お客様各位、この度はイビス バリクパパンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地の良さとお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、タオル追加のご依頼につきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お問い合わせいただいたにもかかわらず、ご返信がなかったことは、お客様にとって大きなご不満となるかと存じます。この件につきましては、関係部署と連携し、対応力とサービスの向上に努めてまいりますので、ご安心ください。さらに、プールのご利用に関するご意見もいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、お客様のご滞在体験をより深く理解し、改善点を見出す上で大変貴重な情報となります。貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後とも、より快適なご滞在をご提供できるよう、お客様のご来館を心よりお待ちしております。敬具　総支配人　アノム・プルボヤント

Eko P.様、この度はibis Balikpapanにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋、ベッド、バスルームの清潔さや状態に関してご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様の快適さと健康は当ホテルの最優先事項であり、今回はご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、速やかに調査・解決するため、ハウスキーピングチームに転送いたしましたのでご安心ください。朝食の卵のご要望について誤解が生じたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は、細部への配慮とサービス品質の向上を図るため、フード＆ビバレッジチームに転送いたしました。朝食に関するポリシーとダイニング体験全般についてのご意見をいただき、ありがとうございます。このようなご意見は、改善の機会を見出す上で非常に貴重です。ご指摘いただき、感謝申し上げます。今後、より快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、総支配人 Anom Puraboyanto

お客様各位、この度は素晴らしいレビューと満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルとサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、日々努力を重ねる大きな励みとなります。次回のイビス バリクパパンへのご滞在を心よりお待ちしております。敬具　総支配人　アノム・プルボヤント

お客様各位、ホテル イビス バリクパパンよりご挨拶申し上げます。この度は、素晴らしい評価と温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。チェックインとチェックアウトがスムーズに行われ、ホテルの清潔さにご満足いただけたこと、そしてスタッフの親切なサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は私たちにとって大きな励みとなり、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、総支配人 アノム・プルボヤント

お客様、こんにちは。イビスバリクパパンで暖かいご挨拶をいたします。素晴らしいレビューと高い評価に心から感謝します。長い連休の間、私たちのホテルで満足のいく時間を過ごしたと私たちもとても嬉しいです。ホテルの居心地の良い雰囲気とスタッフの暖かいおもてなしに満足していただきありがとうございます。お客様の賞賛と情熱は私たちにとって大きな力になります。特に連休期間特別プロモーションのご提案もありがとうございます。チームメンバーと一緒に検討してみましょう。改めてホテルをご利用いただきありがとうございます。心から、アノム・プルボヤント、総支配人

お客様各位、イビス バリクパパンよりご挨拶申し上げます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。この度は、特に客室の清潔さや状態に関して、お客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様の清潔さと快適さは、当ホテルにとって最優先事項です。ベッドシーツ、枕カバー、そして客室全体の清潔さに関するお客様のご意見は、清掃チームに速やかに伝え、改善に努めてまいります。お客様からの率直なご意見と、イビス バリクパパンへの信頼に心より感謝申し上げます。お客様のご意見は、お客様が期待される快適な雰囲気と質の高いサービスを回復・維持するための当ホテルの取り組みにおいて、非常に貴重なものです。今後、お客様を再びお迎えし、さらに素晴らしい体験をご提供できることを楽しみにしております。敬具、総支配人 アノム・プルボヤント

ビルキス A. 様、ホテル イビス バリクパパンより、素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。思い出に残るご滞在となり、ノボテル バリクパパンのプール施設をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の喜びは私たちにとって大きな励みとなり、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、総支配人 アノム プルボヤント

お客様各位、ホテル イビス バリクパパンよりご挨拶申し上げます。この度は、素晴らしい評価と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切さ、行き届いたサービス、そして客室の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、プール施設に関するご意見もいただき、感謝申し上げます。共用施設契約に基づき、イビス ホテルのお客様は隣接するホテル ノボテル バリクパパンのプールをご利用いただけます。ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、お客様からのご意見は大変貴重なものです。改めて、ご愛顧に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、総支配人 アノム・プルボヤント

お客様各位、ホテル イビス バリクパパンよりご挨拶申し上げます。この度は、素晴らしい評価と温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。スムーズなチェックイン手続き、スタッフの親切なサービス、そして市内中心部という便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。 総支配人 アノム・プルボヤント

お客様各位、ホテル イビス バリクパパンよりご挨拶申し上げます。この度は貴重なご意見と評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスとスタッフにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、最高のサービスをご提供できるよう、今後も努力を重ねてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、総支配人 アノム・プルボヤント

お客様各位、ホテル イビス バリクパパンよりご挨拶申し上げます。この度は、素晴らしい評価とフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。エキストラベッドに関するご意見もありがとうございます。スタンダードルームの広さやレイアウトの関係上、現在、一部の客室タイプではエキストラベッドをご用意しておりません。しかしながら、お客様からのご意見は今後のサービス改善に大変貴重なものとなります。ご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、総支配人 アノム・プルボヤント

お客様各位、イビス バリクパパンより心よりご挨拶申し上げます。この度は、素晴らしい評価と温かいご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたこと、そしてバリクパパンをはじめとする他の都市でも、今後イビスにご宿泊いただけることを大変嬉しく思います。お客様のご支援は、私たちにとって大きな励みとなります。イビスをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具　総支配人　アノム・プルボヤント

お客様各位、ホテル イビス バリクパパンよりご挨拶申し上げます。この度は、素晴らしい評価と温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。市内中心部や豊富な飲食店へのアクセスに便利な絶好のロケーションをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご支援は私たちにとって大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、総支配人 アノム・プルボヤント

お客様各位、ノボテル・バリクパパンより心よりご挨拶申し上げます。この度は、素晴らしい評価と温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。特にチェックイン時に親切な対応でサポートさせていただいたセラをはじめ、当ホテルのスタッフがお客様に大変ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、セラをはじめとするスタッフ全員に共有し、今後も最高のサービスを提供し続けるための励みとさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人 アノム・プルボヤント

お客様各位、ノボテル バリ パパンです。この度、高い評価と温かいご感想をいただき、大変嬉しく思います。お客様とご家族の皆様が当ホテルで素晴らしい時間をお過ごしになり、思い出に残る滞在に最適な場所だと感じていただけたことを嬉しく思います。ご支援いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。お客様とご家族の皆様に、忘れられない体験をお届けできるよう努めてまいります。敬具　総支配人 アノム・プラボヤント

お客様各位、この度はイビス バリクパパンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、またスタッフの親切な対応、豊富な朝食メニュー、ホテルの清潔さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、スタッフ一同で共有させていただきます。また、防音に関するご指摘もいただき、重ねて感謝申し上げます。静かな環境は快適なご滞在に不可欠であると認識しており、ご滞在中に騒音でご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は記録し、お客様の快適性向上に向けた継続的な取り組みの一環として参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　総支配人　アノム・プラボヤント

Veve様、Novotel Balikpapanより、この度は素晴らしい評価と温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。広々としたお部屋、豊富なテレビチャンネル、快適なWi-Fi接続、十分な駐車スペース、清潔なプールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの励ましのお言葉は私たちにとって大きな励みとなり、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、総支配人 Anom Purboyanto

お客様各位、ノボテル バリクパパンよりご挨拶申し上げます。この度は、素晴らしい評価と温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地が便利で、チェックインとチェックアウトの手続きがスムーズかつ効率的だったとお聞きし、大変嬉しく思います。お客様のご満足は私たちにとって非常に重要であり、またのご利用を心よりお待ちしております。 総支配人 アノム・プルボヤント