総合評価とレビュー Sun Royal Hotel

Traveloka (1,246)
他の情報源 (20)
8.4
素晴らしい
1,246 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.4

食べ物

8.2

位置

8.7

サービス

8.5

人々はよく言及します Sun Royal Hotel
全て
バスルーム (39)
アクセシビリティ (37)
寝室 (37)
周囲 (32)
雰囲気 (31)
市内中心部までの距離 (29)
スタッフの親切さ (29)
部屋のスペース (25)
ホテルエリア (25)
Wi-Fi (21)
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旅行者のレビュー Sun Royal Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
認証済みトラベラー
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出張
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
5月4日から8日までこのホテルに滞在しましたが、とても快適な滞在でした。スタッフの方々は皆とても親切で温かく迎えてくださり、特にフロントのスタッフの方々は、私が何か必要なことがあればいつでも快く対応してくださいました。おかげで滞在中ずっと快適に過ごすことができました。チェックインとチェックアウトの手続きもスムーズで、サービス全体も素晴らしかったです。温かいおもてなしをありがとうございました。またぜひ利用したいと思います!
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Aris A.
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出張
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
お手頃価格で良いですね。この調子で頑張ってください。
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Aris A.
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出張
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
素敵なホテルで、バリ島に来るときはいつもここに泊まります。しかし驚いたことに、部屋に防音設備が全くありませんでした。隣の部屋は夜遅くまで大声で歌ったり、何かをしたりしていて、テレビの音まで聞こえました。少し改善が必要かもしれません。
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Frez
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5.6
/10
4週間前にレビューしました
残念な点: 1. 禁煙室なのに、エアコンの効いた部屋で誰かがタバコを吸ったような臭いがする。 2. エアコンとマットレスにタバコの臭いが染み付いている。 3. 枕カバーが白ではなく灰色に変色している。本来は枕カバーのはずなのに、結局抱き枕として使う羽目になった。 4. タオルが薄灰色になっている。玄関マットかと思ったらタオルだったので、結局使わなかった。 5. 子供が疲れすぎて今夜は寝られなかったし、エアコンの効いた部屋のタバコの臭いのせいで私も全く眠れなかった。 6. マグカップが漏れていたのに、そのまま使われていた。本当に漏れていた。 7. 寝室のドアは全部油を差さないと。湿気がひどくて閉めにくい。 8. バスルーム… わあ、きれい!(皮肉) 9. 施設の設備は非常に古く、錆びていて、かなり手入れが行き届いていません。部屋を2回移動しましたが、どこも同じ状態です。オーナーは口コミをしっかり読み、定期的に施設を訪れて状態を確認するべきです。そうすれば、魅力的な写真を掲載するだけで、実際には清潔さや適切さとは程遠い現実を知ることができるでしょう。 10. まだ24時間も経っていないのに、すでに睡眠不足で不快な思いをしています。
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Rinaldi A.
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レジャー
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9.3
/10
6週間前にレビューしました
部屋はまあまあで、プール設備は素晴らしいですが、バスルームの床が滑りやすく、目に見えない苔に注意してください。部屋の清潔さはまあまあです。フロントオフィスの方へ、電話があったらすぐに応答してください。何度か電話しましたが応答がありませんでした。
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Daniel A. B. G.
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
素敵で、部屋は清潔で広々としています。
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D***l
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
とても素敵で、部屋も広々としています。
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1人がこの情報役立ちました
認証済みトラベラー
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9.1
/10
13週間前にレビューしました
欠点:隣の部屋のテレビの音が聞こえます。防音対策はされていません。
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Baiq R. F.
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8.5
/10
16週間前にレビューしました
町に近く、戦略的な立地で、バスルームも快適です。
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S***t
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出張
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8.5
/10
27週間前にレビューしました
どこに行くにも便利な立地です。
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2人がこの情報役立ちました
D***i
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9.7
/10
30週間前にレビューしました
4 つの親指を立てます 👍👍👍👍、次回もまたここに泊まります 👍👍👍👍
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2人がこの情報役立ちました
D***y
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8.5
/10
35週間前にレビューしました
立地は良く、特にクリスナという私が訪れたい場所からとても便利な場所でした。友人と二人でステイケーションを本当に満喫しました。
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
貴重なお客様、Sun Royal Hotelを代表してくれてありがとう。 Booking.comで貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。あなたの貴重な意見は、将来の施設とサービスを改善するのに大きな助けになります。今後もより良いサービスをご提供いたします。ありがとうございます。経営陣
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E***i
