客室内の設備にご注目ください。

部屋は汚く、シーツは交換されておらず、冷蔵庫も汚れていて、設備も期待外れでした。私はユニットの交換をお願いしましたが、彼らはそれを受け入れてくれました…とてもがっかりしました。美味しい料理を見つけるのはとても近かったのに。

Travelokaで予約するのは初めてですが、写真の説明とは全く違っていました。部屋は狭く、シーツは破れ、小さなバルコニーは何年も掃除もモップがけもされていないようで、カーテンは片側しかかかっていません。バスルームの天井は今にも壊れそうで、頭に落ちてきそうで、バスルームは真っ黒で、コンセントはむき出しです。要するに、宿泊するにはまともな場所ではありません。全面的な改装が必要です。 私の提案：Travelokaは、この宿泊施設を推奨するのをやめるべきです。 Travelokaの評判が落ちるだけです。 ありがとうございます。 追伸：悪意はありませんが、これは皆様のため、そして今後より一層の配慮をするためにも、お願いです。

非常に良く、安全で快適、バンドンの中心部に近い。

自己治癒や友人や家族の集まりにとても快適です

部屋はかなり綺麗ですが、まだ掃除が必要な箇所がいくつかありました。エアコンは全然冷えないですね（笑）。

スタッフは親切で、チェックイン手続きも簡単で、部屋は清潔、設備もすべて機能的。ただタオルがなかったのが残念。今後タオルが提供されるよう願っています。些細なことですが、重要なことです...

アパートは戦略的に立地しており、私は何度もここに宿泊しています。Wi-Fi は速く、お湯もあり、この価格なら価値があります。

バスルームを修理してください

初めてですが、期待を裏切らないといいなと思っています。 よろしければ、また来ます。

洗面台の蛇口が壊れています。浴室の水をひねると水が噴き出します（12階20号室）。 浴室には小動物がたくさんいます。

午前1時からチェックアウトまで停電が続き、電気代もチャージされませんでした。報告してどのユニットか尋ねましたが、ユニット番号を答えても返事がありませんでした。トイレに行きたかったのですが、電気が通っておらず、トイレが暗かったのでスマホの懐中電灯で照らしました。他のユニットは電気がついていたのに。初めてのアパート借りで、がっかりしました。

夜間の顧客からの苦情にはより迅速に対応してください。

部屋はとても清潔ですが、マットレスが柔らかくなく、少し沈み込んでしまい、体が痛くなりました…バスルームも臭いです…アメニティは何も用意されておらず、タオルは1枚しかありませんでした。お風呂のお湯はちゃんと出るので良かったのですが、残念ながらアメニティや石鹸などは用意されておらず、空の水もありませんでした。良い点は、近くに食事をする場所があり、好きな場所を選べることです。小さなレンコン・フードストリートにもとても近いです。

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで満足しました。

清潔で快適です。炊飯器と中華鍋があればもっと良いと思います。料理もできます。

スタッフはとてもフレンドリーで、部屋は清潔で香りもよかったです。

とてもフレンドリーなスタッフ、快適な施設

最初から部屋を予約していたのですが、案内された部屋とは違う部屋が案内されました。エアコンも効いておらず、とても暑く、チェックアウトしようとしたらスタッフがいなくて、かなり待たされました。

サービスはとてもフレンドリーで対応が迅速でした。市内中心部に近く、食事も豊富で、アクセスもとても良かったです。