8.2
素晴らしい
302 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.1

快適

8.2

食べ物

8.0

位置

8.6

サービス

8.4

人々はよく言及します The Emerald Inn
全て
寝室 (9)
バスルーム (9)
雰囲気 (8)
防音 (7)
スタッフの親切さ (6)
部屋のスペース (6)
Wi-Fi (5)
ホテルエリア (5)
味 (5)
市内中心部までの距離 (4)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー The Emerald Inn

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
L***y
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
3週間前にレビューしました
シーツの清潔さを改善する必要がある。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
15 Aug 2026
レオニ様、こんばんは。この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。レオニ様、ご家族の皆様にもよろしくお伝えください。
Translated by Google Icon
原文を見る
i***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6週間前にレビューしました
要するに、最高に良いサービスでした。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
25 Jul 2026
お客様へ、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のご健康をお祈り申し上げるとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。ジェイドホテル(パレンバン)より
Translated by Google Icon
原文を見る
D***o
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
6週間前にレビューしました
清潔さ、接客、快適さはどれもひどく、特にベッドカバーと枕は改善が急務です。コーヒー用のお湯が出ず、温水シャワーも故障しています。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
25 Jul 2026
デフリアント様、こんばんは。この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。よろしくお願いいたします。デフリアント様ご家族一同
Translated by Google Icon
原文を見る
ahmads
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
14週間前にレビューしました
部屋に入ったらゴキブリがいた
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
アハマド様、こんばんは。この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ゴキブリの件につきましては、既にお部屋をより良いお部屋にアップグレードさせていただきました。どうぞご容赦ください。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後のホテル改善に役立てさせていただきます。アハマド一家より
Translated by Google Icon
原文を見る
H***o
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
20週間前にレビューしました
ホテルは少し静かだが、とても快適だ。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
ホー様、こんにちは。この度はレビューをお寄せいただき、また当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご健康をお祈り申し上げるとともに、またお会いできることを願っております。今後のご活躍をお祈り申し上げます。エメラルド イン パレンバンより。
Translated by Google Icon
原文を見る
R***y
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
36週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、市内中心部に近いので、パレンバンに行くことがあれば、ぜひまたここに泊まりたいと思っています。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
R*y様、こんにちは。この度はレビューをお寄せいただき、また当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。お客様のご健康をお祈り申し上げるとともに、またお会いできることを楽しみにしております。今後のご活躍をお祈り申し上げます。エメラルド イン パレンバンより。
Translated by Google Icon
原文を見る
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
55週間前にレビューしました
蚊がたくさんいるし、部屋は臭いし、シーツは汚れているし、タオルもありません。
Translated by Google Icon
原文を見る
5人がこの情報役立ちました
Ageng S.
icon-トランジット
トランジット
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
63週間前にレビューしました
ホテルは汚くてとても不快でした。
Translated by Google Icon
原文を見る
+5
1人がこの情報役立ちました
S***a
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
84週間前にレビューしました
2日間滞在しましたが、初日は照明が暗く、部屋が汚く、埃が多く、クモの巣がたくさんあり、壁が割れていて、水が浸み込んだ跡があったため、非常に不気味な部屋になりました。 2日目に部屋を移動し、窓の近くで道路が見える明るい部屋に移りました。まだ埃っぽかったですが、初日の部屋ほどひどくはありませんでした。朝食は目玉焼きが入ったチャーハンだけでしたが、2日目のチャーハンは塩辛かったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
+5
4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
31 Jan 2025
こんばんは、SURYA様。まずは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後の改善に非常に役立つレビューをいただき、ありがとうございます。孫さん、ご家庭に温かいご挨拶を
Translated by Google Icon
原文を見る
R***y
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
7.5
/10
89週間前にレビューしました
注: 1. 部屋の床がとても汚れていて、ほこりっぽいです。 2. 壁の塗装はひどい状態です。 3. バスルームは汚れていて滑りやすいです。 4. ベッドシーツに汚れやシミがあります。交換/洗浄されていないようです。 5. 部屋は本当に狭いです。 6. タオルは清潔ではなく、臭いもします。 7. 10号室(3階)、給水ポンプの音がうるさかった。 ホテルが清潔さをより良く維持できることを願っています。
Translated by Google Icon
原文を見る
4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
26 Dec 2024
おはようございます、レンディ・アンガさん、まずは当ホテルにご宿泊をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、今後の改善に非常に役立つレビューをありがとうございます。レンディ・アンガ氏のご自宅にご家族の皆様に心温まるご挨拶を申し上げます。
