夜景がキレイでした。オーシャンビューなので広く感じました。

よかったですよ。

所々汚れているところがありました

周りに何も無い。 散歩も不安で出来なかった。

とても、静かで、夜、夜食のラーメンがでるのが嬉しかったです

山登りが大変です。途中道が狭くなって、急に対向車からを要注意です。

期待していたが温泉が良くなかった。それとサウナがあって欲しがった。

部屋の窓に手跡が残っていた。オーシャンビューを売りにするホテルとして、そこの掃除を欠かすのは大変致命的な事だと思う。 また、浴衣は選ぶ式だが、帯は部屋の備え付けだったのだがそれもクリーニングしていないのか結びじわが着いたままだった。 そして、ホテルにチェックインしてシステム説明や案内していただいた時、朝食のラストオーダーや夕食の来場時間を紙に書いて貰えなかった為間違えそうになったり、朝食は食べれなかった。 せっかく書く欄があるのに、書かないのは不思議でした。

温泉は，お年寄り、子供にも配慮されていて、とても良いと思いました。 食事も美味しかったです。

山の上に立っているため、ロケーションは最高。花火を真正面で見ることが出来、大満足です。熱海梅園は、徒歩15分坂道を登り降りしなければならず、少し大変でした。近くにコンビニも無いため、ホテル内の自販機や売店を利用しなければなりませんでした。温泉は、無臭でサラサラしていましたが、しっかり温まることができました。とても、素敵な旅が出来ました。

ありがとうございました。

ホテルのスタッフは総じて親切で優しく丁寧な印象。人として安心感が感じられました。 食事は夕食と朝食、そして夜鳴きそばを頂きましたが、すべてとても美味しかったです。価格もリーズナブルで、満足しています。 元々かんぽの宿だった施設のため、簡素な作りで客室の古さは否めないところですが、丁寧に清掃されていたと思います。 娘たちはこの古さが逆に新鮮なようで、楽しんでいました。キラキラに飽きた人にはお勧めです。 ロビー、食堂、風呂は改修されているようで、私には十分でした。 親族10人で集まったのですが、全員楽しく過ごす事ができ、良い思い出となりました。

思っていた感じより満喫出来ました。

11/1の宿泊で暖房が効かなくて部屋が寒かった

食事は美味しかったですが、水がにおいがして飲めなかった。自販機が部屋の階にもあるとよかった。

夕飯が美味しかった。朝食はバイキングだった。

高齢の母親が、病気治療中で、少しでも気分が明るくなれば、と思い、関西から行きました。部屋からも、お風呂（貸し切り風呂も）から熱海の海が一望でき、母親も大満足でした。食事も、味付けが濃いすぎず美味しかったです。

高台で熱海の町と海が一望できて、日の出が楽しめます

ホテルの方の対応がとても良かった。 お料理も美味しかったし、夜中ラーメンが嬉しかった。

サービスや接客に料理はとても良かったのですが部屋のほこりと虫がとても気になりました。