風呂の蛇口からのお湯が冷たかった。

自販機にビールがない

静かでとても良かったです。

スタッフの方々の対応が良かったです。 お風呂もゆっくり入ることが出来ました。

お風呂／お食事／わき水／スタッフの皆さま、みーんな良かったです🌸

私としては、周辺のことは、気にしませんでしたが、同行者が周辺にコンビニもお土産屋さんもないのかとガッカリしていました。

上強羅から歩いて来たが入り口がわかりづらい。食事は普通に良かったけど、お品書きが無かった。スタッフに聞いてもよくわからない。アレルゲンの表示もしていない。今どきこんな宿が有るとは思わなかった。

スタッフが、とても親切で、朝夕の食事がとても良かったです。お風呂も清潔で、ゆったりと良い休暇となりました。ありがとうございました。😊

スタッフは非常に親切で丁寧だった。 2つある温泉設備の一方の半露天風呂が工事中で使用できなかったのが残念だった。チェックインの時に説明もなく、温泉に入って初めて分かった。事前説明が欲しかった。 施設はまあまあ年季が入ってる。 食事は良かった。

お湯がとろとろでよかったです

小さなホテルで、外観は昔の旅館のような感じでした。部屋は掃除が行き届いていて、食事も品数が豊富で美味しかったです。また、大涌谷の温泉が引かれていて、とてもよかったです。早雲山駅から近く便利ですが、周囲には何もありません。

露天風呂の一つが使えない状態でした。 少し残念でした。

混雑もなく静かで落ち着いて過ごせる温泉宿という感じ、良かったと思います。一方でお風呂の景観写真でいいと思って予約したのですが、実際は草木が伸び放題の状態で残念でした。また、湯船に流れる湯量が少いように思いました（調整されているのか不明ですが）温泉場故、湯量はほしい。 食事は夕食、朝食共に品数はそれなりでしたが、量が少なく、私にとっては物足りない感じでした。コーヒーはサービスで付いててもいいかと思います。 あとお部屋の電話が通じなかったので、日々チェックは必要ですね。

事前に口コミを読んでいきました。 家族二人の旅だったので、のんびりできたらと思っていましたが、周りは静かで、お客さんが適当にバラけてて、本当にくつろげました。 係の方はどなたも親切で、お食事も美味しかった！ 確かに少し年季が入っていますが、清潔感があって泊まって良かったです。

アクセスが便利:早雲山駅から徒歩６分ぐらい行ける。部屋が綺麗、濁り湯の温泉は広くないが、同時に入浴する宿泊者が多くないため、快適。夕飯と朝ご飯の食事は豊富で美味しかった!全体的に良い旅館であり、また行きたい。

施設は古いですが、清潔感があります。スタッフの方はとても親切で、心地よく過ごせます。

こじんまりした静かな宿でウグイスの鳴き声が可愛いです。 清潔なお部屋に使いやすい設備（ユニットバス、冷蔵庫、ポットにお水、枕元にコンセント、など） スタッフの方々の笑顔に癒され、何より泉質が最高です。（これ以上はほめません。実は秘密にしたいくらい。）

チェックアウト前の朝露天風呂を利用しようとしたら掃除中で利用不可が唯一の残念点。 他の点に関しては満足。 従業員の方も丁寧で雰囲気も良い。 強羅駅からの送迎もスムーズでした。

佳山水の看板が佐山水に見えて一回通り過ぎた、宿泊施設としては普通だが少し値段が高かったような気がする

良かった点：スタッフさんが終始満面の笑顔対応／温泉は硫黄臭少なめながら本格的なpH2.5の酸性湯のかけ流し／広めの部屋で眺望良好 困った点：レストランのヒーター燃料切れで暖房されず、給油後も点火せず／日本人スタッフ：０人／トイレが経年劣化で水ダダ流れ状態のため浴衣の帯で応急処置（翌朝、管理会社にTEL）／夕食の鍋料理にレンゲと取り皿の配膳なし（単に忘れてたというよりそういったトレーニングはなされていない模様）