Translated by Google Icon
原文を見る
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
89週間前にレビューしました
可もなく不可もなく、清潔度は非常に低いです。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
26 Dec 2024
おはようございますニャ。 LIA様、まずは当ホテルにご宿泊をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、今後の改善に非常に役立つレビューをありがとうございます。ご自宅にいる LIA のご家族に温かいご挨拶を申し上げます。
Translated by Google Icon
原文を見る
H***n
icon-トランジット
トランジット
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
95週間前にレビューしました
部屋の明かりが消えた。午前3時からチェックアウト午後7時まで。汚いトイレ。部屋の外の騒音
Translated by Google Icon
原文を見る
4人がこの情報役立ちました
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
118週間前にレビューしました
場所は戦略的で、このホテルのすべては問題ありません。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Jun 2024
親愛なる。こんばんは、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。いつまでも健康で、またお会いできますように。今後とも頑張ってください。エメラルド イン パレンバンから温かいご挨拶を申し上げます。
Translated by Google Icon
原文を見る
Dimas Hadi Siswoyo
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
129週間前にレビューしました
Nyaman, bersih dan tempatnya strategis.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Mar 2024
親愛なるMr.ディマス。こんにちは。 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。いつまでも健康で、またお会いできますように。今後とも頑張ってください。エメラルド イン パレンバンから温かいご挨拶を申し上げます。
Translated by Google Icon
原文を見る
Dimas Hadi Siswoyo
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
130週間前にレビューしました
Bersih, nyaman dan harga terjangkau.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Mar 2024
親愛なるMr.ディマス。こんばんは、この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。いつまでも健康で、またお会いできますように。今後とも頑張ってください。エメラルド イン パレンバンから温かいご挨拶を申し上げます。
Translated by Google Icon
原文を見る
Sastika S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
134週間前にレビューしました
Hotelnya butuh perbaikan banget, liat temboknya dekil sepray selimut banyak noda sobek juga barang lama kudu diganti! Soalnya harga hotel gak murah tapi ga sesuai banget ama fasilitas, nginep berdua tapi handuk sikat gigi sabun cuma 1, sarapan juga nasgor mulu ga ganti menu dan berisik banget kaya di kosan dan malem banyak motor balap liar aduhh berisik dehh. Mas-mas receptionist ramah koq makanya masih aku kasih nilai
続きを読む
7人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Mar 2024
おやすみ。サスティカ様、この度は当ホテルにご宿泊をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、今後の改善に非常に役立つレビューをありがとうございます。ご自宅の家族に温かいご挨拶を申し上げます。サスティカ。
Translated by Google Icon
原文を見る
Hendrik A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
136週間前にレビューしました
Just good only and near from mall.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 Jan 2024
親愛なるMr.ヘンドリック。こんばんは、この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。いつまでも健康で、またお会いできますように。今後とも頑張ってください。エメラルド イン パレンバンから温かいご挨拶を申し上げます。
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
M Chandra B.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
136週間前にレビューしました
Air panas lancar, lokasi strategis, kamar tidak kedap suara.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 Jan 2024
親愛なるMr. M・チャンドラ。こんばんは、この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。いつまでも健康で、またお会いできますように。今後とも頑張ってください。エメラルド イン パレンバンから温かいご挨拶を申し上げます。
Translated by Google Icon
原文を見る
riko d.
icon-origin-TRAVELOKA
8.9
/10
141週間前にレビューしました
Suasana kurang nyaman dekat dengan cafe sehingga susah tidur
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Jan 2024
RIKOさん、こんばんは。まず初めに、当ホテルにご宿泊をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけして申し訳ございません。また、今後の改善の参考となるレビューも頂きまして、誠にありがとうございます。ご家族の皆様に心温まるご挨拶を申し上げます。リコ。
Translated by Google Icon
原文を見る
Citra D.
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
141週間前にレビューしました
Air deras, kamarnya kecil tapi bersih. Lumayanlah 😊.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Jan 2024
親愛なる。シトラさん、こんばんは、当ホテルにご滞在いただき、レビューと信頼をいただきありがとうございます。いつまでも健康で、またお会いできますように。今後とも頑張ってください。エメラルド イン パレンバンから温かいご挨拶を申し上げます。
Translated by Google Icon
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40