8.7
素晴らしい
235 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.0

快適

8.8

食べ物

8.5

位置

8.6

サービス

8.6

人々はよく言及します FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort
全て
部屋のスペース (10)
館内レストラン (8)
市内中心部までの距離 (7)
寝室 (7)
バスルーム (7)
家族向け (6)
ホテルエリア (6)
アクティビティオプション (5)
防音 (5)
周囲 (4)
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旅行者のレビュー FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
T***g
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ステイケーション
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9.1
/10
5日前にレビューしました
ここで良い経験をしました。皆さんも試してみるべきです。
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T***g
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ステイケーション
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9.4
/10
7日前にレビューしました
ホテルは美しい景色と広々とした敷地があり、写真映えするアングルも豊富です。客室は清潔で、朝食ビュッフェは品数も豊富でとても美味しかったです。プールも広くて開放的です。ハロンに来たらまた利用したいと思います。
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Nguyen D. H.
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
FLCハロンでの非常に興味深く良い経験
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M***i
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
すべてが素晴らしく、食事も美味しかったです。オフシーズンは料金がとてもリーズナブルなので、私はよくFLCのシステムを利用して、各省や都市で宿泊しています。次回もまた利用します!
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T***h
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ステイケーション
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9.1
/10
2週間前にレビューしました
観光シーズンなので混雑していて、チェックインとチェックアウトに少し時間がかかりましたが、それ以外はすべて素晴らしかったです。部屋は清潔で広々としており、開放的な景色で美しいです。私たち家族は嵐の日に到着しましたが、到着するとすぐにベルマンが部屋への案内と荷物の受け取りを手伝ってくれました。
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N***c
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ステイケーション
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9.4
/10
4週間前にレビューしました
清潔なホテル、素敵なプール、機会があれば次回もまた利用したいと思います
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Mai M. N.
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
スタッフは熱心で、部屋もまずまず、立地も便利、トイレも全てが新しくて清潔です。朝食も種類豊富でとても美味しかったです。
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2人がこの情報役立ちました
D***y
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ステイケーション
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9.4
/10
7週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、広々とした清潔な部屋、料金以上の価値あり
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K***m
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9.7
/10
10週間前にレビューしました
4 枚の ID カードすべてのチェックイン キャプチャ情報以外はすべて正常です。ルームカードは1枚のみです。
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3人がこの情報役立ちました
D***g
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レジャー
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9.7
/10
13週間前にレビューしました
立地も良く、サービスも良かったです。休暇に最適です。部屋の窓から湾を見渡す景色を 2 枚撮りました。とても美しいです。
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Accommodation's Reply
09 May 2025
こんにちは、お客様 美しいハロン市での最近の休暇の目的地として FLC ハロンをお選びいただき、ありがとうございます。 興味深い体験をお届けできたことを嬉しく思います。お客様からいただいたお褒めの言葉や貢献は、私たちがより快適で感動的な体験をお届けできるよう、さらに努力する動機となります。 お客様がまた当ホテルにお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いします、 ホテル経営
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T***u
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9.4
/10
15週間前にレビューしました
部屋とアメニティに関してはかなり良い経験でした。その日だけは、仕事に行くためにホテルから通りまで歩かなければなりませんでした。 道路が閉鎖され、タクシーが通行できない場合に備えて、ホテルはゲストをサポートするための交通手段を用意しておく必要があります。
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Accommodation's Reply
23 Apr 2025
お客様各位、 ご休暇にFLCをお選びいただき、またホテルのサービスに関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 私たちは常に顧客に最高の体験を提供したいと考えています。しかしながら、何らかの理由により、お客様は当ホテルのサービスにまだご満足いただけていないようです。私たちはこの不完全な体験について深くお詫び申し上げますとともに、この問題を解決するよう努めてまいります。 より完璧なサービスをご提供するために、またお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いします、 ホテル経営
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B***i
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9.4
/10
23週間前にレビューしました
