総合評価とレビュー Hotel Santika Palu

Traveloka (2,050)
他の情報源 (18)
8.5
素晴らしい
2,050 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.6

食べ物

8.5

位置

8.7

サービス

8.5

人々はよく言及します Hotel Santika Palu
全て
スタッフの親切さ (26)
市内中心部までの距離 (24)
周囲 (22)
アクセシビリティ (22)
雰囲気 (21)
寝室 (21)
味 (20)
部屋のスペース (19)
バスルーム (19)
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旅行者のレビュー Hotel Santika Palu

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
L***a
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9.4
/10
2日前にレビューしました
出張でパルにあるホテル・サンティカ・パルに宿泊しましたが、とても快適な滞在でした。到着した瞬間から、スタッフの方々は親切で温かく迎えてくださり、プロフェッショナルな対応で、おかげで滞在中は終始快適でストレスフリーな時間を過ごすことができました。部屋は清潔で快適、手入れも行き届いており、出張に必要なものはすべて揃っていました。ベッドは快適で、忙しい一日の仕事の後には、ゆったりとくつろげる空間でした。ホテル全体の雰囲気も素晴らしく、ビジネス旅行者にもレジャー旅行者にも最適です。滞在中のサービスにも大変満足しました。スタッフの方々は、必要な時にいつでも親切に対応してくださいました。立地もビジネス活動に便利で、パル市内を移動するのに大変助かりました。総じて、ホテル・サンティカ・パルでの滞在は大変満足のいくものでした。快適さ、清潔さ、親切なサービス、そして利便性がバランスよく備わっていました。次回パルに出張する際にもぜひまた利用したいですし、他のビジネス旅行者にもお勧めしたいと思います。
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K***n
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9.7
/10
3週間前にレビューしました
もし仕事でパルに戻ることがあれば、必ずここに滞在します。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Oct 2026
尊敬のお客様、サンティカファルホテルで暖かいご挨拶をいたします。私たちのホテルを信じて貴重なフィードバックを送ってくれてありがとう。ファルーを訪れる際には、ホテルを最初に選択していただきありがとうございます。お客様の信頼は、私たちが今後も清潔、快適さ、そして最高水準のサービスを提供するために最善を尽くすことを可能にする原動力になります。楽しい一日を過ごし、次回の旅行でまたお会いできるのを楽しみにしています!心から、サンティカパルホテル経営陣一同
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d***s
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出張
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9.1
/10
3週間前にレビューしました
夜明け前に出発するための準備をしていただき、ありがとうございます。
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Accommodation's Reply
06 Oct 2026
お客様各位、サンティカ・パル・ホテルより、当ホテルでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。早朝のお食事サービスがお客様のアクティビティのスムーズな進行に役立ったとのこと、大変嬉しく思います。お客様の喜びとご満足は、当ホテルスタッフ一同にとって最大の励みとなり、常に細部にまで気を配るサービスをご提供する原動力となっています。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のアクティビティやご旅行が今後も順調に進むことを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。サンティカ・パル・ホテル 経営陣一同
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MUNZIR
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出張
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9.1
/10
4週間前にレビューしました
スタッフの対応は親切で、ホテルは清潔で、設備も充実しています。そして何より素晴らしいのは、街の中心部という非常に便利な立地で、食事も美味しく、メニューの種類も豊富だということです。
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Accommodation's Reply
23 Sep 2026
ムンジル様、サンティカ・パル・ホテルより:サンティカ・パル・ホテルへのレビューと温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。市内中心部の便利な立地、ホテルの敷地内の清潔さ、そして豊富なフードメニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの親切なサービスに対するお褒めの言葉は、チーム一同、心を込めて最高のサービスを提供できるよう努力する大きな励みとなります。当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。素晴らしい時間をお過ごしいただけたことを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。サンティカ・パル・ホテル経営陣一同
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Kristin P. S.
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
眺めも良く、接客も良く、料理も美味しい。
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Accommodation's Reply
23 Sep 2026
クリスティン様に、サンティカ・ファルーホテルで暖かいご挨拶をお伝えします。サンティカファルホテルでの貴重な経験を共有していただきありがとうございます。美しい景色、質の高いサービス、そしておいしい食べ物に満足していた私たちのホテルの経営陣とスタッフの両方が大きな喜びです。これからも快適で最高のサービスを提供するために最善を尽くします。次の訪問をいつでも歓迎します。これからも健康で事業繁栄をお祈りします。サンティカパルホテル経営陣ドリーム
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Profile Picture
Kristin P. S.
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ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
眺めも良く、部屋も良く、スタッフも親切で、食事と飲み物も美味しかった。
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Accommodation's Reply
