総合評価とレビュー MaxOneHotels.com @ Vivo Palembang

清潔でフレンドリーなスタッフ。PTCの近くなので、Plmbgに行くときはいつもここが第一候補です😊

マクワンホテルパレンバンに3日間滞在しました。 1. 初日にチェックインし、3階の部屋を案内されました。到着してみると、まだ掃除がされていませんでした。そこでフロントに戻り、3階の別の部屋を案内されました。到着してみると、スーペリアキングを予約していたにもかかわらず、ツインベッドの部屋を案内されました。幸いにも、フロントからすぐに電話があり、新しいルームキーの受け取りとアップグレードのため、部屋で待つように言われました。フロントの対応はあまり丁寧ではありませんでした。荷物を持っていたので、フロントに戻るのは大変でした。部屋のWi-Fiも、エンジニアに連絡したにもかかわらず、携帯電話とテレビに接続できませんでした。 2. 2日目は何も問題ありませんでした。しかし、Wi-Fiは携帯電話とテレビにまだ接続できませんでした。 3. 3日目も、部屋のWi-Fiは携帯電話とテレビにまだ接続できませんでした。チェックアウト時に、毛布に食べ物のシミを付けたとして料金を請求されました。ベッドや毛布の上で食事をしたわけではありません。私はいつも汚れがないか確認しています。ゴミは必ずビニール袋かゴミ箱に捨てるようにしています。ハウスキーピングが部屋の掃除を楽にするためです。 4. 午前10時にいつも改装工事の音が聞こえてきて、本当に眠りを妨げられます。 正直に言うと、Maxoneでの滞在で一番がっかりした経験でした。過去10年間、何度もここに宿泊しています。 スタッフのパフォーマンスが向上することを願っています。

良い点： 1. 絶好のロケーション。PTCとPempek Beringinまで徒歩圏内。ホテルの向かいにBCAのATMがあります。 2. スーペリアルームは広々としていてゆったりしています。 3. ウェルカムドリンクが含まれています。 4. チェックインは午後1時半という早い時間から始まり、順番に呼ばれ、喧嘩もありませんでした。 5. 清潔な白いシーツとタオル。 悪い点： 1. セキュリティが非常に弱い。318番で私の部屋のドアを開けたのに、誰かがいたのです。本当に驚きました。どうしてこんなことが起こり得るのでしょう？これまで多くのホテルに宿泊してきましたが、こんなに不快な思いをしたのは初めてです。 2. 2人の女性スタッフは無愛想で、笑顔もありませんでした。 3. 窓の鍵が壊れていました。 4. ベルトが壊れていて、窓のシェードが開きませんでした。 5. 椅子を頼みましたが、用意されませんでした。 6. テレビのチャンネルの修正をお願いしましたが、チェックアウトするまで返答がありませんでした。 7. Wi-Fiに接続できませんでした。何度か試しましたが、受付に報告しましたが、まだ返答も対応もありません。 8. 受付に電話しましたが、出ませんでした。 9. 通行する車が多いため、道路を渡るのが非常に困難です。 10. 作業用の椅子、ミニ冷蔵庫、金庫はありません。 11. 150,000ルピアのデポジットを要求されました。 12. 2人分の料金を支払ったにもかかわらず、スリッパとトイレキットは1つしか提供されませんでした。

ホテルは快適で清潔、朝食も美味しかったです。

とてもフレンドリーで礼儀正しい。素晴らしい。

オフィススタッフの宿泊や会議に最適

何度も宿泊していますが、おすすめです

朝食は美味しかったのですが、2日目の朝食ではメロンが少し熟していないように感じました。それでも、スタッフはとても丁寧に対応してくれました。翌日の朝食ではフルーツが交換され、甘くて新鮮でした。

ホテルは清潔で快適、期待通りでした。

公共エリアに近いので旅行者に最適

素敵な部屋、設備も充実

イベント開催や市内中心部での宿泊に最適です。

素晴らしいですね。今後も発展し続けることを願っています

部屋は快適で清潔なので、絶対にお勧めです☺️

フレンドリーなスタッフ。サービスも良く、ダウンタウンのロケーション。

滞在するには良い場所です。市内中心部やショッピングセンターに近いです。

最高に快適です。とても良いです

Wi-Fiは少し遅いですが、全体的にはかなり良いです

テレビ画面が広くて見ていて楽しい

良いホテルですね、これからも頑張ってください！ Travelokaは最高です。本当にお客様を助けてくれます！ Traveloka PayLaterも最高です。とても良いです…これからも成長を続けてください！