総合評価とレビュー Amaris Hotel Tendean

Traveloka (4,442)
他の情報源 (40)
8.2
素晴らしい
4,442 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.2

快適

8.1

食べ物

7.8

位置

8.3

サービス

8.2

人々はよく言及します Amaris Hotel Tendean
全て
スタッフの親切さ (44)
市内中心部までの距離 (38)
寝室 (37)
雰囲気 (36)
アクセシビリティ (33)
バスルーム (33)
部屋のスペース (31)
味 (31)
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旅行者のレビュー Amaris Hotel Tendean

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
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Giono G.
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10.0
/10
6日前にレビューしました
快適で清潔、そして親切なサービス。
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Accommodation's Reply
26 Oct 2026
ジオノ・G様、アマリス・テンディアン・ジャカルタ・ホテルより。この度はアマリス・テンディアン・ジャカルタ・ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔さとスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からいただいたご意見は、今後も清潔さの向上とサービスの質の向上に努め、すべてのお客様に思い出に残るご滞在をご提供できるよう、一層努力していく励みとなります。近いうちにまたアマリス・テンディアン・ジャカルタ・ホテルにお越しいただけることを心より願っております。敬具 トパン・サストラ・クミラル ホテルマネージャー
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M***M
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トランジット
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
スタッフは親切で、部屋のアップグレードも複雑ではありません。
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Accommodation's Reply
19 Oct 2026
M様、アマリス・テンディアン・ジャカルタ・ホテルより。この度はアマリス・テンディアン・ジャカルタ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのスタッフの親切な対応と、簡単で便利な客室アップグレード手続きにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのレビューは、私たちが最高のサービスを提供し、すべてのお客様に思い出に残るご滞在をお届けできるよう、日々努力していく励みとなります。近いうちにまたアマリス・テンディアン・ジャカルタ・ホテルにお越しいただけることを心より願っております。敬具 トパン・サストラ・クミラル ホテルマネージャー
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A***H
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、料理も美味しく、立地も抜群です。
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Accommodation's Reply
19 Oct 2026
A*H様に、アマリステンデアンジャカルタホテルで暖かいご挨拶をお伝えします。私たちのホテルをあなたの休暇の場所に選んで、貴重な時間を過ごし、肯定的なレビューを残してくれてありがとう。フレンドリーなスタッフ、おいしい食べ物、そして便利なホテルの場所に満足していると私たちもとても嬉しいです。お客様の大切な意見は、私たちがすべてのお客様に最高のサービスを提供するためにさらに努力する原動力になります。今後、アマリス・テンデアン・ジャカルタホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。トーパンサストラグミラール、ホテルマネージャー
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Yayah Y.
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
アマリスでのステイケーションは、清潔で整頓されていて、心地よい香りに包まれていることが多い。
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Accommodation's Reply
17 Sep 2026
おばあ様へ、アマリス・テンディアン・ジャカルタ・ホテルより。この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からいただいたご意見は、当ホテルの改善に大変貴重なものです。お客様が頻繁に当ホテルをご利用くださり、滞在中の清潔さ、整頓、心地よい香りにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。信頼とご支援に感謝申し上げます。今後もお客様に当ホテルをお選びいただき、快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具、トパン・サストラ・クミラル、ホテルマネージャー
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M***M
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トランジット
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8.7
/10
7週間前にレビューしました
朝食メニューは味も種類も本当に乏しい。
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Accommodation's Reply
12 Sep 2026
お客様各位、この度はアマリス・テンディアン・ジャカルタにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、当ホテルの改善に大変貴重なものです。朝食のメニューや味にご満足いただけなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。朝食の種類や品質に関するご意見は、今後の改善のため関係部署に伝え、すべてのお客様により良い朝食体験をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回の滞在では、さらに思い出に残るご滞在となるよう、精一杯努めてまいります。敬具 トパン・サストラ・クミラ ホテルマネージャー
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M***M
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9.3
/10
10週間前にレビューしました
食事に関しては、チェックインから2日経ってもメインメニューが変わらなかったので、朝食に飽きてしまった。
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26 Aug 2026
お客様各位、この度はアマリス・テンディエン・ジャカルタにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、当ホテルの改善に大変貴重なものです。2日間のご滞在中、朝食の選択肢が限られていたことでご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は大変ありがたく、メニューのバリエーションを増やし、すべてのお客様により良い朝食体験をご提供できるよう、スタッフ一同、真摯に検討させていただきます。次回のご滞在では、さらに快適なご滞在をお約束できるよう、心よりお待ちしております。敬具 トパン・サストラ・クミラール ホテルマネージャー
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S***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.7
/10
10週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切でしたが、朝食メニューの種類が少なかったです。からし菜以外にも、ブロッコリー、インゲン、ニンジン、白菜など、他の選択肢があっても良いと思います。
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+2
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22 Aug 2026
