総合評価とレビュー Grand Kanaya Hotel

部屋は清潔ではなく、手入れも行き届いていない

良い商品で、強くお勧めします。価格も手頃です。

ホテルのスタッフはフレンドリーで、必要な情報を得るのにとても役立ちました。

お湯が出ません。 受付に3回電話して情報を伝えましたが、何の対応もありませんでした。 スタッフはあまり笑顔を見せてくれません。 とてもがっかりしました。 テレビがぼやけています。 食事はあまり美味しくありません。

チェックイン時のロビー係員はシングルベッドの意味を理解しておらず、シングルベッドを注文したのにダブルベッドを用意され、禁煙ルームを注文したのに子供を連れて行ったにもかかわらず喫煙ルームに案内されました。喫煙用の部屋にタバコのニコチンが残っていたためです。 さらに、バスルームのお湯は熱くなく、冷水が出てきました。ホテルのタオルは水を吸収しなくなりました。 家族と私はグランドカナヤホテルでの滞在に満足できませんでした。

部屋には小さなゴキブリがたくさんいて、タオルは水を吸収しません。部屋は防音ではありません。

ステイケーションに最適な選択肢の1つ

ホテルのスタッフはフレンドリーで、ホテルへのアクセスも簡単です。快適で清潔、食事もおいしい。

部屋は写真とは違っていて、雰囲気は怖くて汚かったです。すでに2日間予約していたのですが、初日にチェックアウトしました。怖かったです。最初はバジェットルームを予約しましたが、すぐに写真のデラックスルームのようなデラックスルームにアップグレードされました🤣とても怖くて、よく分かりませんでした。

ただ、バスルームの匂いがあまりよくないんです。全体的にすべて良好です🫶

スタッフは親切で対応がよかったです。しかし、評価する必要があるものもあります。具体的には、バスルームのエリアです。申し訳ございませんが、シャワーはとても遅く、水も少なく、バスルームとエレベーターに行く前の廊下エリアには不快な臭いが漂っています。設備の詳細にはヘアドライヤーがあると書いてあったのですが、実際にはなかったのでイライラしました。ヘアドライヤーがないと知っていたら、自分のものを持ってくればよかったですよね？ 🥲 将来的には良くなることを期待します。ありがとうございます🙏

絶対にお勧めです。清潔で、バルコニーを除けばかなり静かな場所です。 ぜひ試してみてください

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、アプリを使えば料金も手頃で価値があり、提供される食事もとても種類が豊富でおいしいです。

昨日買った値段の割にかなり良いです。

コメントしなければならないことをあらかじめお詫びしますが、314 号室のエアコンはまったく寒く感じません。中はまだ熱いです。技術者に確認しましたが、まだ冷たく感じません。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室の快適性にも一層配慮してまいります。 ありがとう..

特にベッドの下は清潔に保ってください。

相変わらず子供たちに人気のホテルで、快適です。ただ今回は、空気排出口が少し詰まっているのが問題ですが、それ以外はすべて問題ありません。

サービスが遅く、部屋は臭く、汚く、埃っぽい。バスルームはとても汚れていて、お湯も出ませんでした。水も汚れている

スタッフはフレンドリーで対応が早いです。

部屋は蒸し暑くて全然寒くなかった。涼しさを追求したホテルに泊まったのに、逆に汗をかいた。デラックスルームタイプなのに。