23 Sep 2026
クリスティン様に、サンティカ・パルーホテルで暖かいご挨拶をお伝えします。サンティカパルーホテルの賞賛に感謝します。ホテルの雰囲気、快適な客室、フレンドリーなスタッフ、おいしい食べ物や飲み物を楽しんでいただいたので、私たちもとても嬉しいです。お客様の賞賛は、私たち全員に最高のサービスを提供するための大きな動機付けになります。当ホテルをお選びいただきありがとうございます。次回の訪問時にまたお会いできることを楽しみにして、良い一日をお過ごしください!サンティカパルホテル経営陣の夢。
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K***a
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ステイケーション
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
家族連れにも快適で、ホテルのスタッフも親切です。
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Accommodation's Reply
23 Sep 2026
お客様各位、サンティカ・パル・ホテルより、この度は貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様がご滞在中快適にお過ごしいただけたこと、また当ホテルのスタッフの親切さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ご家族の皆様にとって温かく安全な憩いの場となるよう努めることが、当ホテルの最優先事項です。この素晴らしい体験を共有していただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。サンティカ・パル・ホテル 経営陣一同
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ANUGERAH T. B.
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出張
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10.0
/10
22週間前にレビューしました
ホテルは市内中心部にあり、清潔さもかなり良い。
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Accommodation's Reply
12 May 2026
アヌゲラ・T・B様、サンティカ・パル・ホテルより。この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの優れた立地と高い清掃基準により、快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に清潔で快適な環境をご提供することは、当ホテルの最優先事項です。この素晴らしいご経験をきっかけに、またサンティカ・パル・ホテルにお越しいただければ幸いです。サンティカ・パル・ホテル経営陣一同より。
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Andriani M.
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
料理は美味しく、期待を裏切らない。部屋も清潔だ。
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M***h
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
とても素敵で快適、本当に快適です。
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S***a
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出張
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6.6
/10
24週間前にレビューしました
パルに初めて行ったのですが、ホテル・サンティカに泊まったのは値段に見合わないと思いました。部屋にはゴキブリが大量発生していて、洗面台は小さく、トイレの水は臭くて汚かったです。今後、メンテナンスが改善されることを願っています。
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1人がこの情報役立ちました
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24 Apr 2026
S*a様、サンティカ・パル・ホテルよりご宿泊に関する簡単なご報告をさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特に客室の清潔さ、バスルームの状態、水質に関してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。これらは当ホテルが求めるサービス水準を満たしていませんでした。お客様からのフィードバックに感謝申し上げますとともに、担当部署に連絡を取り、徹底的な調査を行い、客室の清潔さとメンテナンスの改善に努めております。次回のご滞在では、お客様のご期待に沿えるよう、より良いサービスをご提供できる機会をいただければ幸いです。敬具 サンティカ・パル・ホテル 経営陣一同
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F***y
icon-出張
出張
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8.2
/10
26週間前にレビューしました
フロントの対応はとても良かったです。チェックインとチェックアウトもスムーズでした。デポジットは不要でした(インドネシア国籍)。部屋は広々としていて清潔でした。
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18 Apr 2026
F*y様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックインとチェックアウトがスムーズかつ効率的に行われ、フロントデスクのスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋が広々として清潔で、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテル サンティカ パル 経営陣一同
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H***i
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8.5
/10
26週間前にレビューしました
充実した美味しい朝食メニュー…
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18 Apr 2026
H*i様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。朝食メニューの充実度と味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に最高の料理をご提供し、思い出に残るご滞在となるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 サンティカ パル ホテル 経営陣一同
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S***a
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10.0
/10
