リリス様、この度はサヴァナ ホテル＆コンベンション マランにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ホテルの清潔さ、お食事、そして素晴らしいロケーションにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、最高の品質を維持し、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　サヴァナ ホテル＆コンベンション マラン 総支配人　*Supraapto wa Tani*

アンキク・D・A様、この度はサヴァナホテル＆コンベンションマランへの素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフのサービスと情報にご満足いただけたこと、また無料のお食事とピザをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、チーム一同、最高のサービスを提供し、思い出に残るご滞在を創造し続けるための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　サヴァナホテル＆コンベンションマラン 総支配人　スプラアプト・ワ・タニ

アンキク・D・A様、この度はサヴァナホテル＆コンベンションマランへの素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなサービス、ご提供した朝食、そして清潔で整頓されたホテルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。次回のご滞在でも、思い出に残るご滞在となるよう努めてまいります。敬具　サヴァナホテル＆コンベンションマラン 総支配人　スプラアプト・ワ・タニ

アンキク・D・A様、サヴァナホテル＆コンベンションマランへの素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして無料のピザをお召し上がりいただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルの全スタッフにとって、すべてのお客様に最高のサービスと体験をご提供できるよう努力する大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　サヴァナホテル＆コンベンションマラン 総支配人　スプラアプト・ワ・タニ

お客様各位、この度はサヴァナ ホテル＆コンベンション マランにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。素晴らしい評価とフィードバックをいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。浴室のシャワーヘッドの向きが不適切だったとのご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見は、担当部署に伝え、検討・評価させていただきます。次回のご滞在では、さらに快適なご滞在をお約束いたします。敬具　サヴァナ ホテル＆コンベンション マラン 総支配人　谷 スプラプト

アベル様、サヴァナ ホテル＆コンベンション マランへの素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスと品質にご満足いただけたこと、そしてサヴァナを大変価値のあるホテルとしてお勧めいただけるとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様からのご評価は、当ホテルのスタッフ一同、最高のサービスを提供し、品質を維持していくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　サヴァナ ホテル＆コンベンション マラン 総支配人　*Supraapto wa Tani*

G*t様、この度はサヴァナホテル＆コンベンションマランへの素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。多彩なメニューとスタッフの親切さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も最高のサービスと思い出に残るご滞在をご提供していくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　サヴァナホテル＆コンベンションマラン 総支配人　*Suprapto w tani*

お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。プールアクセス付きのお部屋のご要望に関して、ご期待に沿えなかったり、誤解を招いてしまった場合は、深くお詫び申し上げます。お客様のご到着時、新館のお部屋は改装工事と壁紙の張り替えのため、一時的に閉鎖されておりました。これは、お客様を意図的に誤解させたり、情報を隠蔽したりしたという意味ではありません。料金の差額につきましては、お客様のご要望により追加料金が発生したわけではないことをご承知おきください。当時、新館の一部のお部屋は改装工事開始前に予約済みとなっており、ご予約いただいたお客様はそのままご宿泊いただけました。新館にまだお客様がご宿泊されているのをご覧になり、ご混乱を招いたことをお詫び申し上げます。今後、誤解が生じないよう、お部屋の状況や空室状況についてより明確にご説明できるよう、お客様のご意見を参考にさせていただきます。サバンナ ホテル＆コンベンション マランへの変わらぬご愛顧に心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、さらに快適なご滞在をお約束いたします。敬具、*スープラプト・タニ* 総支配人、サバナ ホテル & コンベンション マラン

チェビア様、この度はサヴァナ ホテル＆コンベンション マランへの高評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービス、設備、お食事、そしてスタッフの親切さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご滞在中に実施された改装工事につきましては、ご理解いただき、重ねて御礼申し上げます。お客様からのフィードバックは、お客様の快適性を継続的に向上させるための重要な情報となります。今後、さらに思い出に残るご滞在となるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　サヴァナ ホテル＆コンベンション マラン 総支配人　*Supraapto wa Tani*

ファールール様、この度はサヴァナ ホテル＆コンベンション マランへの素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの親切な対応とアーリーチェックインの利便性が、お客様のご滞在をより快適なものにできたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、最高のサービスを目指して努力を続ける大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　サヴァナ ホテル＆コンベンション マラン 総支配人　*スプラプト・ワ・タニ*

ディオン様、この度はサヴァナ ホテル＆コンベンション マランへの素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ホテルと客室の広さ、そして当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。夜間に聞こえる高速道路の車両や列車の騒音についてのご指摘、誠にありがとうございます。ご滞在中の快適さを損なわれたことを深くお詫び申し上げます。全体として、ご滞在にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お褒めの言葉と5つ星の評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　サヴァナ ホテル＆コンベンション マラン 総支配人　*Supraapto wa Tani*

Y*iさん、Savana Malang Hotel & Convention Centreの素晴らしいレビューと評価に感謝します。広々としたお部屋、おいしくて豊富な朝食、そして市内中心部に近い便利な場所に満足していただいたので、私たちもとても嬉しいです。マランを訪れるたびにSavanaを最優先に選んでいただきありがとうございます。次回の訪問にも当ホテルをお選びください。ありがとうございます。 Savana Malang Hotel & Convention Centre 総支配人ドリーム

お客様各位、この度はサヴァナ ホテル＆コンベンション マランへのご滞在について、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。広々とした敷地、2つのプール、そしてゆったりとした客室をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お褒めの言葉をいただき、また快適なご滞在をお楽しみいただけたことを心より感謝申し上げます。次回マランにお越しの際は、ぜひサヴァナ ホテル＆コンベンション マランへお越しください。心よりお待ちしております。敬具　サヴァナ ホテル＆コンベンション マラン 総支配人　*スプラアプト・ワ・タニ*

ヴィヴィク様、この度は高評価と素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。過去3年間、マランでのすべてのイベントにサヴァナ ホテル＆コンベンション マランをお選びいただき、大変嬉しく思います。お客様からの信頼とご愛顧は、私たちにとって大きな励みとなります。サヴァナ ホテル＆コンベンション マランの全スタッフに、お客様からの感謝の気持ちをお伝えいたします。今後も最高のサービスをご提供し、マランにお越しの際には必ず当ホテルをお選びいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具　総支配人　スプラアプト・ワ・タニ

N*A様、素晴らしい評価と肯定的なフィードバックに感謝します。 SAVANAで快適に泊まり、朝食に満足しており、価格も合理的だったと言われてとても嬉しいです。マランにまた来てくださるという医師に心から感謝し、次回の訪問時にお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。スプラフトw谷、総支配人ドリーム

G*t様、この度は高評価と温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。広々とした清潔な客室、スタッフの親切で迅速な対応、お食事、そしてフィットネス施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、最高の滞在体験をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。サバンナ ホテル＆コンベンション マランに再びお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具　総支配人　スプラプト・W・タニ

Arif R.様、この度は素晴らしい評価と温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。SAVANAの朝食メニュー、特に味と種類の豊富さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、今後も品質維持に努め、お客様に最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　総支配人　Suprapado W. Tani

A*a様、この度は素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。サバンナ ホテル＆コンベンション マランは、ご家族連れやカップルにおすすめです。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　総支配人　スプラアプト・W・タニ