Furama Bukit Bintang, Kuala Lumpur

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8.5
素晴らしい
2,130 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.5

食べ物

8.0

位置

8.4

サービス

8.4

人々はよく言及します Furama Bukit Bintang, Kuala Lumpur
すべて
部屋のスペース (62)
市内中心部までの距離 (52)
寝室 (52)
バスルーム (44)
スタッフの親切さ (40)
家族向け (38)
雰囲気 (37)
ホテルエリア (36)
アクセシビリティ (35)
チェックイン/チェックアウト時間 (35)
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旅行者のレビュー Furama Bukit Bintang, Kuala Lumpur

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
認証済みトラベラー
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レジャー
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8.8
/10
2週間前にレビューしました
客室係の対応は迅速で、協力的でした。立地も抜群です。特にインドやバングラデシュなど、様々な国からの外国人が多数宿泊していました。
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Accommodation's Reply
06 Nov 2026
お客様各位、この度はフラマ ブキッ ビンタンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのスタッフによる迅速な対応と親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望に的確にお応えし、快適なご滞在に貢献できたことを、スタッフ一同大変光栄に思っております。また、クアラルンプールのショッピング、レストラン、観光スポットへのアクセスに便利な立地もご評価いただけたとのこと、大変嬉しく思います。世界中のお客様をお迎えするホテルとして、すべてのお客様に快適で温かいおもてなしをご提供できるよう努めております。お客様からの温かいお言葉に感謝申し上げるとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。フラマ ブキッ ビンタン ジェネヴィエーブ
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m***i
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レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
部屋をアップグレードしてもらえた。よかった。
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Accommodation's Reply
06 Nov 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。フラマ ブキッ ビンタンでのご滞在をお楽しみいただけたこと、また無料の客室アップグレードがお客様のご滞在をより素晴らしいものにしたことを大変嬉しく思います。ちょっとした心遣いがお客様のご滞在をより快適なものにするということを実感できるのは、私たちにとって大きな喜びです。客室アップグレードがお客様のご期待に沿え、快適なご滞在の一助となれたことを大変嬉しく思います。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。またクアラルンプールで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具、フラマ ブキッ ビンタン ジェネヴィエーブ
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Lucky S.
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レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
心からお勧めできるホテルです。スタッフは親切で、客室は清潔で広々としていて快適です。コンビニやMRT駅にも近く便利です。FURAMA HOTEL、ありがとうございました。
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06 Nov 2026
ラッキーS様、こんにちは。素晴らしいフィードバックをありがとうございます!お褒めの言葉をいただき、またフラマ・ブキッビンタンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの温かいおもてなしにご満足いただけたこと、お部屋が清潔で広々としていて快適だったとのお言葉を大変嬉しく思います。また、コンビニエンスストアや公共交通機関へのアクセスが便利な立地が、お客様のご滞在をより快適にしたとのお言葉をいただき、大変光栄です。お客様からの真摯なご意見は、これまでいただいた中で最高の褒め言葉であり、スタッフ一同、お客様に温かく思い出に残るご滞在を提供できるよう、日々努力を重ねていく励みとなります。お客様のご支援に心より感謝申し上げます。クアラルンプールでのご滞在が再びフラマ・ブキッビンタンで素晴らしいものとなるよう、またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ジュヌヴィエーヴ フラマ・ブキッビンタン
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
とても素晴らしく、清潔な部屋でした。2部屋予約したのですが、1部屋をアップグレードしていただきました。フラマさん、ありがとうございました。
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Accommodation's Reply
06 Nov 2026
お客様各位、この度は素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。フラマ ブキッ ビンタンにご宿泊いただき、また思い出に残るご滞在をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清潔さとアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。無料のお部屋のアップグレードは、お客様にとって嬉しいサプライズとなりました。このような心遣いが、すべてのお客様に歓迎されていると感じていただけることを願っております。お客様からの温かいお言葉と感謝の気持ちは、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、思い出に残るご滞在のお手伝いができたことを嬉しく思います。改めて、温かいご支援に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。フラマ ブキッ ビンタンのジェネヴィエーブより
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Frank W.
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レジャー
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9.0
/10
8週間前にレビューしました
このホテルにはもっと高い評価をつけたいのですが、最初に案内された部屋のバスルームがひどかったのが残念です。カビだらけで、修理も雑で、かなりひどい状態でした。ホテル側はすぐに、何の疑問もなく、はるかに状態の良い部屋に移してくれたのは良かったのですが、そもそもあんなに状態の悪い部屋を案内されたことに少しがっかりしました。
