客室は清潔で快適に過ごせました。 大浴場はちょっと暗くて古さを感じました。 あと洗い場でお湯が出るまで結構時間がかかりました。（配管が長いのかな？） 別棟ということで冬場の移動の際は寒さを感じると思います。 あとフリードリンクでコーラを飲もうと思ったらカラメルが出ずに炭酸水しか出ませんでした。サービスを提供するのでしたらちゃんと維持してください。 朝食は普通でしたが、みそ汁やおかずがぬる過ぎたです。熱々とまでは言いませんがもう少し暖かいと美味しく感じると思います。

サービスがとてもよかった

　最初の案内から非常に丁寧で分かりやすい説明で、好印象でした。さらにアルコールやソフトドリンクが飲み放題となっていたのがとても嬉しく有効活用させていただきました。この宿泊料金でここまでサービスしていただけるのが非常に良かった点だと思います。 　唯一、男子風呂が非常に建物が古くカビがあったのが少々気になりました。他のサービスが良かったので帳消しになりましたが、気になる方はかなり気になると思うので注意が必要です。 　ただ、安く泊まれたので非常に良かったです。また機会があれば伺いたいと思います。ありがとうございました。

スタッフ対応が丁寧です。

厨房のおかあさんが、とても親切で気が利くし、感じがとても良かった。

お風呂の脱衣所が狭くてカビだらけでビックリしました。

スタッフの方の対応がとても丁寧で好印象でした。チェックイン時にはお部屋を事前に冷房で冷やしてくださっており、猛暑の中での到着だったのでとてもありがたかったです。おかげさまで快適に過ごすことができました。 おおむね満足のいく滞在でしたが、いくつか気になった点がありましたので、今後の改善に役立てていただければ幸いです。 1. 室内のにおいについて 　部屋に入った瞬間に、カビのようなにおいと芳香剤の香りが混ざっており、やや不快に感じました。消臭剤でカバーするのではなく、根本的なにおい対策（カビ対策）をしていただけると、より快適に感じられると思います。 2. 折鶴のおもてなしについて 　布団の上に折鶴が置かれており、細やかなおもてなしの気持ちが伝わってきました。ただ、折鶴の先端が湿ってちぎれていたのが少し残念でした。細部まで気を配っていただけると、印象がさらに良くなるかと思います。 3. 虫刺されについて 　滞在中、複数箇所をダニのような虫に刺され、かなり痒みに悩まされました。寝具や室内の清掃・衛生管理について、もう少し徹底していただけると安心です。 4. 洗濯場の清潔さについて 　洗濯スペースにゴキブリが出たのが気になりました。共同利用スペースとして、清潔感の維持に少し力を入れていただけると、利用者としては安心できます。 以上、細かい点ではありますが、基本的には快適に過ごせました。丁寧な接客に感謝しております。今後さらに良い施設になることを願っております。

グループで利用、３度目です。無料の駐車場も有り、便利です。

お風呂の　お湯が　なかなか出なかった　屋上の足湯は　富士山が　見えるので良い　。飲み物が無料で飲め良い

古いですが、フリードリンクでゲームもあり、家族で楽しめました

外観、建物内老朽化は否めない、フリードリンクバー、ラーメン小のサービス有り

駐車場、洗濯洗剤付き、フリードリンク お部屋にて洗面所、トイレはないけど、長期滞在にはとても助かりました。

古い施設だけど水回りは清潔だった。 天気が良いと富士山がよく見える。

本館は新しく、旅館の方は接客は良かったし、飲み放題のジュースなどは嬉しかったけど、別館の方は古くカビ臭かったり、清掃が行き届いていなくてゴキブリがでたり、女性トイレは汚すぎてとても使える状態ではありませんでした。 女風呂は暖簾1枚で扉はあっても動かないし、シャワーは壊れていて、水しかでなかったです。 とても残念でした。

男風呂が汚い

古すぎる

宿のコンセプトを理解していれば、値段以上の満足度で不満は全くないです。ただ、女風呂前に暖簾しかないと言う事らしく、女性は嫌がる人がいるかも

家族４人で泊まりました。アルコールも含めてフリードリンクがあることや、アイスのサービス等が良かったです。共有スペースにボードゲームやWii、Play Stationもあり、子供達は楽しんでいました。また、女性専用のパウダールームは妻や娘には好評でした。 ただ、施設が古いので清潔感があまり無く、トイレも共有だった点は気になりました。あと廊下がかなりタバコ臭かったので、タバコが苦手な方は気になるかもしれません。 コストはリーズナブルなので、コスパは良いと思います。

24時間ソフトドリンク飲み放題のドリンクバーがとても良かったです。

色々な設備が充実した素敵な宿でした