総合評価とレビュー Swiss-Belinn Cibitung

Traveloka (3,863)
他の情報源 (7)
8.6
素晴らしい
3,863 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.7

食べ物

8.2

位置

8.6

サービス

8.6

人々はよく言及します Swiss-Belinn Cibitung
全て
スタッフの親切さ (33)
部屋のスペース (32)
寝室 (30)
雰囲気 (27)
アクセシビリティ (26)
バスルーム (25)
ホテルエリア (25)
家族向け (22)
Wi-Fi (18)
チェックイン/チェックアウト時間 (18)
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旅行者のレビュー Swiss-Belinn Cibitung

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***l
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ステイケーション
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9.4
/10
2週間前にレビューしました
スタッフは優秀、フレンドリー、サービスは早い。
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A***a
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レジャー
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、素晴らしい設備、充実したアメニティ、非常に清潔で快適な部屋。朝食もおいしいです。
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1人がこの情報役立ちました
n***a
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9.7
/10
10週間前にレビューしました
ご尽力ありがとうございました
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A***i
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レジャー
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
スイスベル・チビトゥンのサービスはスイスベル・チカランに劣らない。
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V***a
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9.4
/10
11週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーでとても親切です
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Asep
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
タオルとベッドシーツがすべて黒くなっているので、修理できるといいのですが。
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n***a
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8.5
/10
13週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、飲料水はおかわりできるので、プラスチックのゴミを減らすことができます。
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Accommodation's Reply
04 Dec 2025
皆様、この度は高評価をいただき誠にありがとうございます!当ホテルのフレンドリーなスタッフによる素晴らしいサービスをご体験いただけたこと、そして特に使い捨てプラスチックの使用削減のために実施しているウォーターリフィルプログラムにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。このような貴重なご意見は、サービスの質と環境の持続可能性を維持する上で大変貴重です。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。アリ・マラディ フロントデスクアシスタントマネージャー
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E***s
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ステイケーション
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9.7
/10
13週間前にレビューしました
素晴らしい...非常に快適...良い。
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Accommodation's Reply
04 Dec 2025
お客様各位、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。清潔で香りの良いお部屋にご満足いただき、また、スイス・ベリン・チビトゥングをお選びいただき、大変嬉しく存じます。皆様のご信頼とご支援は、私たちにとって大変貴重です。次回のご滞在も、最高のひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。敬具 アリ・マラディ アシスタントフロントオフィスマネージャー
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A***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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6.5
/10
14週間前にレビューしました
この価格なら、値段に見合うだけの選択肢はまだたくさんあると思います。朝食の種類は少なめですが、部屋は広々としています。ただし、清潔さは欠けています。バスルームのシャワーは水漏れがあり、床は滑りやすかったですが、スタッフはとても親切でした。
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Accommodation's Reply
04 Dec 2025
お客様各位、スイス・ベリン・チビトゥンでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見に深く感謝申し上げます。朝食の種類、客室の清潔さ、そしてバスルームとトイレの床の状態につきましては、当ホテルの基準を満たしておらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は担当チームに転送し、速やかに対応と改善に努めさせていただきます。また、広々とした客室とスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これらのご意見は、当ホテルのあらゆる面でのサービス向上に役立てさせていただきます。この度のご宿泊に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも、より良いご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロントオフィスアシスタントマネージャー アリ・マラディ
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M***l
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出張
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9.4
/10
15週間前にレビューしました
Swiss-Bel は最高です。快適で、スタッフもフレンドリー、手続きも速いです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Dec 2025
皆様、素晴らしいレビューをいただき誠にありがとうございます!当ホテルのサービス、迅速なチェックイン手続き、そしてスタッフの親切な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。温かいお言葉に深く感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。アリ・マラディ アシスタントフロントオフィスマネージャー
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A***u
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
19週間前にレビューしました
部屋は清潔で香りもよく、とても気に入りました
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Accommodation's Reply
04 Dec 2025
大切なお客様、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。清潔で香りの良い客室を満たし、Swiss-Belinn Cibitungをご希望の宿泊施設に選んでいただき、とても嬉しいです。お客様の信頼と声援は私たちにとって大きな力になります。次回の訪問で最高の経験を提供できることを楽しみにしています。ありがとうございます。アリマラディ、フロントデスク副マネージャー
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Imron C. A.
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出張
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10.0
/10
23週間前にレビューしました
仕事に適した良いホテル