環境に優しい。素敵なホテル。しかし、食べ物はあまり美味しくありません。ベッドシーツは清潔ではありません。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Feb 2025
お客様各位、 ご休暇にFLCをお選びいただき、またホテルのサービスに関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 私たちは常にお客様に最高の体験を提供したいと考えています。しかしながら、何らかの理由で、お客様は当ホテルのサービスにまだご満足いただけていないようです。私たちはこの問題を解決するよう努めるとともに、この不完全な体験について深くお詫び申し上げます。 より完璧なサービスをお楽しみいただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いします、 ホテル経営
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Benediktus A.
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レジャー
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6.8
/10
31週間前にレビューしました
休暇で2泊、flcホテルに宿泊しました。滞在は概ね快適でしたが、残念な経験もいくつかありました。• 部屋のエアコンは、暖房モードから冷房モードに切り替えるために、室内から調整することができませんでした。スタッフに連絡し、中央で修正すると約束したにもかかわらず、解決されませんでした。• スリッパは持ち帰り禁止でしたが、事前の通知はありませんでした。チェックアウト時に返却するように突然求められました。• 部屋での食事は禁止されており、不便でした。• ジムは午後9時まで営業していると宣伝されていましたが、スタッフは午後7時に閉まると教えてくれました。• サウナは250,000 VNDの追加料金が必要でしたが、明確に伝えられていませんでした。これらの問題により、楽しい経験が台無しになりました。
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Accommodation's Reply
05 Jan 2025
お客様へ、休暇にFLCハロンをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、常にお客様に最高のサービスを提供できるよう努めておりますが、期待どおりのサービスが提供されないこともあります。お客様のご意見は、ホテルのサービス向上に非常に役立ちます。お客様のケースはすでにチームに伝えており、今後さらに改善できるよう努めてまいります。次回ハロンにご旅行の際は、お客様とご家族に当ホテルにご宿泊いただくようお願い申し上げ、お客様のご期待どおりの完璧なサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしています。敬具、ホテル管理チーム
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NGUYEN T. H. N.
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8.8
/10
49週間前にレビューしました
サービスは良いですが、トイレが少し臭いです
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Guest
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10.0
/10
50週間前にレビューしました
スタッフは明るくて丁寧です
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2人がこの情報役立ちました
T***N
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ステイケーション
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9.7
/10
55週間前にレビューしました
本当に贅沢で快適なホテルです。サービスの質はとても良いです。フロントデスクの人たちはとてもフレンドリーで、世話をするスタッフもとても良かったです。この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
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3人がこの情報役立ちました
Ngo H. N.
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10.0
/10
56週間前にレビューしました
清潔で美しく快適なホテル🩵
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N***n
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レジャー
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6.8
/10
57週間前にレビューしました
スイミングプールは最も多くのポイントを獲得する場所ですが、最も悪い場所でもあります。来客数が多すぎて水槽がとても汚れて臭くて、お昼に前を通ったときはスカムが発生しているのを感じました。プールは西に面しているのでとても日当たりが良く、ひどい日差しがいつも眩しすぎます。屋内プールに関しては、狭すぎて寒くて子供は入浴できません。美しい庭園にはスイミングプール以外何もありません。全体的に、ここのスイミングプールにはがっかりしました。写真撮影はOKですが、入浴はNGです!
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3人がこの情報役立ちました
N***ô
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ステイケーション
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10.0
/10
60週間前にレビューしました
美しい部屋、とても素晴らしい景色、丁寧なスタッフ。美味しい食事と観光を楽しむのに最適な場所です。 FLCハロンさん、ありがとうございました。
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Accommodation's Reply
29 Jun 2024
ゲストさん、こんにちは。 美しいハロン市での最近の休暇の目的地として FLC ハロンをお選びいただきありがとうございます。 皆さんに興味深い体験をお届けできたことをとても嬉しく思います。あなたの賛辞と貢献は、最も快適で印象的な体験を提供するためにさらに努力する動機になります。 できるだけ早くホテルに戻ってくることを願っています。 よろしくお願いします、 ホテル管理委員会
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Nguyen Q. D. A.
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ステイケーション
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9.3
/10
63週間前にレビューしました
礼儀正しくない中国人観光客が多すぎる
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Accommodation's Reply
21 May 2024
大切なお客様各位 ご休暇に FLC をお選びいただき、またホテルのサービスについて貴重な情報を共有していただきありがとうございます。 私たちは常にお客様に最高の体験を提供したいと考えています。しかしながら、何らかの理由により、当ホテルのサービスにご満足いただけない場合がございます。私たちはそれを修正するよう努めますが、このような不完全な経験について心からお詫び申し上げます。 より完璧なサービスをお楽しみいただくために、近い将来にまたお迎えできることを楽しみにしています。 よろしくお願いします、 ホテル管理委員会
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1ページあたりのレビュー数
20
40