アネリアV.さん、こんにちは。アルタマタナアバンホテルジャカルタでご挨拶いたします。アルタマタナアバンホテルジャカルタ経営陣を代表してアルタマタナアバンホテルジャカルタを選択していただき、客室のレビューを残していただきありがとうございます。レイトチェックイン時間にもかかわらず、客室は事前に用意されていないため、ご不便をおかけして申し訳ありません。また、スタッフのサービスの態度が悪いのでご迷惑をおかけして申し訳ありません。サービス改善に最善を尽くします。アルタマタナアバンホテルジャカルタに戻ってください。お客様とご家族の皆様に健康をお祈りします。ありがとうございます。総支配人スハルマン