総合評価とレビュー The Apurva Kempinski Bali

Traveloka (1,720)
他の情報源 (556)
9.0
最高!
1,720 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.4

快適

9.3

食べ物

9.1

位置

9.2

サービス

9.3

人々はよく言及します The Apurva Kempinski Bali
全て
スタッフの親切さ (49)
ホテルエリア (48)
雰囲気 (47)
バスルーム (47)
部屋のスペース (46)
家族向け (45)
寝室 (44)
味 (39)
バラエティ (37)
アクティビティオプション (35)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー The Apurva Kempinski Bali

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2週間前にレビューしました
アプルヴァ・ケンピンスキー・バリは、美しく手入れの行き届いたリゾートで、印象的な建築と落ち着いた雰囲気が特徴です。客室は広々としており、清潔で快適で、ホテル全体のデザインも非常に印象的です。 スタッフは丁寧でプロフェッショナルな対応で、滞在中はスムーズなサービスを受けました。プールや共用エリアなどの施設も快適で、よく整備されていました。 リゾートはかなり広く、主要な観光地から少し離れているため、リラックスするのに最適ですが、街へのアクセスの良さを求める旅行者には向かないかもしれません。総じて、快適でリラックスした滞在となりました。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
お客様各位 この度はバリ島でのご旅行にアプルヴァ・ケンピンスキー・バリをお選びいただき、素晴らしいご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフによる素晴らしいおもてなしとサービスについて、貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。おかげさまで、大変思い出深いご滞在となりました。励みとなり、励みとなるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。私たちにとって、お客様の体験は何よりも大切であり、お客様のお褒めの言葉は、常に最高のサービスを提供するための原動力となっています。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ全員に共有いたしました。皆様からいただいた貴重なご意見は、忘れられない思い出を作らせていただいたことを大変嬉しく思っております。スタッフ一同、改めてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。アプルヴァ・ケンピンスキー・バリより、
Translated by Google Icon
原文を見る
s***a
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2週間前にレビューしました
ホテルはとても素敵で、館内の設備もとても快適でした。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。Apurva Kempinski Baliでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。Apurva Kempinski Baliより
Translated by Google Icon
原文を見る
B***i
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
3週間前にレビューしました
まるで別世界に来たみたい。美しく、上品で、愛らしい。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
お客様各位、アプルヴァ・ケンピンスキー・ホテル・バリよりご挨拶申し上げます。この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、当ホテルのスタッフ一同、素晴らしいサービスをご提供できたことを大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。またのご滞在を共に素晴らしい体験を創造してまいります。アプルヴァ・ケンピンスキー・ホテル・バリより
Translated by Google Icon
原文を見る
Ayu n.
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4週間前にレビューしました
あらゆる面でとても快適で、このホテルが大好きです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。Apurva Kempinski Baliでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。Apurva Kempinski Baliより
Translated by Google Icon
原文を見る
認証済みトラベラー
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
4週間前にレビューしました
豪華なホテル、充実した朝食、一流のプール、素晴らしいサービス、ここに泊まることを強くお勧めします。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
お客様各位 この度は、ザ・アプルヴァ・ケンピンスキー・バリにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご期待を上回るご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、お客様に最高のサービスを提供し、忘れられないひとときをお過ごしいただけるよう努めております。お客様のレビューを拝読し、その努力が実を結んだと確信しております。またお越しいただき、より一層思い出深いご滞在をお楽しみください。ザ・アプルヴァ・ケンピンスキー・バリ
Translated by Google Icon
原文を見る
認証済みトラベラー
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4週間前にレビューしました
家族連れで泊まるのに最適なホテルです。スタッフはとてもフレンドリーで、ホテルのプールと食事が気に入りました。きれいなビーチも近く、ホテル アプルヴァにとても満足しています。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、当ホテルのスタッフによる素晴らしいサービスをご体験いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。またのご滞在を心よりお待ちしております。アプルワ・ケンピンスキー・ホテル・バリ
Translated by Google Icon
原文を見る
R***a
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
7週間前にレビューしました
5つ星ホテル、サービスがとても良く、またここに来たいと思います。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