お客様各位、この度はアマリス・テンディアン・ジャカルタにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、当ホテルの発展にとって大変貴重なものです。当ホテルのスタッフのホスピタリティとサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、朝食メニュー、特に野菜の種類が不足していると感じられた点につきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ブロッコリー、インゲン、ニンジン、白菜などの野菜の種類が不足しているというお客様のご意見は、朝食メニューの質と種類を向上させるための評価プロセスに反映させていただきます。お客様のご意見は、より良いゲストエクスペリエンスをご提供するための取り組みの一環であり、大変感謝しております。またのご利用を心よりお待ちしております。アマリス・テンディアン・ジャカルタで、思い出に残るご滞在をお楽しみください。敬具 トパン・サストラ・クミラル ホテルマネージャー
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Z***a
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
サービスはとても良く、スタッフは親切で、料理も美味しいです。
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Accommodation's Reply
18 Aug 2026
お客様各位、この度はアマリス・テンディアン・ジャカルタにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいたご意見は、当ホテルの発展にとって大変貴重なものです。スタッフの親切なサービスと、お料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もすべてのお客様に最高のサービスとご滞在体験をご提供できるよう、努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ホテルマネージャー ユキ・ユリアワン
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A***i
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
スタッフは皆フレンドリーですが、唯一の要望は朝食の味をもっと良くして、選択肢を増やしてほしいということです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Aug 2026
お客様各位、この度はアマリス・テンディアン・ジャカルタにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は、当ホテルの発展にとって大変貴重なものです。スタッフの親切さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食に関するご意見もありがとうございます。いただいたご意見は、今後の朝食の味の改善やメニューの拡充に役立てるため、担当チームに伝えさせていただきます。次回のご滞在では、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。敬具 ホテルマネージャー ユキ・ユリアワン
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Yayah Y.
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
とても良いですね。私たちはよくアマリスにチェックインします。
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Accommodation's Reply
29 Jul 2026
ヤヤ様に、アマリステンデアンジャカルタホテルで暖かいご挨拶をいたします。私たちのホテルを選んで、貴重な時間を過ごしてレビューを書いてくれてありがとう。あなたの貴重な意見は私たちのホテルの発展にとって非常に重要です。快適なご滞在をいただきましたら、私たちも喜んで、またお会いできますように。ありがとうございます。ユキ・ユリアワン、ホテルマネージャードリーム
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P***T
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8.5
/10
13週間前にレビューしました
部屋は快適で清潔で、スタッフも親切でした。
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29 Jul 2026
お客様各位、アマリス テンディエン ジャカルタ ホテルは、心より感謝申し上げます。この度はアマリス テンディエン ジャカルタ ホテルを宿泊先にお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は、当ホテルの改善に大変貴重なものです。お部屋の清潔さとスタッフ一同の親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ全員に伝え、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう、励みとさせていただきます。アマリス テンディエン ジャカルタ ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ホテルマネージャー ユキ・ユリアワン
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Profile Picture
Tarmizi T.
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ステイケーション
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9.1
/10
14週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは皆親切でした。ただ、12階のウォーターサーバーは補充に時間がかかりました。それ以外は全て問題ありませんでした。
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29 Jul 2026
タルミシ様、アマリス・テンディエン・ジャカルタよりご挨拶申し上げます。この度はアマリス・テンディエン・ジャカルタを宿泊先にお選びいただき、またご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は、サービスの質の向上に大変貴重なものです。スタッフ全員の親切な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このお褒めの言葉は、今後も最高のサービスを提供し続けるための励みとして、チーム全員に伝えさせていただきます。また、12階のウォーターディスペンサーの補充が遅れていた件についても、ご指摘いただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。このご意見は担当チームに伝え、ウォーターディスペンサーの補充を迅速に行うよう指示いたしました。すべてのお客様の利便性を高めるため、改善に努めてまいります。ご滞在全体を通してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後、アマリス・テンディエン・ジャカルタへ再びお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具 ユキ・ユリアワン ホテルマネージャー
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Aldino W.
icon-出張
出張
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8.5
/10
15週間前にレビューしました
良いホテルです。市内中心部にも近いです。
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16 Jul 2026
アルディーノ様、アマリス・テンディアン・ジャカルタよりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルを宿泊先にお選びいただき、また貴重なお時間を割いてご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューは、当ホテルの改善にとって大変貴重なものです。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして当ホテルの優れた立地と市内中心部へのアクセスの良さをご評価いただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご満足は、私たちが最高のサービスを目指して努力し続けるための大きな励みとなります。今後、アマリス・テンディアン・ジャカルタへ再びお越しいただけることを心より願っております。敬具 ホテルマネージャー ユキ・ユリアワン
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D***y
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
はい、素晴らしいです。引き続き素晴らしいサービスをお願いします👍🫰
