総合評価とレビュー Ramada by Wyndham Serpong

Traveloka (2,290)
他の情報源 (14)
8.3
素晴らしい
2,290 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.3

食べ物

8.1

位置

8.3

サービス

8.4

人々はよく言及します Ramada by Wyndham Serpong
全て
スタッフの親切さ (74)
寝室 (72)
バラエティ (61)
雰囲気 (59)
ホテルエリア (55)
バスルーム (53)
アクセシビリティ (52)
部屋のスペース (52)
Wi-Fi (50)
味 (50)
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旅行者のレビュー Ramada by Wyndham Serpong

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
D***i
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10.0
/10
6日前にレビューしました
トレンベシでのイベントへの配送は無料です
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22 Dec 2025
お客様各位、ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンより温かいご挨拶を申し上げます。ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンにご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた肯定的なフィードバックに感謝いたします。当ホテルのサービスと施設にご満足いただけたことは、私たちにとってかけがえのない財産です。この肯定的なフィードバックはスタッフ一同で共有し、お客様からいただいたレビューは私たちにとって大きな励みとなります。ラマダでは、常にお客様のご期待を上回るよう努めております。この度のご宿泊に改めて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ホテル マネジメント
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a***a
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ステイケーション
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5.7
/10
1週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは全くフレンドリーではありませんでした。宿泊していたにもかかわらず、駐車場は有料でした。
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Accommodation's Reply
18 Dec 2025
お客様各位 この度は、ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、私たちにとって大変貴重なものであり、ご指摘いただいた点やご不便な点につきましては、深くお詫び申し上げます。これらの問題に対処し、今後同様の事態が発生しないよう、適切な対策を講じております。ラマダは、お客様のニーズとご期待に常にお応えできるよう尽力しております。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。ホテルマネジメント一同、心よりお待ちしております。
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R***l
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出張
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9.4
/10
2週間前にレビューしました
バスルームの換気扇に不具合がありましたが、スタッフがすぐに対応し、交換・修理してくれました。唯一の欠点は、テーブルの周りにたくさんのアリが這っていたことです。1階にインドマレットがあるので、ミニマーケットを探すのに苦労することはありません。
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15 Dec 2025
お客様各位、ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンより温かいご挨拶を申し上げます。ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンにご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックに深く感謝申し上げます。当ホテルのサービスと施設にご満足いただけたことは、大変光栄です。この度いただいた貴重なご意見は、スタッフ一同で共有し、大きな励みとさせていただきます。ラマダでは、お客様のご期待を超えるサービスをご提供できるよう、常に努力しております。重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ホテル マネジメント
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V***A
icon-出張
出張
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8.8
/10
3週間前にレビューしました
大丈夫、エアコンは冷たく快適、BSDの中心に近い
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08 Dec 2025
お客様各位 敬具 ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポン ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンでのご滞在に関するご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた肯定的なフィードバックに感謝いたします。当ホテルのサービスと施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この肯定的なフィードバックはスタッフ全員に共有し、大変励みにさせていただきます。ラマダでは、お客様のご期待を超えるよう常に努めております。この度のご滞在に改めて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具 ホテルマネジメント
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C***t
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ステイケーション
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8.4
/10
3週間前にレビューしました
格安ホテルとしては、かなり良いです。 たまたま眺めの悪い部屋になってしまいましたが、サービスはまずまずでした。
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04 Dec 2025
ラマダバイウィンダムセルフォンで暖かいご挨拶をお伝えします。ラマダバイウィンダムセルフォンでの経験を共有していただきありがとうございます。お客様の大切な意見は私たちにとって大きな力になります。私たちのサービスと施設に満足していただいて本当に嬉しいです。期待に応えられなかったら心からお詫び申し上げます。ラマダは、お客様のニーズと期待に応えるために常に最善を尽くしています。今後もより良いサービスを提供していただける機会をいただきありがとうございます。心から感謝し、次回の訪問にもまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。ホテル経営陣
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Sarah
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ステイケーション
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9.7
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリー、食事はおいしい、設備はまあまあ、朝食を食べながら絵を描くこともできます。
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04 Dec 2025
サラ様、こんにちは!ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンでございます。ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスと施設にご満足いただくことは、私たちにとって何よりも大切なことでございます。いただいた貴重なご意見は、スタッフにしっかりと伝えさせていただきます。お客様のご意見をいただき、大変嬉しく思っております。ラマダは常にお客様のご期待を超えるサービスをご提供することに尽力しております。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ホテルマネジメントチーム
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K***i
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ステイケーション
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7.0
/10
3週間前にレビューしました
お湯の使用量が限られているため、常にお湯が出るわけではありません。バスルームのドアの鍵は壊れており、トイレの水流は弱く、寝室のドアは開けにくいです。スタッフの対応は10点満点中8点です。プールは快適で、塩素も濃すぎず、清潔で、深さも1.2メートルと浅すぎません。