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05 Oct 2026
フランク・W様、こんにちは。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。迅速な対応と迅速な客室変更の手配に感謝申し上げます。しかしながら、バスルームの初期状態がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様のご不満は承知しており、カビや修繕に関するご意見は真摯に受け止め、担当部署に転送し、さらなる調査と解決に向けて取り組んでおります。迅速な対応をお褒めいただき、大変感謝しております。次回のご滞在では、より快適なご滞在をお約束いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。次回は、さらに素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいります。敬具 ジュヌヴィエーヴ、フラマ・ブキッ・ビンタン
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N***a
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レジャー
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8.3
/10
9週間前にレビューしました
クローゼットは埃っぽかった。メイクアップルームの後、予約した2つの部屋にはどちらもタオルがなかった。スタッフにタオルを頼んだところ、5分で届けてくれると言われたが、誰も来なかった。フロントなどに電話をかけても応答はなかった。
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05 Oct 2026
お客様各位、この度はご指摘いただき誠にありがとうございます。クローゼットの埃っぽさ、清掃後のタオル不足、そして特にご要望後の対応の遅れにつきましては、心よりお詫び申し上げます。これは、当ホテルが目指す清潔さと迅速な対応レベルには達しておりません。お客様からのご意見は、客室点検手順、お客様からのご要望への迅速な対応、そして適切なフォローアップの改善のため、ハウスキーピングおよびフロントデスクのチームに伝達いたしました。貴重なご意見をいただき、改善点の特定に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。お客様にふさわしい、スムーズで快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具、ジュヌヴィエーヴ、フラマ ブキットビンタン
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D***a
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レジャー
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9.4
/10
12週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、滞在中ずっと良いサービスを提供してくれました。記念日だったので部屋をアップグレードしてくれたのも嬉しかったです。ただ、部屋、特にエアコンは改善の余地があると思います。エアコンの点検をお願いしたところ、技術者が来てエアコンは問題ないと言っていましたが、実際には全く冷房が効いていませんでした。部屋は暑く、少し臭いも気になりました。全体的にスタッフのサービスは良かったのですが、部屋の環境を改善すればもっと快適な滞在になったと思います👍🏼
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06 Sep 2026
お客様各位、この度は当ホテルで結婚記念日をお祝いいただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。フレンドリーなサービスと客室のアップグレードが、お客様の特別な日をより一層思い出深いものにできたことを大変嬉しく思います。しかしながら、特にエアコンの不具合や不快な臭いなど、お部屋の快適さにご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。ご滞在中にご要望をお寄せいただいたことに感謝いたします。いただいたご意見は、改善に向けて技術部門とハウスキーピング部門に伝達いたしました。快適なご滞在は、優れたサービスと同様に重要であると考えておりますので、スタッフへの温かいお言葉と貴重なご提案に改めて感謝申し上げます。次回のご滞在では、さらに快適なご滞在をご提供できるよう、フラマ ブキット ビンタンへのお越しを心よりお待ちしております。
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D***i
icon-トランジット
トランジット
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9.4
/10
13週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で協力的でした。ホテルの向かいにはショッピングモールがあり、食事を探したり、ゆっくりくつろいだりするのに便利です。
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06 Nov 2026
お客様各位、この度はフラマ ブキッ ビンタンでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーで熱心なスタッフがお客様のご滞在を快適にするお手伝いができたことを、大変光栄に思います。ホテルの向かい側にあるララポート ブキッ ビンタン シティ センターへのアクセスが便利で、レストラン、ショップ、エンターテイメント施設など、レジャーをお楽しみいただける場所が充実しているとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。また、当ホテルの立地が、クアラルンプールの活気あふれる雰囲気を手軽に満喫できる場所であることを、大変嬉しく思います。この度は当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。フラマ ブキッ ビンタン、ジェネヴィエーブ
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I***e
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レジャー
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9.4
/10
15週間前にレビューしました
その古いホテルは改装されているので、今でも良い状態です。ララポートへは連絡橋で繋がっています。
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04 Aug 2026
お客様、こんにちは!この度は貴重なお時間を割いて素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして新しく改装された施設にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。改装後の施設は、ホテルの個性的な雰囲気を保ちつつ、爽やかで快適なご滞在をお約束いたします。また、ララポートに直結する歩道橋をご利用いただくことで、近隣のショッピング、お食事、エンターテイメント施設へ簡単にアクセスできる点も、お客様にとって大変便利な点です。便利な立地は多くのお客様にご好評いただいており、お客様のご滞在をより一層充実させることができたことを嬉しく思います。ご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。近い将来、再びフラマ ブキット ビンタンで快適なご滞在をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。
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yuni y.
