総合評価とレビュー Hyatt Regency Changchun

部屋が広くて値段の割によかった。上層階で夜景が綺麗だった。２人連れには丁度良かった。エアコンの設定がいまいち分かりにくい

朝ご飯は上出来。食堂も雰囲気は抜群。一回でしたがディナーブッフェはよろしくない。刺身、お寿司、肉類、食材が値段の割には悪いですね。この地方は日本人観光客がいないせいか日本語がまるで通じないので困りました。

泊まった部屋が41階だったので、部屋からの眺めが良かった。朝食は中華が中心だが、パンやサラダもあり、美味しい。部屋は大きく綺麗。ホテルを出るとすぐに地下鉄の解放大路駅がある。問題があるとすれば、大きなホテルなのに受付の人が1人～2人なので、チェックイン、チェックアウトととも何分間か待たされたことか。 以下、Hotels.comへ。Hotels.comに載っている地図が間違っています。『地球の歩き方』の地図と照合して間違いに気が付いたから良かったものの、Hotels.comの地図を信じていたら、言葉の通じない街で真夜中に迷子になるところでした。地図が間違っている可能性を出発前に指摘したはずですが、まだ訂正されていません。

部屋が広々としていて天井が高く、バスとシャワーブースとトイレが別々。眺望がすばらしく快適に過ごせました。 フロント以外のスタッフに英語が通じにくい、ロビーバーが喫煙可、しかも分煙されていない、朝食のシリアルに小石が入っていた、雷雨の時すごい勢いで窓から雨漏りがした、など問題は多々ありますが、若いスタッフたちが一生懸命なのと宿泊料がリーズナブルなのでまあ、いいかと・・・ホテルの問題というより中国という国のシステムの問題だと思いました。

フロントの従業員の方(女性)でした。英語は話せましたが日本語がわかるひともいてほしい。コレクトコールをかけたかったけどできないとのこと。うまく会話ができないのでよくわからなかった。クレジットカードのトラブルでかけたかったのにとても困った。 その他はすばらしい。 洋食、中華のレストランを利用したがさすがに素晴らしかった。

部屋が広々として、泊まるのに非常に気持ちいい。周りに店はあんまりない。従業員達も非常に優しい人が多かった。

2017年５月１日から３泊利用しました。 宿泊した部屋は、39階のツインルームです。 室内は日本のホテルと遜色ない綺麗な部屋でした。 窓も大きく、窓際に部屋の横幅と同じ大きさの大きなソファーもあり、ソファーに座って景色を眺めるのは 気持ちの良いものでした。（景色自体はそんなきれいなものではありませんが…） お風呂も大きなバスタブがあり、ゆっくりお湯に浸かることができました。 ただ、私が無知なせいでもありますが、部屋とバスルームがシースルー状態で、「丸見えじゃない!?」と 焦りましたが、いろいろボタンを触っていると、ブラインドが下りてくるということがわかりホッとしました。 こういうのは最初に教えてくれたら親切なのにと思ってしまいました。 基本的には気に入りましたが、エアコンが効かず部屋が29℃ぐらいになってしまい夜が寝苦しかった点だけは 不満です。（ホテルに何とかしてと言ったら、「窓を開けてくれ」と言われてしまいました（泣）） 全部の部屋のエアコンがこうではないと思うので、それさえなかったらお勧めのホテルです。

エアコンの効きがイマイチなこと、タオル、バスローブがいずれもがかなり厚地で大きく使いずらく、持参したタオルが役立ったこと、トイレに脱臭機がないこと、チェックアウト時にデポジットの処理の説明等がなかったことを除くと、部屋が広く開放感があり、旅の疲れを取るには最適です。タオルと消臭スプレー持って、また泊まります。

ホテルは長春市の中心を南北に通る人民太街沿いにあり、人民広場の繁華街や文化広場のある新民大街まで1kmと徒歩圏内に位置し.観光に便利なロケーションです。また2016年待つ現在建設中の地下鉄1、2号線が開通すれば、高鉄駅(長春駅、長春西駅)へのアクセスも便利になります。ひときわ高いビルの高層階が約束されるのも誇りです。

衛生情況一般 有點老舊 送餐機器人很好 服務人員很友善

五星級酒店一定有指定的服務質素。 但我今次要特別讚一位大堂經理。名字叫Eric, 當我在最後一天退房時，行李特別多及忙亂時遇到他真是很好。 不但主動行過來幫我推行李，還很親切地幫我安排行李上到預訂的私家車上。 他的服務已經超越了他的工作範圍。 但是很主動及有禮貌協助我。當刻覺得非常感激。 還有我是住在4322房，執房姐姐也很好，很有禮貌，十分親切。我下次到長春一定再來住在長春凱悅酒店。

房间设备和服务也很到位。前台和礼宾部就有些时候可能人手不夠，管理上出现可以避免的问题。

Poor breakfast product-/service quality

都好，就是希望旁邊大樓盡快完成施工。

Clean, friendly

疫情原因睽違長春3年，住店一周感受到的細節仍與疫情前相同。下回長春再見。

Not too good

The hotel was clean and the staff was friendly. The food was also good with a dinner buffet.

不错的商旅住宿之选。

非常好..酒店房间很舒服…写字桌的设计是我最喜欢的...58元的中式套餐送餐也很划算