ベッドはとても快適でした。部屋とバスルームはとても清潔です。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。M PARADE FAMILY STORE SDN BHDまで徒歩圏内なので、お土産のチョコレートやお菓子を買うことができます。空港で買うよりもずっと安いです。また、ATLANTIC NYONYA @ MELAKA RAYA、Ee Ji Ban Chicken Rice Ball、Restoran Tong Sheng、Teo Chew Bak Kut Tehなど、美味しい食べ物もたくさん徒歩圏内です。間違いなくまた来ます。

ハッテン ホテル マラッカでの滞在は本当に快適でした。客室、バスルーム、共用エリアは清潔で、滞在を2～3日延長することにしました。立地も素晴らしく、ショッピングセンターに近く、マコタ医療センターのすぐそばです。 しかしながら、フロントデスクの対応について、ホテル経営陣に建設的なフィードバックとして受け止めていただければ幸いです。対応してくれたスタッフ（確かザヒラさんだったと思います）は、私たちの質問に解決策を提示してくれましたが、その態度は冷たく、歓迎されている感じがしませんでした。彼女は笑顔もなく、非常に鋭く簡潔な口調で返答したため、言葉の壁があるにもかかわらず、私たちの質問に苛立っているように見えました。フロントスタッフのもう少し温かみと忍耐があれば、ゲストの満足度は大きく向上するでしょう。 また、予約日を間違えてしまった際、ホテル側は旅行代理店への返金手続きに必要な簡単な確認書さえ発行してくれず、数日間にわたって2部屋利用していたにもかかわらず、対応が不十分でした。 ホテル自体に大きな可能性を秘めているので、経営陣には最前線のスタッフに対する顧客サービス研修をさらに強化していただきたいと思います。快適な滞在をありがとうございました。今後、さらに素晴らしいサービスを受けられることを期待しています。

マラッカで最高のホテルです。もしまたマラッカに行く機会があれば、ハッテンホテルに泊まりたいと思います。

ステーキのプロモーションはお得です。

とても快適で、ショッピングモールや史跡からも非常に近い。

チェックインとチェックアウトの際、スタッフは親切で丁寧でした。サービスも良く、部屋は清潔で、朝食も美味しかったです。子供向けの朝食も手頃な価格でした。私はここに何度か宿泊したことがあり、もしまたマラッカに行くことがあれば、間違いなくハッテンに泊まります。

ホテルのスタッフはとても親切で、サービスも非常に良いです。

ホテルのスタッフはとても親切で、食事も美味しかったです。ホテルは快適で、どこへ行くにも便利でした。

ホテルは清潔で、部屋も広く、どこへでも歩いて行けるし、マコタ病院からも遠くありません。まさに最高です。絶対にまた泊まりたいです。超おすすめです😍

戦略的な立地にあり、広くて快適なホールを備え、設備に見合った非常にリーズナブルな料金設定となっています。

ホテルの朝食スタッフは不親切だった。お湯を頼んだのに持ってきてくれず、表情も全く愛想がなかった。

家族と過ごした素晴らしい時間でした。滞在はとても快適で、宿泊客の方々も親切で本当に良かったです。

マコタ病院で治療を受ける予定なら、このホテルはおすすめです。病院に近く、ホテル自体も広々としていて清潔です。

このホテルからは主要な歴史的建造物のほとんどが徒歩圏内にあるため、交通費を少し節約できます。また、近くにはババニョニャ料理のレストランもいくつかあります。イスラム教徒の旅行者の皆様は、ハラール認証の有無をご確認ください。

このホテルが大好きです。雰囲気は最高で、ビュッフェの種類も豊富です。週末は予約が取りにくいのも魅力です。ショッピングモールへも簡単にアクセスでき、買い物にも便利ですし、歴史的な観光スポットへも徒歩圏内です。

このホテルは、マラッカを訪れる際の定番ホテルとなっています。空港からマコタ医療センターエリアまで直通バスが出ており、ショッピングモールやレストラン街にも近いです。前回の滞在では、清掃ランプが点灯していたにもかかわらず部屋が清掃されていなかったため、少し残念でした。ハウスキーピングに連絡した後、部屋は清掃されましたが、テーブルに埃が残っていたため、清掃状態は完璧とは言えませんでした。壁紙が剥がれ始めている箇所もあり、部屋の一部は改装が必要かもしれません。それでも、マラッカを訪れる際には、このホテルが依然として私たちの第一候補です。

唯一の注意点は、ホテル側は引き続き24時間有効の定額料金で駐車場料金を支払う必要があるということです。

立地も良く、部屋も良く、サービスも良くなった。

部屋を掃除してもらうためにフロントに電話しなければならなかった😕

立地がとても良く、部屋も清潔です。このホテルには5回以上宿泊しています。