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レジャー
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8.2
/10
17週間前にレビューしました
マシャアッラー、ホテルは良くて、清潔で、どこにでも近いです。
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04 Aug 2026
Yuni Y様、素敵なレビューをありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔なホテルと便利な立地が、クアラルンプール周辺の観光スポット、ショッピング、レストラン巡りに便利だったとお褒めいただき、大変光栄です。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、すべてのお客様に思い出に残る体験をご提供できるよう、日々努力を重ねてまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。またのご滞在を心よりお待ちしております。どうぞご旅行をお楽しみください。またお会いできる日を楽しみにしております。
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S***h
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レジャー
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8.4
/10
17週間前にレビューしました
長所:立地が良い。ララポートモールから徒歩圏内で、周辺には飲食店が多く、中心部からも近い。短所:朝食は平凡で、チーズはなく、私たちがチェックアウトするまで汚れた皿を片付けてくれなかった。部屋は防音性が低く、家具も古く、上の階の排水音が聞こえるほどだった。
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1人がこの情報役立ちました
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04 Aug 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ララポート、様々なレストラン、そしてクアラルンプールの多くの人気観光スポットまで徒歩圏内という便利な立地を高く評価していただき、大変嬉しく思います。また、朝食、テーブルの清潔さ、客室の防音性、家具に関する建設的なご意見もいただき、感謝申し上げます。お客様からのフィードバックは、継続的な改善点を見つける上で非常に貴重です。いただいたご意見は、関係部署に伝え、検討・対応を進めてまいりますので、ご安心ください。フラマ ブキット ビンタンをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げますとともに、今後さらに快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。
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認証済みトラベラー
icon-医療旅行
医療旅行
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8.5
/10
17週間前にレビューしました
チェックイン時のスタッフの対応が親切でした。立地も良く、便利な場所にあります。このホテルをおすすめします。ありがとうございました。
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06 Nov 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューとホテル・フラマ・ブキッ・ビンタンへのご推薦をいただき、誠にありがとうございます。フロントデスクのスタッフが温かくお迎えできたことを大変嬉しく思います。フレンドリーで快適なチェックインは、ご滞在の素晴らしいスタートとなるでしょう。スタッフがお客様に良い第一印象を与えられたことを大変光栄に思います。また、クアラルンプールの中心部に位置し、ショッピング、レストラン、観光スポットへのアクセスが便利な点も気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは私たちにとって大変貴重であり、ご支援に心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ジュヌヴィエーヴ、フラマ・ブキッ・ビンタン
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A***y
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レジャー
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9.4
/10
18週間前にレビューしました
大変おすすめです。ホテルは快適で、ショッピングやレストランにも近く便利です。荷物計量器などのアメニティも充実しています。スタッフは親切で、無料でお部屋をアップグレードしていただきました。
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06 Nov 2026
お客様、こんにちは。この度は、フラマ ブキッ ビンタンでの素晴らしいご滞在と思い出深い体験を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルが快適で、ショッピングやレストランにも近く便利な立地で、アメニティも充実していただけたとのこと、大変嬉しく思います。荷物計量器などの便利なアメニティがご滞在のお役に立てたとのこと、大変光栄です。また、フレンドリーなスタッフと無料のお部屋のアップグレードが、お客様の特別なご滞在をさらに特別なものにできたことを嬉しく思います。お客様に嬉しいサプライズと忘れられない体験をお届けすることが、私たちの情熱です。お客様からの称賛と貴重なご意見は、私たちにとって何よりの励みとなります。改めて感謝申し上げます。クアラルンプールでのご滞在を再びお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。フラマ ブキッ ビンタン ジェネヴィエーブ
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E***i
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医療旅行
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8.7
/10
18週間前にレビューしました
MRTとモノレールへのアクセスは非常に便利です。
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06 Nov 2026
お客様各位、この度はホテル・フラマ・ブキッ・ビンタンにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルの優れた立地と公共交通機関へのアクセスの良さをご評価いただけたことを大変嬉しく思います。ハン・トゥアLRT駅とモノレール駅が近くにあり、広範な鉄道網に接続しているため、クアラルンプールのショッピング、グルメ、観光スポット巡りがさらに便利になります。立地の良さをご評価いただき、また市内観光をスムーズかつ快適にお楽しみいただければ幸いです。クアラルンプールの中心部で、再び快適で心地よいご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具、ジュヌヴィエーヴ、フラマ・ブキッ・ビンタン
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Lie L. t.
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切でした。オードリーさん、ありがとうございました。スタッフはとてもフレンドリーで清潔で、本当に気に入りました。
