このホテルには何度か滞在しました。ジャラン・ペムダが見えるデラックスキングベッドの部屋を予約しました。バスタブがあり、温かいお風呂に入ることができました。エアコンに不具合がありましたが、スタッフがすぐに対応してくれたおかげで、冷房も効き、水漏れもありませんでした。ただ、デラックスタイプの部屋には、以前は一般的なホテルのように紅茶、コーヒー、砂糖が提供されていたのに、今は提供されなくなってしまったので少しがっかりしました。これはこのホテルの質の低下だと思います。タオルやシーツの清潔さは改善の余地があります。スラバヤの伝説的なホテルの一つであるこのホテルには、今後も改善が期待されます。サービスと質が向上している限り、値上げは許容範囲です。