立地は良いです。シーツや寝具の交換をお勧めします。枕カバーの交換をお願いしたところ、スタッフは迅速に対応してくれました。部屋の防音性が非常に悪く、午後から夜、早朝まで外からの騒音が聞こえてきました。休息をとるのに非常に邪魔でした。防音性を改善できない場合は、廊下にゲストに他のゲストへの配慮や声のトーンを抑えるよう促すメモを掲示すべきでしょう。お湯は出ます。テレビが故障していて使用できません。このメモをお詫び申し上げます。今後改善していただき、BBCが発展を続けられるよう願っております。

スタッフは親切で、標準作業手順（SOP）に沿った良いサービスを提供してくれました。BBCの今後の成功を祈っています。

家族とランプン州バンダルジャヤのBBCホテルに快適に滞在しました。部屋の防音性、特にコネクティングドアについてフィードバックをしたいと思います。隣室の宿泊客が何度もドアを開けようとしたり、ドアノブをいじったりして、うるさくて迷惑でした。朝食は美味しかったのですが、ソーセージなどの洋食メニューをもっと増やしていただけると嬉しいです。全体的に見て、このホテルはランプン旅行の拠点として最適です。

バンダルジャヤにいるなら、BBCは間違いなく最高の選択肢です。おすすめです。

スタッフは親切で、朝食も美味しく、部屋も清潔でした。

ホテルの立地は非常に優れています。私の知る限り、バンダルジャヤ地区にはBBCと同等の格式を持つホテルは他にありません。KFC、インドマレット、ホランドベーカリーなどにも近く、大変便利です。料金はやや高めですが、設備は非常に充実しており、朝食もとても美味しいです。バンダルジャヤに滞在するなら、ぜひおすすめします。

部屋は広々としていて快適で、レイアウトも良かったです。サービスも良く、対応も良く、フレンドリーでした。ミニマーケットやレストラン、クリニックや病院にも非常に近いので、立地は戦略的です。朝食はまあまあでした。プールの清潔さにはもう少し気を配っていただけると嬉しいです。

チェックイン時に部屋の床が濡れていて、バスルームの鍵が閉まりませんでした。アクセスカードに問題があったため、部屋の中で少し音が鳴りました。

部屋のテレビ信号が悪く、時々色が映らないことがあります。

戦略的なロケーション、清潔な部屋、フレンドリーなサービス

良いサービス、清潔な部屋、戦略的な立地

シャワーの排水がうまく流れていません。ホテルの他の部分は非常に良く、満足です。

家族連れで泊まるのに快適で良い場所です。部屋も清潔でした。

素晴らしい、いつものホテル

言葉や説明が見つかりませんが、BBCホテルのすべてが素晴らしかったです。ホテルの雰囲気を楽しみたかったので、写真を撮る時間はありませんでしたが、リフレッシュするには最適でした。 雰囲気/設備：上品で清潔、安全、そして静か 食事：料理は美味しく種類も豊富、レストランは清潔で、スタッフはフレンドリー スタッフの対応：スタッフは部屋の清潔さだけでなく、その他のサービスについてもとても親切でした ハイライト：部屋はプールに面しており、景色がさらに美しく感じられます 料金：設備は料金に見合っています 立地：戦略的な立地で、お店、銀行、病院、その他のレストランが近くにあります

午前2時半、1階で宿泊客がかなり騒がしかったです。12時までならまだ我慢できます。部屋の電話で受付に電話しましたが、応答がありませんでした。携帯電話でホテルの番号に電話すると、ただ出るだけでした。騒音は5時にしか軽減されませんでした。防音対策が不十分なのは理解できますが、スタッフの対応は非常に曖昧でした。 午前中にスタッフに苦情を申し立てましたが、回答が得られませんでした。受付スタッフは苦情対応の研修を受ける必要があります。 チェックアウト時のデポジットの引き落としにかなり時間がかかりました。ホテルに苦情を申し立てるためのクレジットを返金してもらえないか尋ねましたが、スタッフは黙っていました。 同じ経験から、多くのホテルがより良い設備を提供できるはずです。

ホテルは有料道路にとても近いので、アクセスも抜群です。家族6人で2部屋予約しましたが、部屋は清潔で、4つ星ホテルとしては設備も充実していました。

プールは上から見るときれいに見えますが、飛び込むと汚れがたくさんあり、水が油っぽく見えます。

部屋の設備については、値段に応じてアップグレードできるかもしれません。

とてもフレンドリーで良いサービス