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
Imranさん、貴重なレビューを残して、Swiss-Belinn Cibitungを選択していただきありがとうございます。私たちのホテルがお客様のビジネスニーズに最も適した選択であったことを知ることができてとても嬉しいです。 Swiss-Belinn Cibitungは、ビジネスとレジャーの両方の旅行者に快適な客室、丁寧なサービス、そして様々なアメニティを提供することをお約束します。あなたの肯定的なフィードバックは、私たちのチームがサービス品質を維持し改善することに大きな動機を与えます。誠にありがとうございます。近いうちにお会いできますように。次回の訪問で助けが必要な場合は、いつでもお知らせください。さらに記憶に残る宿泊体験をプレゼントいたします。ありがとうございます。 Ali Maladi, フロントオフィス副マネージャー
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G***e
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
最高です。2回も試しましたが、それでも最高です。 でも、お願いです、バスルームにゴキブリが2回も出てきました。 大したことじゃないけど、せっかくのいいものを台無しにしないでね。
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
貴重なお客様、貴重なレビューを残していただき、Swiss-Belinn Cibitungをもう一度お選びいただきありがとうございます。私たちの宿泊とサービスに満足していただいて本当に嬉しいです。しかし、バスルームの清潔さの問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。私たちのチーム、特にハウスキーピング部門はこの問題を非常に深刻に受け入れ、今後の再発防止のために直ちに対策を講じました。貴重な意見は、サービスの品質を維持し改善するために非常に重要です。さらに思い出に残る滞在経験のためにまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。アリマラディ、フロントオフィス副マネージャー
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E***a
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ステイケーション
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9.4
/10
25週間前にレビューしました
ホテルは快適で清潔で、プールも最高でした。アメニティが一つしかないのは残念ですが、ステイケーションには十分です😁
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
ご協力ありがとうございます。ホテルの清潔さとプール施設に満足していただきありがとうございます。施設不足に関してご不便をおかけして申し訳ありません。お客様の大切なご意見は私たちに非常に大切であり、今後さらに改善してより良い経験を提供させていただきます。私たちのホテルをご利用いただきありがとうございます。ありがとうございます。アリマラディ、フロントオフィス副マネージャー
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M***d
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レジャー
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8.7
/10
25週間前にレビューしました
エアコンが暑いです。技術者に連絡しましたが、まだ暑いです。111 号室のフォローアップと設備およびインフラストラクチャのメンテナンスがスケジュールどおりに実行されることを願っています。ありがとうございます。
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
Swiss-Belinn Cibitungでの経験を共有していただきありがとうございます。 111号 客室のエアコンの問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。この問題は技術チームに報告されており、再発防止のために直ちに解決するよう最善を尽くしています。また、施設やインフラの定期的なメンテナンスに関するお客様のご意見は、サービス品質の向上とお客様の利便性の向上に大きく貢献します。ご了承いただきありがとうございます。またお会いしましょう。ありがとうございます。アリマラディ、フロントオフィス副マネージャー
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G***s
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出張
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8.5
/10
26週間前にレビューしました
安定していて、快適で、騒音がなく、邪魔にならない
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
大切なお客様に、スイス・ベリン・チビトゥンでのご宿泊に関する肯定的なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。快適で平和な雰囲気の中で、ホテルの新鮮な空気を楽しんでいただいて嬉しいです。あなたの賞賛と声援は、私たちのすべての従業員が最高のサービスと快適さを提供するために努力するのに大きな力になります。スイス - ベリン チビトゥンでの思い出に残る滞在のためにまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。アリマラディ、フロントオフィス副マネージャー
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A***a
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8.5
/10
29週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは最初から最後まで、ホテルや立地について質問してくれてとても親切でした。チェックイン、チェックアウトまで、とても親切でした。タンゲランへの最速ルートである有料道路に近いので、立地も非常に便利です。コンビニも近くにたくさんあります。
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
ご協力ありがとうございます。最初から最後まで、私たちのスタッフのサービスに満足していただきとても嬉しいです。また、当ホテルが高速道路や周辺の設備に近い快適な旅行を楽しむことができることも非常に嬉しいです。あなたの貴重な意見と賞賛は、私たち全員が最高のサービスを提供するために絶えず努力する原動力になります。今後もSwiss-Belinn Cibitungでの素敵なご滞在をお楽しみいただけます。ありがとうございます。アリマラディ、フロントオフィス副マネージャー
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D***n
icon-トランジット
トランジット
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9.7
/10
30週間前にレビューしました
ホスピタリティを損なうことなくプロフェッショナルに働く
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
お客様に、ポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。
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A***a
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ステイケーション
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8.8
/10
41週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 May 2025
お客様へ、スイス・ベリン・チビトゥンより温かいご挨拶を申し上げます。この度は、ご好評いただき誠にありがとうございます。スイス・ベリン・チビトゥンでは、素晴らしいサービス、充実した設備、美味しいお食事とドリンク、そして行き届いたサービスをご提供する、まさに理想の空間です。ご家族皆様で、スイス・ベリン・チビトゥンで様々なエンターテイメントをお楽しみください。重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。アデ・チャンドラ アシスタントマネージャー
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K***h
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9.1
/10
41週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、サービスも良かったです
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 May 2025
お客様へ、スイス・ベリン・チビトゥンより温かいご挨拶を申し上げます。この度は、ご好評いただき誠にありがとうございます。スイス・ベリン・チビトゥンでは、素晴らしいサービス、充実した設備、美味しいお食事とドリンク、そして行き届いたサービスをご提供する、まさに理想の空間です。ご家族皆様で、スイス・ベリン・チビトゥンで様々なエンターテイメントをお楽しみください。重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。アデ・チャンドラ アシスタントマネージャー
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20
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