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06 Jul 2026
Lie L. T.様、こんにちは。素晴らしいレビューをありがとうございます!当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。Audreyとスタッフへの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。彼女の親切で丁寧なサービスがお客様に良い印象を与えたことを知れば、きっと喜んでくれると思いますので、必ず本人にもお伝えいたします。また、当ホテルが清潔で快適だったとのお言葉も嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。近い将来、Furama Bukit Bintangで再び思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。敬具、Genevieve、Furama Bukit Bintang
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B***i
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ステイケーション
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10.0
/10
23週間前にレビューしました
このホテルでの滞在は本当に快適でした。設備はすべて素晴らしく、どこへ行くにも近くて便利な立地です。
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Accommodation's Reply
06 Jul 2026
こんにちは、B * Iさん!素晴らしいレビューを残してくれてありがとう!私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて本当に嬉しいです。ホテルの設備に満足しており、ショッピング街、レストラン、観光スポットなどを便利に探索することができる当ホテルの良いロケーションに感謝いたします。私たちは常にお客様に快適で便利な宿泊体験を提供するよう努めています。もう一度フラマブキットビンタンを選択していただきありがとうございます。近いうちに再びお楽しみいただけるのを楽しみにしています。心から、フラマブキットビンタン、ジュネビブドリーム
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Dang Q. t.
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9.4
/10
23週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、朝食もとても美味しいです。
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06 Nov 2026
お客様へ、この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。フラマ・ブキッ・ビンタンでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。温かくフレンドリーなスタッフがお客様をお迎えし、朝食をお楽しみいただけたことを大変光栄に思っております。美味しい朝食と心地よいお食事体験は、一日の始まりに最高のひとときとなることでしょう。お客様からのご称賛は、私たちにとって大きな励みとなります。スタッフ全員、特に料飲チームと共有させていただきます。フラマ・ブキッ・ビンタンをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。次回も快適なご滞在と、さらに思い出に残る朝食をご提供できるよう、最善を尽くします。フラマ・ブキッ・ビンタンより
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143376 n.
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レジャー
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
全体的には良いのですが、テレビにアクセスできないのが難点です。
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06 Nov 2026
お客様、こんにちは。温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。この度は、フラマ ブキッ ビンタンにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして当ホテルの清潔さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。清潔で快適、そして温かい雰囲気をご提供することは、常に当ホテルの最優先事項であり、お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。温かいお言葉は私たちにとって大変貴重であり、ご支援に心より感謝申し上げます。またクアラルンプールでお会いできることを楽しみにしております。敬具 フラマ ブキッ ビンタン ジェネヴィエーブ
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R***i
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
とても良い、最高、そしてとても清潔です。
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06 Nov 2026
お客様、こんにちは。温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。この度は、フラマ ブキッ ビンタンにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして当ホテルの清潔さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。清潔で快適、そして温かい雰囲気をご提供することは、常に当ホテルの最優先事項であり、お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。温かいお言葉は私たちにとって大変貴重であり、ご支援に心より感謝申し上げます。またクアラルンプールでお会いできることを楽しみにしております。敬具 フラマ ブキッ ビンタン ジェネヴィエーブ
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A***i
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8.5
/10
27週間前にレビューしました
部屋は快適で、クアラルンプールの中心部に位置し、朝食も美味しかった。
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Accommodation's Reply
06 Nov 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在、朝食、そしてバンコク中心部という便利な立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の快適さとご満足いただける朝食が、お客様のご滞在をより快適なものにする一助となったことを、大変光栄に思います。また、当ホテルの立地がショッピング、レストラン、そして市内の観光スポットへのアクセスに便利な点も、お客様にとって大変嬉しい限りです。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルスタッフ一同、大変励みになります。フラマ ブキッ ビンタンをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。フラマ ブキッ ビンタン ジェネヴィエーブ
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