スタッフの方の対応がとても丁寧で好印象でした。チェックイン時にはお部屋を事前に冷房で冷やしてくださっており、猛暑の中での到着だったのでとてもありがたかったです。おかげさまで快適に過ごすことができました。 おおむね満足のいく滞在でしたが、いくつか気になった点がありましたので、今後の改善に役立てていただければ幸いです。 1. 室内のにおいについて 　部屋に入った瞬間に、カビのようなにおいと芳香剤の香りが混ざっており、やや不快に感じました。消臭剤でカバーするのではなく、根本的なにおい対策（カビ対策）をしていただけると、より快適に感じられると思います。 2. 折鶴のおもてなしについて 　布団の上に折鶴が置かれており、細やかなおもてなしの気持ちが伝わってきました。ただ、折鶴の先端が湿ってちぎれていたのが少し残念でした。細部まで気を配っていただけると、印象がさらに良くなるかと思います。 3. 虫刺されについて 　滞在中、複数箇所をダニのような虫に刺され、かなり痒みに悩まされました。寝具や室内の清掃・衛生管理について、もう少し徹底していただけると安心です。 4. 洗濯場の清潔さについて 　洗濯スペースにゴキブリが出たのが気になりました。共同利用スペースとして、清潔感の維持に少し力を入れていただけると、利用者としては安心できます。 以上、細かい点ではありますが、基本的には快適に過ごせました。丁寧な接客に感謝しております。今後さらに良い施設になることを願っております。

グループで利用、３度目です。無料の駐車場も有り、便利です。

お風呂の　お湯が　なかなか出なかった　屋上の足湯は　富士山が　見えるので良い　。飲み物が無料で飲め良い

古いですが、フリードリンクでゲームもあり、家族で楽しめました

外観、建物内老朽化は否めない、フリードリンクバー、ラーメン小のサービス有り

駐車場、洗濯洗剤付き、フリードリンク お部屋にて洗面所、トイレはないけど、長期滞在にはとても助かりました。

古い施設だけど水回りは清潔だった。 天気が良いと富士山がよく見える。

本館は新しく、旅館の方は接客は良かったし、飲み放題のジュースなどは嬉しかったけど、別館の方は古くカビ臭かったり、清掃が行き届いていなくてゴキブリがでたり、女性トイレは汚すぎてとても使える状態ではありませんでした。 女風呂は暖簾1枚で扉はあっても動かないし、シャワーは壊れていて、水しかでなかったです。 とても残念でした。

男風呂が汚い

古すぎる

宿のコンセプトを理解していれば、値段以上の満足度で不満は全くないです。ただ、女風呂前に暖簾しかないと言う事らしく、女性は嫌がる人がいるかも

家族４人で泊まりました。アルコールも含めてフリードリンクがあることや、アイスのサービス等が良かったです。共有スペースにボードゲームやWii、Play Stationもあり、子供達は楽しんでいました。また、女性専用のパウダールームは妻や娘には好評でした。 ただ、施設が古いので清潔感があまり無く、トイレも共有だった点は気になりました。あと廊下がかなりタバコ臭かったので、タバコが苦手な方は気になるかもしれません。 コストはリーズナブルなので、コスパは良いと思います。

24時間ソフトドリンク飲み放題のドリンクバーがとても良かったです。

色々な設備が充実した素敵な宿でした

スタッフの方々が優しく対応してもらって助かりました。自転車を家族で貸してもらいタクシー利用することなく 外食に行けて良かったです。

施設は古く部屋もそれなりですが、夜はアルコール類が多種多彩で飲み放題！ビールはありませんが（有料だが生中200円） そんなサービスがあり大満足でした。

大浴場？脱衣所は残念な感じです。その他は値段に納得な感じです

アルコールも含むフリードリンクはサービス満点

安い部屋を予約したのでお部屋に関しては仕方ないかなと思いますが、お風呂は入口のドアを開けたら即脱衣所で暖簾があったものの丸見え。(開けた瞬間に女性の下半身が丸見えでびっくりしました) 1人か2人しか居られず、｢鍵を閉めないで｣と書いてありましたがいきなり開けられると怖いので(男性が通りがかる可能性もあるため)入浴は諦めてほかの温泉施設を利用しました。 チェックイン時のフロントの方の対応は好印象でした。 立地も良かったので、他のお部屋次第ですがお風呂はほかの温泉施設を利用すれば(近くに綺麗なところがあったので)リピートも有りかも知れません。

建物は古いのですが、泊まった部屋は内装綺麗でした ３棟あります 食堂、お風呂、シャワーの位置が分かりにくい 駐車場は宿の真ん前ではなく、道を挟んで向かい側、蕎麦屋さんの横の駐車場です(無料) 22:30までアルコールまでフリードリンク ソフトドリンクは、24時間飲み放題 ウェルカムアイスまであって、至れり尽くせり ビールも200円で超良心価格！ また近くに泊まる際にはここを選びます