し、周囲には数多くのショップやレストランが立ち並んでいます。 5つ星のスタンダードです。

素晴らしいホテルです！世界中のシェラトンホテルに宿泊してきましたが、ここはまさにシェラトンというブランド名にふさわしいホテルでした。

チェックインの際、スタッフから他の人が宿泊している部屋の鍵を渡されました。お風呂のお湯はとても弱かったです。

非常に熱心な女性の受付係がいます。5*に投票してください。

ホテルのマネージャーやスタッフは礼儀正しく礼儀正しく、問題が発生した場合には適切に対処します。家族は快適で安心しています。

1 kỳ nghỉ tuyệt vời! Nhân viên thân thiện, dịch vụ tiện ích cao cấp.

khách sạn rất tốt, đáng để nghỉ dưỡng

Phòng đẹp, rộng rãi, sạch sẽ, ăn sáng ngon, đa dạng.

Phòng sạch sẽ, có điều hòa 2 chiều nên trong phòng rất ấm. View nhìn từ phòng ra rất đẹp, hôm cuối có nắng nên trời rõ trong xanh. Trước cửa khách sạn có một con đường hoa, nếu lên đúng dịp có thể di chuyển sang để chụp ảnh. Kết luận là mình đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời 😁

ホテルのサービスは良く、清潔でモダン、そしてきれいなプールとジム。スタッフは礼儀正しくプロフェッショナルで、特にジムのHuyは非常に熱心で思いやりがあります。ヴィンパールランソンに感謝します！

Khách sạn sạch sẽ, sang trọng nhưng check in hơi lâu. Buffet sáng khá ngon có cả các món ăn của Lạng Sơn như phở vịt quay, bánh cuốn,... Sẽ quay lại.

Khách sạn trung tâm, gần các địa điểm thăm quan như Chợ Đông Kinh, đền Kì Cùng. Chỉ cách 2km các điểm như Chùa Tam Thanh, núi Tô Thị. Khách sạn đang sửa chữa, nhận phòng lúc 2h chiều thì 3h khoan ầm ĩ trên đầu. Sáng ra 7h30 lại tiếp tục khoan sữa, không ngủ nổi :( gọi xuống lễ tân phản ánh tưởng là dừng lại hoá ra vẫn tiếp tục

Khách sạn sang trọng, sạch sẽ. Nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp. Mọi thứ đều tuyệt vời. Tuy nhiên dép đi trong nhà lại rất nguy hiểm khi vào phòng tắm, hai vợ chồng mình đều bị trượt suýt ngã, khách sạn nên đổi ngay loại dép khác.

Gia đình tôi đã có một ngày nghỉ tuyệt vời tại đây. Thủ tục nhận và trả phòng nhanh gọn. Phòng đẹp, đồ ăn sáng phong phú hấp dẫn.