お客様各位 バリ島での休暇に、アプルヴァ・ケンピンスキー・バリをお選びいただき、誠にありがとうございます。当リゾートでのご滞在中、フレンドリーなサービスときめ細やかなおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からいただいたお褒めの言葉は、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。アプルヴァ・ケンピンスキー・バリより
Translated by Google Icon
原文を見る
Handy L.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7週間前にレビューしました
Apurvaに泊まるのは2回目です。サービス、お部屋、設備など、いつもすべてが最高です。もうすぐ3回目も泊まりに来ます!😁
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
ハンディ様、アプルワ・ケンピンスキー・ホテル・バリよりご挨拶申し上げます。レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、スタッフの素晴らしいサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。またのご滞在を共に素晴らしい体験を創造してまいります。アプルワ・ケンピンスキー・ホテル・バリより
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Charles H. H.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
7週間前にレビューしました
バリ島ヌサドゥア滞在中にこの部屋に泊まりました。 素晴らしい建物のホテルで、スタッフの対応も迅速です😍 ただ、朝食は普通で、1泊1050万ルピアで期待していたような特別なものや素晴らしいものはありませんでした。オリーブとベイクドビーンズの提供はなく、食事の選択肢もほとんどありませんでした😋😂 アメニティはまあまあですが、オーナーが用意してくれたような手羽先が多すぎます🤣
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
チャールズ様、アプルワ・ケンピンスキー・ホテル・バリにご宿泊いただき、またご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、朝食メニューについて率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は担当チームと共有し、今後のご滞在の改善に役立てさせていただきます。素晴らしいオープンエアシアターへ、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。アプルワ・ケンピンスキー・ホテル・バリより
Translated by Google Icon
原文を見る
C***s
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
9週間前にレビューしました
とても美しい! このホテルが大好きです。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
お客様各位 この度はアプルワ・ケンピンスキー・ホテル・バリにご宿泊いただき、またご好評をいただき誠にありがとうございます。近い将来、当リゾートへまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。アプルワ・ケンピンスキー・ホテル・バリより
Translated by Google Icon
原文を見る
C***s
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
9週間前にレビューしました
美しい!!! この場所が本当に大好きです。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
お客様各位 この度はアプルワ・ケンピンスキー・ホテル・バリにご宿泊いただき、またご好評をいただき誠にありがとうございます。近い将来、当リゾートへまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。アプルワ・ケンピンスキー・ホテル・バリより
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Natania A.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
9週間前にレビューしました
全体的に快適な滞在でした。部屋、設備、サービスは素晴らしかったです。しかし、同レベルのホテルと比べると、朝食の満足度は低かったです。料理の種類は少なく、味も特に印象に残るものではありませんでした。朝食時にトリュフエッグの中に髪の毛が入っていたことさえありました。 周りにはたくさんのウェイターがいて、専任のスタッフもいましたが、丁寧な対応ではありませんでした。対応してくれるまで時間がかかり、何度もスタッフを探し回らなければなりませんでした。このレベルのホテルとしては、朝食の質とサービスにはまだまだ改善の余地があります。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
お客様各位 この度は、ザ・アプルヴァ・ケンピンスキー・バリにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切なサービス、快適な客室、リゾート施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、朝食のサービスが行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ございません。本来であればリラックスして楽しい朝をお過ごしいただくはずだったのに、このような不備がございましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は、当ホテルのフード&レストラン管理チームに転送し、品質管理の強化、お客様への対応およびサービスに関するトラブルシューティング手順の追加研修など、迅速な対応を取らせていただきます。この度のご意見は、当ホテルが目指す水準に沿うものではなく、真摯にこの問題に取り組み、今後、より高いレベルのサービスをご提供できるよう努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。またお越しいただき、お客様が当ホテルにご期待くださる、スムーズで行き届いたダイニング体験をご提供できることを心より願っております。敬具 ヴィンセント・ギロネ 総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
F***d
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
10週間前にレビューしました
Apurva Baliに滞在するのは今回で2回目です。 チェックインからチェックアウトまで、すべてがスムーズに進み、とても快適に過ごせました。 またApurva Baliに必ず泊まりたいです。 とても感動しました。
Translated by Google Icon
原文を見る
+4
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