28週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、サービスも良かったです☺️
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Accommodation's Reply
07 Apr 2026
S*a様、サンティカ・パル・ホテルよりご連絡申し上げます。この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの親切な対応と質の高いサービスが、お客様に思い出に残るご滞在をお届けできたことを大変嬉しく思います。サンティカ・パル・ホテルは、今後もすべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 サンティカ・パル・ホテル 経営陣一同
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m***h
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.8
/10
28週間前にレビューしました
立地は市内中心部で、どこへ行くにも便利で、レストランや公園も近くにあります。
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Accommodation's Reply
07 Apr 2026
M様、サンティカ・パル・ホテルより、心より感謝申し上げます。この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。市内中心部に位置する当ホテルの立地の良さが、移動に大変便利で、多くのレストランや公共施設にも近いとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。サンティカ・パル・ホテルは、すべてのお客様に最高の快適さをご提供できるよう努めております。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、サンティカ・パル・ホテル経営陣一同
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A***i
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出張
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10.0
/10
29週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、サービスも良かったです。
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Accommodation's Reply
07 Apr 2026
お客様からの返信:A*i様、サンティカ・パル・ホテルより心より感謝申し上げます。レビューをいただき、誠にありがとうございます😊 当ホテルが清潔で、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。サンティカ・ホテルは、お客様の再来のお越しを心よりお待ちしております。サンティカ・パル・ホテル経営陣一同より
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Claudya
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
29週間前にレビューしました
いつでも最高の選択🥰 ホテル サンティカはどこへ行っても期待を裏切りません。スタッフをはじめ、すべてが完璧です😎
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Accommodation's Reply
07 Apr 2026
クラウディア A. M. H. 様、サンティカ ファル ホテルで暖かいご挨拶をお伝えします。肯定的なレビューを残してくれてありがとう。当ホテルをお選びいただきありがとうございます。サンティカホテルは、フレンドリーなスタッフと絶え間ないサービス品質で最高のサービスを提供するために最善を尽くしています。次回の訪問を楽しみにしています。心から、サンティカパルホテル経営陣一同
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A***i
icon-出張
出張
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10.0
/10
30週間前にレビューしました
またこのホテルに泊まりたい
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Accommodation's Reply
17 Mar 2026
お客様各位、サンティカ・パル・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は、お客様からの温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。また当ホテルにご宿泊いただけるとのこと、大変嬉しく思います。皆様のお越しを心よりお待ちしております。サンティカ・パル・ホテル 経営陣一同
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Muhammad F.
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8.5
/10
40週間前にレビューしました
大晦日に宿泊した際、シャワーを浴びたら目が痛くなるほど黒く汚い水が出たが、食事は美味しかった。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
ムハンマド・F様、サンティカ・パル・ホテルよりご滞在に関する簡単な最新情報をお知らせいたします。ご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。バスルームの水質が悪く濁っていたため、目への刺激がございました。この現象は配管メンテナンス後に発生し、その際に一時的に沈殿物が水流によって洗い流されたため発生したものです。客室ではこのようなことが起こるべきではなかったと認識しております。このフィードバックに基づき、エンジニアリングチームと協議し、適切な清掃と品質管理プロセスを実施し、施設を再開いたしました。また、当ホテルのお食事の質にもご満足いただき、誠にありがとうございます。この度は、当ホテルの料飲チームが最高のサービスを提供できるよう、日々努力してまいります。お客様からのフィードバックに深く感謝申し上げます。また、より快適なご滞在のために、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具 サンティカ・パル・ホテル マネジメントチーム
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I***n
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10.0
/10
40週間前にレビューしました
サービスはとてもフレンドリーで、一言で言えば、ホテル サンティカ パルはお勧めです。
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Accommodation's Reply
10 Jan 2026
お客様は、サンティカパルホテルで暖かいご挨拶をいたします。大切なレビューを残していただきありがとうございます。快適なご滞在をいただきましたら、私たちも嬉しいです。次回の訪問を楽しみにしており、またお会いできますように。サンティカ パル ホテル 経営陣 ドリーム
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1ページあたりのレビュー数
20
40