今回の滞在には大変失望しました。改装工事による騒音で毎朝何度も起こされ、ゆっくり休むことができませんでした。このような騒音は事前に宿泊客に明確に伝えるか、もっと適切な時間帯に工事を行うべきです。
この件をホテル側に伝えたところ、対応すると言われましたが、何も改善されませんでした。マネージャーは翌朝は騒音を最小限に抑えるため、職人がハンマーや電動工具を使用しないと約束しましたが、実際にはまた早朝に騒音で起こされました。
さらに、ルームサービスも全体的に水準以下でした。部屋はきちんと清掃されておらず、ベッドメイキングも雑で、使用済みのタオルも完全に交換されていませんでした。
全体的に、コミュニケーション不足、メンテナンスの不備、苦情への対応の悪さなどにより、今回の滞在は非常に不満の残るものとなりました。このホテルはお勧めしません。他のホテルに泊まる方がずっと良いでしょう。