美しい雰囲気のホテルで、とても快適でした。景色も素晴らしく、部屋とプールから夕日を眺めることができます。清潔感もあり、リラックスしたり、和ませたりするのに最適です。

夫に車椅子が必要になったときに助かりました。

最高の訪問でした！必ずまた来ます

部屋は広いのですが、あまり清潔ではありません。朝食の時間にはテーブルに着くまで少し待たなければならず、スタッフにテーブルを掃除してもらうよう3回も頼まなければなりませんでした。

素晴らしい部屋と素晴らしい食事。スタッフも素晴らしかったです。

素敵で広々とした部屋ですが、IOIシティモールまでは少し距離があります。スタッフは親切で良かったです。

部屋には必要なものがすべて揃っていました。アイロン、ヘアドライヤー、礼拝マット、ミニ冷蔵庫、そしてリラックスできるバスタブもありました。朝食は種類も豊富で満足のいくものでした。唯一の残念な点は工事現場の景色でしたが、室内の快適さのおかげで気に留めることはありません。

とても居心地の良いホテルです。とても気に入りました！スタッフはとても親切でフレンドリーです。

最高でした。また泊まりたいです。おすすめです。

家族で素敵な滞在を。子供たちはプールとジムを楽しんでいました。

私たち（小さな子供2人のいる家族）は4泊しました。素敵な滞在でした。 私たちは午後8時頃に到着しました。最初は、丘の上の庭にある人里離れた場所にあるため、周囲が少し不気味でした。正面玄関にはスタッフがおらず、荷物を自分で降ろさなければなりませんでした。受付エリアはメインホールの中にあり、2人の受付係が出迎えてくれました。挨拶はあまりありませんでした。ポーターを呼ぶと、どういうわけか受付係の女性自らが来て荷物を取りに来てくれました。 部屋はかなり広かったですが、特に部屋の古い家具が少し古びているように見えました。テレビ台とトイレのドアはとても古いようです。荷物を置くテーブルがなかったので、荷物を床に置きました。かなり居心地が悪かったです。寄木細工の床でとても寒かったです。部屋にはスリッパはありませんでしたが、リクエストするとハウスキーピングが何とか用意してくれました。ベッドは十分な大きさで快適でした。部屋の照明は良かったです。Wifiは最高です。 トイレにバスタブがあり、特に子供連れで旅行する場合、これはプラスポイントです。しかし、シャワーのノブはありませんでした。パイプだけが機能していました。それでも十分でした。独立したシャワーがありました。水圧は非常に良かったのですが、排水が遅く、そのエリアが浸水していました。シャワーエリアのタイルには水跡のある汚れがありました。トイレのアップグレードが必要かもしれません。トイレのドアは開閉がかなり困難でした。 朝になると、ホテルの雰囲気は薄暗い雰囲気から非常に明るい雰囲気に変わります。スターライトルーフからの自然光のおかげです。とても美しいです。 プールは少し残念な感じでした。特にトイレはメンテナンスされていませんでした。とても怖かったです。私がとても気になったのは、子供用プールのすぐ横に喫煙エリアがあったことです。プールから約2メートルのところにあります。プールで遊ぶ子供たちを待っている間、3人の男性がそこで喫煙していました。とても不快で、その光景と匂いにとても悩まされました。 朝食はまあまあでした。毎日ナシレマの日で、かなり塩辛かったです。でも他のステーションは良かったです。特に自分で新鮮なサラダを選べるのは良かったです。とても新鮮で素晴らしいアイデアです。 駐車場はホテルの建物の反対側でしたが、駐車場と建物の間をバギーで送迎してくれました。とても便利でした。夜遅くに駐車場に到着しても、バギーが気づいて車からメインドアまで迎えに来てくれます。待ち時間も全然悪くありませんでした。子供たちはとても喜んでいました。 全体的に、素敵な滞在でした。ありがとうございました。

ホテルの良い点 ホテルの良い点 クッションとベッドは快適でした。エアコンは冷たく、きちんと作動します。トイレも部屋も広々としています。料理は特に美味しいというわけではありませんが、ひどいというわけでもありません。普通というだけです。ナシレマのサンバルは私には変な味で、酸っぱすぎます。食べ物の選択肢には改善の余地があります。 ホテルの悪い点 -ロビーホテル 荷物を取りに来る人がいませんでした。顧客サービスのレベルは期待以下でした。到着時に予約していた3部屋のうち1部屋しか空いていませんでした。到着したのは午後4時でした。当初のチェックイン時間に比べて遅いので、部屋は準備ができているはずだと思いました。受付係は申し訳ないとは言いませんでした。さらに、朝食ビュッフェの場所や時間も教えてもらえませんでした。 -バギー 弟は私たち全員をロビーに降ろし、その後ずっと近い場所に駐車することを選びました。駐車場から私たちを迎えに来たバギーがかなり遅れたため、弟はロビーまで歩かなければなりませんでした。 -バスルーム バスルームにはファンがないので、床の水はすぐに乾きません。バスタブは、水温を熱く設定できず、また、浴槽の水を抜くこともできません。バスタブは一度しか使えません。 -テレビ テレビのチャンネルは面白くありませんでした。テレビ自体が古く、解像度も良くありませんでした。また、ホテルのテレビに接続してもハードディスクが再生できないのも残念でした。問題はテレビが古いモデルなので、最新の拡張機能をサポートしていないことだと思います。 私はホテルのイメージを悪くするためにこれらの悪いレビューを書いているわけではありませんが、ホテルがより良い方向に改善され、このホテルに対する顧客の満足度と忠誠心が高まることを心から願っています。

チェックインからバギーの運転手、ハウスキーピング、フロントデスクまで、スタッフ全員がとてもフレンドリーで礼儀正しく、親切でした。サービスは最高です。唯一の欠点は、朝 9 時から改装工事が始まることです。プトラジャヤは素晴らしい場所です。家から離れた我が家のような、街から離れているけれど街のような雰囲気があります。素敵な庭があります。バスルームとバスタブが広いのも良かったです。

すべては問題ありませんでした。ただ、エアコンが少し遅く、夜は少し暑かったです。ベビーベッドと誕生日のお祝いの簡単なカードをリクエストしたところ、用意してもらえました。本当にありがとうございました。朝食はとても美味しく、選択肢も豊富で、プル・クニン添えのラムカレーも最高でした😍。全体的に値段に見合った価値がありました！

5泊4日の旅行でした。快適で完璧でした。😊。朝食ビュッフェ - 一番ふわふわのオムレツをぜひお試しください。

緑豊かな庭園、豪華な客室、そして最高の清潔さを備えた興味深い場所

プールはきれいではありませんが、その他はすべて問題ありません

Sangat best hotel ini. Repeat always.

サービスは良いです。親切ですが、ルームサービスには不向きです。メニューは更新されていません。注文した料理が用意できない場合は、チャット アプリで知らせる必要があります。

ジムの設備は完全ではありません。スタッフはフレンドリーです。