立地もホテルの雰囲気も良いです。しかし経営は非常に悪いです。私たちは 2 泊予約しました。チェックインした後は、翌日は普通でした。旅行で疲れていたので、午後は昼寝する予定でした。それで昼食を食べに外に出ました。ホテルに戻ったらホテルが各部屋に新しいマットレスを持ち込んだため、部屋に入ることができませんでした。それで部屋を取り壊しました。最初に私たちに通知することなくそして、午後には戻って寝ようと思っていたので、部屋を作るという看板も掛けませんでした。しかし、マットレスを新しいものに交換するためにすべての部屋が開けられました。私たちはカウンターに行って尋ねましたが、まず外で2〜3時間待つ必要があると言われました。私たちは何も準備しておらず、服も部屋に張り付いていました。私は車を運転して午後4時まで公園で待つことを余儀なくされました。そこで彼氏が我慢できず電話して聞いてみると、宿泊中なので部屋のマットレスを交換していないのに、宿泊客がいない部屋に変更したとのこと。そこで私たちは、「ああ...では、変更しないのであれば、なぜ他の場所で数時間も待たせたのでしょうか?」と言いました。彼は私たちが誤解していると言いました。しかし、スタッフがそう言ったことを確認し、監視カメラを見に行ったところ、私たちの部屋はスタッフが使用できるように開放されており、各部屋の前にはフロア全体にマットレスが置かれていたことがわかりました。それで彼は謝った。しかし、お金をすべて失ったので、私たちはすでに感情を失っていました。時間とプライバシーの無駄。今回のチェンマイ旅行はかなり残念でした。そこでTravelokaに苦情を言ったところ、後日ホテルの担当者から謝罪の電話があり、代わりにもっと良い部屋に移動するように言われました。しかし、私たちは部屋のことではなく、すでにお金を払った顧客を別の場所で待つことを許可するホテルの管理に問題があるので、それは問題ではないと言いました。泊まれないあと半日近くかかるすでにお金を払って宿泊していないにもかかわらず、なぜ宿泊客がホテルの問題に対処しなければならないのでしょうか?したがって、もしここに泊まろうと考えている人がいて、私たちのような問題に遭遇した場合は、よく考えてから泊まってくださいというレビューを残したいと思います。なぜなら、彼らは、顧客の持ち物がまだ部屋に置かれ、顧客がまだ別の場所で待っているにもかかわらず、顧客に知らせずに私たちの部屋を占有し、何かをしたからです。ホテルを借りて寝たのに。無料宿泊を願いに来たわけではない。細心の注意を払い、最大限の不注意を避けてください。宿泊客に対する敬意はなく、管理も行き届いていません。追伸、私たちが滞在したのは休日でした。宿泊客が多いですがマットレスを交換してくれます。それが休日であることを知っているべきだったが、彼はそうするだろう。事前にご連絡なくご宿泊いただくことはできません。部屋に侵入して開ける場合は、宿泊客の許可を得る必要はありません。結論としては、お寺に泊まって、泊まりに来る人たちを尊重した方が良いと思います。