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04 Dec 2025
お客様各位、ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンより温かいご挨拶を申し上げます。ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、改善に向けた貴重なご意見をいただければ幸いです。これらのご意見は、サービス向上に役立てさせていただきます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後の改善に役立てさせていただきます。またお越しいただき、当ホテルのサービス向上にご協力ください。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。セルポンより温かいお言葉と温かいお言葉をお送りいたします。次回のご来館まで、どうぞご安全に、そして健康に留意して、またすぐにお会いしましょう。敬具、ホテル マネジメント
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WINDA W.
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ステイケーション
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
ホテルへのアクセスは抜群です。 2部屋予約したところ、ウェルカムドリンクとしてグアバジュースとオレンジジュースを4杯いただきました。 最高でした… スタッフは親切でした。 寝室とバスルームは清潔でした。 アイロンが必要でしたが、すぐに届けてくれました。 唯一の欠点は、身支度用の水道がなかったことです。 その夜は特製チャーハンを注文しました。 部屋まで直接届けてくれました。 とても美味しかったです。 朝食の選択肢も豊富でした。 とても良かったです。
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04 Dec 2025
ウィンダ・W様 敬具 ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポン ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた肯定的なフィードバックに感謝いたします。当ホテルのサービスとアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この肯定的なフィードバックはスタッフ全員に共有し、大変励みにさせていただきます。ラマダでは、お客様のご期待を超えるよう常に努めております。この度のご体験に改めて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ホテル マネジメント
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Okky T. W.
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
市内中心部に近く、非常に便利なロケーションです。そして何より嬉しいのは、広々としたプールです。朝食メニューは種類が豊富で、どれも美味しく、ホテルのレストランのサービスもとても丁寧で親切でした。👍🏼👍🏼👍🏼強くお勧めします。
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04 Dec 2025
Okky様、 敬具 ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポン ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた肯定的なフィードバックに感謝いたします。当ホテルのサービスと施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この肯定的なフィードバックはスタッフ全員に共有し、大変励みにさせていただきます。ラマダでは、お客様のご期待を超えるよう常に努めております。この度のご体験に改めて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ホテル マネジメント
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Profile Picture
yunanik f.
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8.4
/10
4週間前にレビューしました
照明が暗かったり、夜10時になると給湯器がお湯が出なくなったりしましたが、ホテルは快適でした。それ以外は問題ありません。
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04 Dec 2025
Meserk F.様、 敬具 ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポン ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様からの肯定的なフィードバックに感謝いたします。当ホテルのサービスとアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。いただいたフィードバックはスタッフ一同で共有させていただきます。ラマダでは、お客様のご期待を超えるよう常に努めております。この度のご体験に改めて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ホテル マネジメント
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E***r
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
戦略的な立地、おいしい朝食、非常に充実しています。
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04 Dec 2025
お客様各位、心よりご挨拶申し上げます。ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンにて、思い出に残るご滞在をお過ごしいただき、誠にありがとうございます。ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンでは、お客様のビジネスまたはレジャーのご旅行に最適な宿泊施設をご提供できたことを大変嬉しく思います。当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたことに深く感謝申し上げます。お客様からのフィードバックは、私たちが常に最高のサービスを提供し続けるための原動力となります。ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンでのご滞在では、当ホテルの便利な立地、サービス、そしてフレンドリーなスタッフをお楽しみください。またのお越しを心よりお待ちしております。セルポンより、心よりご挨拶申し上げます。敬具、ホテル マネジメント
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G***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.1
/10
5週間前にレビューしました
ラマダに2泊3日滞在します。 結婚記念日に宿泊をリクエストしたところ、スタッフからちょっとしたサプライズ(鏡の前での写真撮影とケーキ)をいただきましたが、残念ながらケーキにアリがたくさんいました。 アリの件でスタッフにお願いすると、すぐに駆けつけてくれました。エアコンの件も同様です。 プールは素晴らしく、子供もとても喜んでいました。ラマダに感謝します。
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04 Dec 2025
お客様各位 ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンより ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンでの体験についてお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは私たちにとって大変貴重です。当ホテルのサービスと施設にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ご滞在中にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ラマダでは、お客様のご要望とご期待に常にお応えできるよう尽力しております。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ホテル マネジメント
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S***i
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ステイケーション
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
オーケー、メニルナンクスン、テンパトニャスはまたここに来る必要がある
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12 Nov 2025
お客様各位 敬具 ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポン ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンでのご滞在に関するご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた肯定的なフィードバックに感謝いたします。当ホテルのサービスと施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この肯定的なフィードバックはスタッフ全員に共有し、大変励みにさせていただきます。ラマダでは、お客様のご期待を超えるよう常に努めております。この度のご滞在に改めて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具 ホテルマネジメント