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レジャー
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8.5
/10
37週間前にレビューしました
古いホテルなので、メンテナンスが行き届いていません。立地が非常に便利なので、改善されることを期待しています。
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
貴重なお客様、Sun Royal Hotelを代表してくれてありがとう。 Booking.comで貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。あなたの貴重な意見は、将来の施設とサービスを改善するのに大きな助けになります。今後もより良いサービスをご提供いたします。ありがとうございます。経営陣
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Y***l
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レジャー
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8.5
/10
38週間前にレビューしました
戦略的な立地、手頃な価格
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+5
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Oct 2025
貴重なお客様、Sun Royal Hotelを代表してくれてありがとう。 Booking.comで貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。あなたの貴重な意見は、将来の施設とサービスを改善するのに大きな助けになります。今後もより良いサービスをご提供いたします。ありがとうございます。経営陣
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M***a
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6.6
/10
39週間前にレビューしました
あまり清潔感やメンテナンスが行き届いておらず、この料金にしてはサービスが物足りないと感じました。昨日、部屋に案内されたのですが、使用済みのティッシュやゴミがまだ残っていました。申し訳ありませんが、これは経営陣にもっと注意を払うようお願いするフィードバックです。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Oct 2025
貴重なお客様、Sun Royal Hotelを代表してくれてありがとう。 Booking.comで貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。あなたの貴重な意見は、将来の施設とサービスを改善するのに大きな助けになります。今後もより良いサービスをご提供いたします。ありがとうございます。経営陣
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V***y
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出張
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8.4
/10
40週間前にレビューしました
ホテルの立地は良く、どこにでも近いのですが、ホテルのメンテナンスが行き届いておらず、改善が必要です。ありがとうございます。
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
貴重なお客様、Sun Royal Hotelを代表してくれてありがとう。 Booking.comで貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。あなたの貴重な意見は、将来の施設とサービスを改善するのに大きな助けになります。今後もより良いサービスをご提供いたします。ありがとうございます。経営陣
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Hilmanza J.
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10.0
/10
40週間前にレビューしました
場所は快適で清潔、人も親切で、プールもあります。この値段ならかなり良いと思います。
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
お客様には、Sun Royal Hotelをご利用いただきありがとうございます。 Booking.comでご滞在の経験を共有していただきありがとうございます。あなたの貴重な意見は、将来の施設とサービスを改善するのに大きな助けになります。今後もより良いサービスをご提供いたします。ありがとうございます。経営陣
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P***i
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レジャー
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6.4
/10
41週間前にレビューしました
洗面台とトイレは水漏れでいつも濡れています。ハウスキーピングでは常に清掃してもらっていますが、技術者による修理があればもっと良いと思います。フロントは24時間対応なのでとても便利です。立地も非常に便利です。
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
お客様には、Sun Royal Hotelをご利用いただきありがとうございます。 Booking.comでご滞在の経験を共有していただきありがとうございます。あなたの貴重な意見は、将来の施設とサービスを改善するのに大きな助けになります。今後もより良いサービスをご提供いたします。ありがとうございます。経営陣
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Profile Picture
St Iskandaria
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8.5
/10
42週間前にレビューしました
とても快適で、サービスも丁寧でした。3日間の滞在予定でしたが、結局1ヶ月間滞在してしまいました。ありがとうございました。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Oct 2025
貴重なお客様、Sun Royal Hotelを代表してくれてありがとう。 Booking.comで貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。あなたの貴重な意見は、将来の施設とサービスを改善するのに大きな助けになります。今後もより良いサービスをご提供いたします。ありがとうございます。経営陣
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N***i
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5.6
/10
44週間前にレビューしました
部屋はカビ臭く、エアコンのファンはうるさく、シーツと枕も臭かった。テレビは壊れていて、部屋は湿気が多かった。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Oct 2025
お客様には、Sun Royal Hotelをご利用いただきありがとうございます。 Booking.comでご滞在の経験を共有していただきありがとうございます。あなたの貴重な意見は、将来の施設とサービスを改善するのに大きな助けになります。今後もより良いサービスをご提供いたします。ありがとうございます。経営陣
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1ページあたりのレビュー数
20
40