とても良い、とても良い、良い

素敵なプール、子供たちは大好きです

スパマッサージサービスも24時間対応なので満足です。

部屋は清潔で広々としており、2-2エレベーターをご利用いただけることをお勧めします。

午後2時にホテルに到着しましたが、6階の部屋を選んだため、部屋の準備がまだ整っていませんでした。午後3時30分にチェックインし、午後1時30分までのレイトチェックアウトの補償を受けました。また、海の見える部屋（タプラウ）にアップグレードしてもらいました。 レストランで昼食をとりながら待っていました。ピザを注文しましたが、到着までに時間がかかり、届いたときには完全に焼き上がっていなかったため、非常にがっかりしました。苦情を申し立て、新しいピザを注文してもらいました。さらに長く待たされましたが、ピザはやはりがっかりするものでした。レストランは謝罪し、支払いに行ったときに支払いをさせませんでした。 ビーチ（タプラウ）にとても近いです。徒歩5分もかからずに到着しました。 祈祷室やジムなど、ホテルの設備は素晴らしいです。しかし、プールは改善の余地があります。朝泳ぎに行った際、タオルを持って待機している人がおらず、返却場所も分かりにくかったです。プールサイドのチェアはまだ準備ができておらず、前夜の雨で濡れていました。準備が整う前にスタッフに清掃をお願いする必要がありました。 朝食メニューは非常に豊富で、特に西スマトラの郷土料理が豊富です。しかし、味はやや薄味でした。卵料理とパンケーキ／ワッフルの調理を担当する調理員を増員する必要があります。調理員は1人で卵料理とパンケーキ／ワッフルをすべて担当しているため、行列が長くなり、待ち時間が長くなっています。 客室設備も再点検が必要です。客室の電話はケーブルが緩んでいたため使えなかったようで、使用前に何度も接続を確認する必要がありました。

戦略的な立地、優れたサービス、フレンドリーなスタッフ

家族向けの良いサービスと清潔さが保たれています。

ホテルは全体的にとても素敵で、景色も素晴らしかったです。 ただ、朝食時は一人だったので、サービスが行き過ぎていて、少し不便でした。 他の食事を取りに行った時に、テーブルが全部片付けられ、他の人がそこに座っていたので、とても不便でした。 もう少し、お互いに分かり合えるような工夫をしていただければと思います。 ありがとうございました。

このホテルで一番印象に残ったのは、部屋に入るまでにかなり長い距離を歩かなければならなかったことと、カードを2枚もらえたこと（他のホテルは1枚しかもらえないのですが）。部屋の広さは標準的で、石鹸とシャンプーはたくさん用意されていました（小さなチューブに入ったシャンプーと石鹸しか出ないサンティカよりはましです）。スマートテレビがあり、快適なソファもありました。朝食の選択肢も豊富で、アイスクリームもありました。レストランからはプールが一望でき、美しく快適でした。パダンでまた訪れたいホテルの一つです🤗

チェックインの手続きはスムーズでした。部屋の雰囲気も快適で、騒がしくありませんでした。

海が近いので、爽やかな朝の散歩を楽しめます。周辺には美味しい食べ物もたくさんあります。私の部屋はオーシャンビューで、アフタヌーンティーを楽しみながら美しい夕日を眺めることができました。ホテル周辺はとても清潔で居心地が良く、また必ず利用します。

ホテルは快適で、部屋もかなり広々としています。

ホテルの立地はビーチに近く、朝の散歩に便利でした。ただ、ビーチは綺麗とは言えず、食べ物を売る屋台がいくつかありました。立地の良さに加え、ホテルの清潔さは素晴らしいです。部屋とバスルームも清潔で、思い出に残る滞在になりました。

スタッフはサーフボードの取り扱いにとても親切でした。 チェックインはわずか数分で完了し、長いフライトの後には本当に助かりました。

とても良い。

立地は戦略的で、ビーチにも近く（歩いて行ける距離です）、部屋からもオーシャンビューでした。スタッフはとてもフレンドリーで、アーリーチェックイン（午後1時半）もしていただきました。レストランの料理は種類豊富で、ボリュームたっぷりで、とても美味しかったです。パダンにまた行く機会があれば、必ずまたメルキュールに泊まります。

ホテルのスタッフの対応は大変満足しています。レストランのシェフにも感謝の意を表したいと思います。料理の味は格別でした。プレゼンテーションも素晴らしく、ミナン料理の本格的な味も堪能できました。 唯一残念だったのは、地元の村人たちが午前4時までイベントを開催し、普通の人なら耳が聞こえないほどの音量の音響システムを使用していたことです。地元当局と警察と連携し、イベントを開催しつつも他者への配慮も徹底していただきたいと思います。

ホテルは清潔で快適、スタッフもフレンドリーです。デラックスオーシャンビュールームをご予約いただくと、ジュニアスイートへの無料アップグレードが受けられます。このホテルは大変おすすめです。

スタッフはフレンドリーでとても親切で、ケーキも売っていて、施設も素晴らしいので、明日またここに来ます。

快適でフレンドリー、そして満足のいくサービス