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Y***i
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9.4
/10
7週間前にレビューしました
ミニマーケットが近く、スナックも豊富で、食べ物探しに困ることはありません。プールは大きくて子供たちも大喜び。部屋もとても素敵です。ホテルは最上階の29階にあるので、エレベーターの上り下りはちょっとめまいがするくらいです。
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10 Nov 2025
お客様各位 敬具 ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポン ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンでのご滞在に関するご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた肯定的なフィードバックに感謝いたします。当ホテルのサービスと施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この肯定的なフィードバックはスタッフ全員に共有し、大変励みにさせていただきます。ラマダでは、お客様のご期待を超えるよう常に努めております。この度のご滞在に改めて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具 ホテルマネジメント
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Retno W.
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
7週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで親切です。
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06 Nov 2025
Retno W.様 敬具 ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポン ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた肯定的なフィードバックに感謝いたします。当ホテルのサービスとアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この肯定的なフィードバックはスタッフ全員に共有し、大変励みにさせていただきます。ラマダでは、お客様のご期待を超えるよう常に努めております。この度のご体験に改めて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。 ホテルマネジメント
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L***A
icon-トランジット
トランジット
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切でした。チェックイン時に追加料金なしでジュニアスイートにアップグレードしてもらえました。部屋はとても広々としていました。エアコンが冷えなかったのですが、技術者がすぐに修理してくれました。朝食はボリュームたっぷりで美味しかったです。唯一の欠点は、アパートメントに併設されていることです。空港からそれほど遠くない場所にあり、バスルームも清潔でした。ラマダでの滞在はとても思い出深いものになりました。ありがとうございました。
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06 Nov 2025
お客様各位 敬具 ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポン ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンでのご滞在に関するご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた肯定的なフィードバックに感謝いたします。当ホテルのサービスと施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この肯定的なフィードバックはスタッフ全員に共有し、大変励みにさせていただきます。ラマダでは、お客様のご期待を超えるよう常に努めております。この度のご滞在に改めて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具 ホテルマネジメント
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Profile Picture
Ahmad i. R.
icon-出張
出張
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8.5
/10
7週間前にレビューしました
これまでのところは良いのですが、プールはアパートメントと共有されているためか、設備が不足しており、ホテルの宿泊客向けの特別な設備はありません。
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06 Nov 2025
アフマド様、 ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポン ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた肯定的なフィードバックに感謝いたします。当ホテルのサービスとアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この肯定的なフィードバックはスタッフ全員に共有し、大変励みにさせていただきます。ラマダでは、お客様のご期待を超えるよう常に努めております。この度のご体験に改めて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具 ホテル マネジメント
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
素晴らしい滞在でした!清潔な部屋、フレンドリーなスタッフ、そして美味しい朝食。ちょっとした休暇に最適です。
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20 Oct 2025
大切なお客様に、ラマダバイウィンダムセルフォンで暖かいご挨拶をお伝えします。ラマダバイウィンダムセルフォンでの経験を共有していただきありがとうございます。私たちは常に肯定的なフィードバックを大切にしています。特に私たちのサービスと施設に満足していただくとさらに嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。ラマダは常にお客様の期待を超えるために最善を尽くします。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。今後も最高のサービスをご提供いたします。ありがとうございます。ホテル経営陣
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認証済みトラベラー
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
全体的に快適で清潔、そして食事も美味しかったです。 少し残念なのは、水圧が弱いことです。 プールサイドのシャワールームには石鹸が置いてありません。泳ぐ場合は、石鹸かシャンプーをご持参ください。 廊下に芳香剤があればもっと良いかもしれません。
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20 Oct 2025
お客様各位 敬具 ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポン ラマダ・バイ・ウィンダム・セルポンでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた肯定的なフィードバックに感謝いたします。当ホテルのサービスと施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。いただいたフィードバックはスタッフに共有し、真摯に受け止めさせていただきます。ラマダでは、お客様のご期待を超えるよう常に努めております。この度のご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具 ホテルマネジメント
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D***y
icon-出張
出張
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6.6
/10
12週間前にレビューしました
スタッフのサービスは問題ありませんでした。唯一の問題は、部屋の雰囲気と、そこに至るまでの不気味な通路でした。バスルームも狭く、トイレとシャワーエリアの距離が狭かったです。朝食メニューも平凡で、特に美味しいわけでもなく、種類もそれほど多くありませんでした。
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06 Oct 2025
ラマダバイウィンダムセルフォンでの経験を共有していただきありがとうございます。期待に応えられなかったことに心からお詫び申し上げます。心よりお詫び申し上げます。お客様の大切な意見は私たちに大きな力となり、お客様が経験した問題と不十分な点について心からお詫び申し上げます。私たちはこの問題を解決し、今後同様の事故が発生しないように必要な措置を講じています。ラマダは今後もお客様のニーズと期待に応えるために最善を尽くします。時間をかけて懸念を共有していただきありがとうございます。今後より良いサービスを提供できることを願っています。ありがとうございます。ホテル経営陣
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20
40