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16 Jul 2026
お客様各位、アマリス・テンディアン・ジャカルタ・ホテルは、当ホテルを宿泊先にお選びいただき、またご滞在に関するレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様からのレビューは、当ホテルの改善に大変貴重なものです。ご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ホテルマネージャー ユキ・ユリアワン
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Rachmat P.
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6.2
/10
15週間前にレビューしました
トイレのドアはいつも開けっ放しです。2日間苦情を申し立てていますが、何の対応もありません。歯ブラシも毎日交換されていません。軽食コーナーからも遠いです。
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16 Jul 2026
ラフマット様、アマリス テンディエン ジャカルタ ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は、サービスの質を継続的に向上させる上で大変貴重なものです。特に、2日前にご報告いただいたにもかかわらず、バスルームのドアの不具合が迅速に解決されなかったことにつきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。これは当ホテルが目指すサービス水準にそぐわないものであり、今後すべてのお客様からの苦情に迅速かつ適切に対応できるよう、関係部署と協議いたします。客室のアメニティにつきましては、ご滞在中に歯ブラシが交換されなかったことをお詫び申し上げます。当ホテルのサービス基準では、歯ブラシは客室清掃時に毎日交換することになっております。また、このスケジュール以外にアメニティが必要な場合は、フロントまたは客室清掃チームまでお申し付けください。ホテルの立地が飲食店街からやや離れているというご意見をいただき、ありがとうございます。いただいたご意見を参考に、ホテル周辺の飲食店情報をよりお客様に分かりやすくご提供できるよう、今後の評価に役立ててまいります。この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。次回はより良いサービスでお客様をお迎えできることを願っております。敬具 ホテルマネージャー ユキ・ユリアワン
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A***d
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9.1
/10
15週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、部屋も快適です。何度か宿泊していますが、いつも満足しています。主要道路沿いにあるので、アクセスも非常に便利です。
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16 Jul 2026
お客様各位、アマリス テンディエン ジャカルタよりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、当ホテルの改善に大変役立っております。ご滞在にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。フレンドリーなスタッフ、快適な客室、便利な立地を高く評価していただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけていることは、当ホテルの誇りであり、今後も最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、ホテルマネージャー ユキ・ユリアワン
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I***m
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8.9
/10
17週間前にレビューしました
全体的には、食事の種類も豊富で良かった。ただ、部屋の枕にカビが生えていたのと、歯磨きセットが1つしかなかったのが残念だった。
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07 Jul 2026
お客様各位、アマリス テンディエン ジャカルタ ホテルは、この度当ホテルを宿泊先にお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、当ホテルのサービス向上に大変役立っており、大変貴重なものです。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、朝食の選択肢が限られていたこと、また枕の状態が基準を満たしていなかったことにつきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この件につきましては既に担当部署に報告し、今後同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在では、さらに快適なご滞在をお約束できるよう、心よりお待ちしております。敬具、ホテルマネージャー ユキ・ユリアワン
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Yayah Y.
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
快適で、清潔で、良い香りがして、整然としている。
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Accommodation's Reply
22 Jun 2026
お客様各位、この度はアマリス・テンディアン・ジャカルタにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいたご意見は、当ホテルの発展にとって大変貴重なものです。ご滞在中快適にお過ごしいただけたこと、またお部屋やホテル敷地内の清潔さ、心地よい香り、整頓にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、最高のサービスをご提供できるよう日々努力する励みとなります。今後ともアマリス・テンディアン・ジャカルタへお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具 ホテルマネージャー ユキ・ユリアワン
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L***s
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7.0
/10
19週間前にレビューしました
値段相応のホテルだが、壁とトイレにカビが生えていた。
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Accommodation's Reply
22 Jun 2026
お客様各位、アマリス・テンディアン・ジャカルタにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、壁や浴室の状態によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は担当部署に伝え、速やかに改善に努めてまいりますので、ご安心ください。お客様からのフィードバックは、当ホテルが施設とサービスの向上に継続的に取り組む上で、大変貴重なものです。今後、お客様に再びお越しいただき、より快適なご滞在をご提供できることを楽しみにしております。敬具 ホテルマネージャー ユキ・ユリアワン
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K***a
icon-トランジット
トランジット
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8.8
/10
19週間前にレビューしました
スタッフは親切で、部屋もトイレも清潔で、嫌な臭いもありませんでした。照明も良好でした。
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Accommodation's Reply
17 Jun 2026
お客様各位、この度はアマリス・テンディアン・ジャカルタにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいたご意見は、当ホテルの発展にとって大変貴重なものです。スタッフの親切な対応、お部屋の清潔さ、快適で手入れの行き届いたバスルームにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋の照明がお客様のご要望に合っていたとのこと、光栄です。ご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ホテルマネージャー ユキ・ユリアワン
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1ページあたりのレビュー数
20
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