全体的に非常に良かったです。ただ、昨日のチェックイン時間はかなり長く、1.5~2時間ほどでした。ホテルの情報によると、休日だったため、多くの部屋がレイトチェックアウトで満室だったため、9部屋にチェックインしたのですが、WAに部屋の空室状況とグループの到着予定を事前に確認してもらったにもかかわらず、荷物の配達も遅れました。しかし、ご不便をおかけしたことをお詫びして、ホテル側はより多くのお褒めの言葉をいただき、当直マネージャーが直接対応してくれました。今後さらに改善され、より多くの部屋を予約する際に、チェックイン時間の確実性を直接確認できるようになり、ホテル側がより良い準備ができることを期待しています。よろしくお願いいたします。