アプルヴァ・ケンピンスキー・バリよりご挨拶申し上げます。レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただき、スタッフの素晴らしいサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。今後もお客様に最高の体験をご提供できるよう、精一杯努めてまいります。ありがとうございます。アプルヴァ・ケンピンスキー・バリ・ドリームス
Translated by Google Icon
原文を見る
Yuki M.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
7.2
/10
12週間前にレビューしました
このホテルはバケットリストに載っていた場所の一つで、滞在を楽しみにしていました。しかし、期待を裏切られたと感じました。 チェックイン時間を過ぎてホテルに到着しましたが、部屋の準備がまだ整っていませんでした。30分ほど待って、ようやく部屋に着きました。 部屋に着いた後、荷物を届けてもらうのにさらに20分ほど待たされました。その間、部屋から出られませんでした。 メインプールに行った際、プールの床がところどころ滑りやすいことに気づきました。海水プールなので仕方ないのかもしれません。 このホテルの建物のデザインと景観は素晴らしいと思います。しかし、ホテルの運営はそれに見合っていないように感じました。 5つ星ホテルとして、これらの点の改善を期待します。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Oct 2025
由紀さん/夫人様に、当ホテルをお選びいただき、大切な時間をいただき、フィードバックを残していただき誠にありがとうございます。到着後、特にチェックインと荷物の配送の過程で期待に応えられなかったことを聞いて心からお詫び申し上げます。チェックイン待ち時間が長くなり、お部屋への手荷物の配送が遅れてご迷惑をおかけして心よりお詫び申し上げます。快適で効率的なおもてなしが、お客様に最高の滞在を提供するためにどれほど重要かをご存知です。残念ながら、到着時にフロントデスクに予想以上の顧客がチェックインし、登録およびポーターサービスに一時的な遅延が発生しました。しかし、これは私たちが提供したい細心のサービスと効率には影響しません。お客様のご意見は関連部門に伝えられ、運用を改善し、今後の遅延を最小限に抑えるよう努めました。もう一度、最初の印象が私たちのホテルの最高水準に達していないことを心からお詫び申し上げます。今後またお会いし、お客様が期待していた完璧で思い出に残る経験をご提供いたします。心から、Vincent Guironnet、総括マネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Lira v.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
12週間前にレビューしました
とてもフレンドリーで、Apurvaについて詳しく説明してくれたKevinに心から感謝します🥰私たちはそこに滞在できてとても幸せで、すぐにまた戻ってきます🥰
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Oct 2025
リラさん、アプルバケンピンスキーバリにご宿泊いただきありがとうございます。私たちのチーム、特にケビン氏のおかげで、忘れられない思い出を作ることができたことにとても嬉しいです。もう一度私たちのリゾートでお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。アプルバケンピンスキーバリ
Translated by Google Icon
原文を見る
Benny L.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
13週間前にレビューしました
ロビーエリアとその周辺にはゴミ箱が足りません。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Oct 2025
ベニーさん、アプルバケンピンスキーバリにご宿泊いただきありがとうございます。これからもまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。アプルバケンピンスキーバリ
Translated by Google Icon
原文を見る
Yuliana
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
15週間前にレビューしました
2度目の訪問ですが、とても気に入りました。価格がもっとお手頃だったら、バリ島に行くたびにここに来られるのにと思います😍
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
ジュリアナさん、アプルバケンピンスキーバリホテルをご利用いただきありがとうございます。私たちの貴重な意見は、私たちのチームの継続的なサービス改善に大いに役立つでしょう。ありがとうございます。アプルバケンピンスキーバリホテル
Translated by Google Icon
原文を見る
Y***g
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
17週間前にレビューしました
5泊しましたがお湯が出ませんでした。レストランの値段が高すぎます。
Translated by Google Icon
原文を見る
3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Sep 2025
お客様に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。最近の宿泊に満足できなかったため、当ホテルの全体的な印象に影響を受けたことをお聞きいただき申し訳ありません。今後、より良い体験を提供するために、お客様のすべての懸念事項を解決していただくよう最善を尽くします。ご不便をおかけして、もう一度お詫び申し上げます。私たちのホテルへの信頼を回復するためにすぐに再びお会いできることを楽しみにしています。心から、バンサンジロン総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
19週間前にレビューしました
とても楽しい経験でした
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
10 Sep 2025
大切なお客様に、アプルバケンピンスキーバリホテルをお選びいただきありがとうございます。滞在中に素敵な体験をしていただきとても嬉しいです。近いうちにまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。アプルバケンピンスキーバリホテル
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Rizaldy
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
19週間前にレビューしました
アプルヴァ・ケンピンスキーでのA6ハネムーン体験👍🏻👍🏻👍🏻
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
23 Aug 2025
リザルディさん、特別な瞬間を記念してアプルバケンピンスキーバリホテルをお選びいただきありがとうございます。忘れられない経験をしてくれて嬉しいです。これからもまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。アプルバケンピンスキーバリホテル
Translated by Google Icon
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40