Hatten Hotel Melaka
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総合評価とレビュー Hatten Hotel Melaka
Traveloka (4,717)
他の情報源 (1,001)
8.7
素晴らしい
4,717 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.8
快適
8.9
食べ物
8.6
位置
9.1
サービス
8.7
人々はよく言及します Hatten Hotel Melaka
全て
部屋のスペース (60)
寝室 (58)
スタッフの親切さ (56)
バスルーム (55)
周囲 (52)
バラエティ (51)
市内中心部までの距離 (50)
雰囲気 (50)
味 (48)
アクセシビリティ (46)
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旅行者のレビュー Hatten Hotel Melaka
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
FERRY G.
10.0
/10
5日前にレビューしました
立地はとても良く、ホテルのサービスもとても良く、部屋もとても清潔でした。
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LS
Lili S.
医療旅行
10.0
/10
6日前にレビューしました
マコタ病院に最も近いホテル。最も快適なホテル
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S***i
レジャー
9.4
/10
1週間前にレビューしました
非常に戦略的なロケーションです。歩いて行ける距離にあり、ホテルの周りではたくさんのお店が楽しめます。部屋も素晴らしかったです。マラッカに来たらまた利用します。
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CK
Christian K.
10.0
/10
1週間前にレビューしました
周辺エリアは素晴らしく、マラッカ・レッド・スクエアやブキット・マラッカまで徒歩圏内です。ホテル周辺にはレストランも簡単に見つかります。
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L***i
医療旅行
10.0
/10
1週間前にレビューしました
マコタ病院で治療を受ける際は、いつでも最高です。
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L***g
レジャー
8.3
/10
1週間前にレビューしました
チェックイン手続きが非常に遅い。4つ星、5つ星ホテルとしては、バスルームの清潔さは改善の余地がある。トイレの床は汚れていて、便器には糞の染みが付いていた。
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認証済みトラベラー
ステイケーション
10.0
/10
2週間前にレビューしました
マラッカで最高の宿泊施設のひとつです。
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Fransisca H.
10.0
/10
3週間前にレビューしました
このホテルのすべてについて。ホテルに直接行くよりもアプリで安く予約できました。次回もまた利用します。
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認証済みトラベラー
8.6
/10
3週間前にレビューしました
カーテンは汚れていて、焦げ跡があちこちにありました。
ルームサービスでアサムペダスのセットを注文しましたが、ほとんど食べられませんでした。グレービーソースはアサムペダスには甘すぎました。甘いグレービーソースは魚料理には合いません。ご飯は冷たくて固かったです。
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R***a
レジャー
10.0
/10
3週間前にレビューしました
観光スポット（徒歩圏内）やショッピングモールへのアクセスも非常に便利です。ナイトマーケットも徒歩圏内で、ストリートライブバンドが演奏しています。今回が初めてではありませんが、また利用したいと思っています。
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H***y
レジャー
9.1
/10
4週間前にレビューしました
2026年1月に3ベッドルームの予約が最後です。予約時期がホリデーシーズンであることは承知していますが、管理者は客室の準備を早めるために人員を増やすべきです。最初の部屋は午後4時、3番目の部屋は午後5時半に準備完了です。クアラルンプールからの長旅で家族全員が疲れ果てていました。5つ星ホテルとしては、これは不適切です。
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Accommodation's Reply
16 Jan 2026
お客様各位、先日のご宿泊に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックイン手続きの際に客室の準備が遅れ、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。クアラルンプールからの長旅、特にホリデーシーズンのご旅行で、お客様とご家族の皆様にはお疲れのことと存じます。ピーク時の客室稼働率の高さは運営に影響を及ぼす可能性がありますが、これは言い訳にはなりません。よりスムーズで効率的なチェックイン手続きを実現するために、スタッフの計画と連携の改善が不可欠であると認識しております。お客様からのご意見は、管理チームと運営チームに転送し、検討と改善に努めてまいりますので、ご安心ください。お客様のご意見は、早急な対応と解決策が必要な点を特定するために大変役立ち、大変感謝しております。お客様とご家族の皆様が再びお越しいただき、より良いご滞在をお届けできることを楽しみにしております。敬具、VC - マーケティング＆コミュニケーション
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S***a
医療旅行
10.0
/10
4週間前にレビューしました
とても素敵で快適...とても満足です
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Accommodation's Reply
12 Jan 2026
お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ホテル・ハッテン・マラッカでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。次回のご来館を心よりお待ちしております。VC、マーケティング＆コミュニケーションズ
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CJ
Cheng J. K.
8.5
/10
5週間前にレビューしました
周辺環境も良く、滞在するには素敵なホテルです。
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Accommodation's Reply
07 Jan 2026
お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ホテル・ハッテン・マラッカでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。次回のご来館を心よりお待ちしております。VC、マーケティング＆コミュニケーションズ
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M***d
10.0
/10
6週間前にレビューしました
チェックインは少し時間がかかりましたが、新年前日なので仕方ないですね。でも、その後はすべて順調でした。スタッフはとても親切で、部屋は清潔で、部屋からの眺めもとても美しく、立地も非常に良く、近くのモールや観光スポットへは歩いてすぐ行けます。全体的にとても素敵な体験でした。
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12 Jan 2026
お客様、貴重なレビューをいただき誠にありがとうございます。ホテル・ハッテン・マラッカでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回マラッカにお越しの際は、ホテル・ハッテンにまたお越しいただけることを楽しみにしております。ありがとうございます。マーケティングコミュニケーション部
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認証済みトラベラー
レジャー
9.1
/10
6週間前にレビューしました
戦略的な立地、どこへ行くにも近い。
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Accommodation's Reply
05 Jan 2026
お客様各位、当ホテルの設備、便利な立地、そしてショッピングセンターへの近さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、VC、マーケティング＆コミュニケーションズ
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I***a
医療旅行
10.0
/10
6週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーでとても親切でした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見に感謝申し上げます。次回マラッカにお越しの際は、ホテル・ハッテンにまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。マーケティング・コミュニケーション部
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認証済みトラベラー
レジャー
10.0
/10
6週間前にレビューしました
家族連れにぴったりの滞在先。とても清潔で街にも近い。
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Accommodation's Reply
05 Jan 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見に感謝申し上げます。次回マラッカにお越しの際は、ホテル・ハッテンにまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。マーケティング・コミュニケーション部
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認証済みトラベラー
10.0
/10
6週間前にレビューしました
素晴らしいですね、すべてがうまくいって幸せでした
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Accommodation's Reply
02 Jan 2026
お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ホテル・ハッテン・マラッカでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。次回のご来館を心よりお待ちしております。VC、マーケティング＆コミュニケーションズ
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I
Indrajaya
レジャー
10.0
/10
6週間前にレビューしました
ホテルの部屋は広くて豪華で…快適に過ごせました。
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Accommodation's Reply
31 Dec 2025
お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ホテル・ハッテン・マラッカでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。次回のご来館を心よりお待ちしております。VC、マーケティング＆コミュニケーションズ
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H***n
ステイケーション
8.4
/10
6週間前にレビューしました
私の意見では平均以下である朝食ビュッフェを除いて、すべてが良好です。
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Accommodation's Reply
06 Jan 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見と8.4の評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在全体にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。朝食ビュッフェがご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は、検討と改善のため、料飲チームに転送いたしました。貴重なご意見に感謝申し上げます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。敬具、VC、マーケティング＆コミュニケーションズ
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1ページあたりのレビュー数
20
40
観光庁長官登録旅行業 第2174号
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