良い場所で、眺めも素晴らしいです。家族でのちょっとした旅行に最適な場所です。朝食は少し物足りない感じがしたので、味を見直していただけると嬉しいです。全体的には満足しています。ありがとうございました。

本当に素晴らしいです。サービススタッフは最高です。

ホテルは人混みから少し離れた静かな場所にあります。私たちはプールのすぐそばの部屋を取ったので、子供たちはすぐにプールに飛び込むことができました。

ありがとうございます。スタッフの方々は親切でとても助かりました。場所の雰囲気も素晴らしく、アート鑑賞に最適です。

とても楽しく、強くお勧めします。食事の種類はそれほど多くありませんでしたが、美味しかったです。プールは清潔で、子供たちも喜んでいました。

なかなかいい場所だけど、どこからも遠い。

スタッフはとてもフレンドリーですが、正直言って部屋はまあまあです。もっと現代的な内装に気を配ってもいいかもしれません。部屋は広すぎるのですが、とてもがらんとしています。それから、たくさんのシミが付いたシーツが渡され、枕カバーにはマーカーで書かれた文字もありました。清潔感がなく、見た目も良くありません。正直、景色はまあまあです。朝食は私の意見ではあまり種類がなく、お粥を食べようとしたのですが、まだ7時半ととても早かったので、お椀が洗われるのを待たなければならず、大変でした。でも、退屈しのぎにはいいかもしれません。

部屋の清潔さは良かったのですが、ホテルスタッフ、特にフロントデスクのスタッフには、新規のお客様への対応をもっと迅速にしていただきたいです。家族と朝食のために到着した際、テーブルは満席でしたが、きちんと整理されていませんでした。大きなテーブルに一人または二人で座っているお客様がいらっしゃる場合は、二人用のテーブルをご用意ください。私は階段を上るのが困難な高齢者と一緒でした。しかし、代わりに上の階の会議室で食事をするように言われました。テーブルは準備されておらず、ティッシュペーパーなどもありませんでした。サービスの質を改善してください。

まあまあ、フレンドリーで清潔。料理の種類はそれほど多くないけれど美味しい。ちょうどいい。

ホテルのスタッフはとても親切で、部屋まで食事を届けてくれます。

タバコの臭いがする…エアコンが作動せず、オン/オフの切り替えもできない。

ホテルのスタッフはとても親切で、ヴィラも概ね清潔でした。ただ、シーツと枕カバーが汚れていて洗っていないように見えたのが唯一の難点でした。シーツには茶色のシミがありました。両親を連れて行ったのですが、バスルームの床が黒かったため、両親は少し不安そうにしていたのが気になりました。それ以外は全て満足です。

清潔さ、快適さ、そしてスタッフの親切さという点で本当に素晴らしく、ケアの質も最高です。

部屋は快適で、雰囲気も穏やかで、リラックスするのに最適です。残念ながら、テレビはまだスマートテレビではないため、NetflixやYouTubeは視聴できません。Heuvel Resortでの滞在をさらに快適にするためには、テレビのアップグレードが必要なようです。

申し訳ありませんが、期待外れでした。昨日チェックインした際、ハチのような生き物が部屋に入ってきて、長時間停電しました。何の準備もされていませんでした。

とても快適な滞在でした。次回も必ず利用させていただきます。親切なサービスをありがとうございました。

ホテルのスタッフは親切で、部屋も広いのですが、子供向けのゲームが十分ではありません。

ここに来られて嬉しいです。どうぞお楽しみください。

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで快適です

とても子供連れに優しいホテルです。息子は自分の部屋がとても気に入っていて、ぐっすり眠っています。そして朝早く起きて泳ぎたがります。プールも清潔で快適です。レストランからの眺めも素晴らしいです。9/10