こんにちは、
ご家族の休暇に、Vesna Hotel Nha Trang をお選びいただき、誠にありがとうございます。
この出来事がご家族のご旅行に影響を与えたことをホテルは大変残念に思っております。
また、あなたと話をする機会をいただき、上記の出来事についてご理解をいただいたことに深く感謝いたします。
当ホテルは、次回お客様のご家族をベスナ ホテル ニャチャンにお迎えできることを大変嬉しく思っており、ベスナ ホテル ニャチャンをお選びいただくことでご家族にご満足いただけることを目指しております。
改めて、ヴェスナ ホテル ニャチャンのスタッフ一同、ご遺族に心よりお詫び申し上げます。
よろしくお願いします !