客室が少し古いが、きれいに清掃されているし、スタッフの対応もいい。駅前でアクセスよし、お風呂よし。

いつもお世話になり助かります。

客室、スタッフ、設備全て良し。

客室の清掃は行き届いていた

早めに着きましたがアーリーチェックインさせていただきました。

温泉サウナ付きの設備

綺麗で良かったです

トイレットペーパーが薄すぎでした。 コスト削減は分かりますが、これほど薄くてすぐに切れてしまうとストレスを感じます。

別館、東館とても良かったです。

客室は新しくて清潔、フロントスタッフさん丁寧、温泉の女性のおばさまもとても丁寧でした。 徳島の駅前に泊まるならここで間違いない。

３度目の宿泊でしたが今後も徳島市内なら必ずこちらを真っ先に選びます。立地・快適な室内・温泉どれも文句一つありません。また利用させていただきます。

チェックイン、チェックアウトの対応や温泉受付の対応が大変親切で好印象でした。

駐車場が予約できない事が時間の無駄になる、当日周辺エリアは駐車場が満車で探すだけで時間がかなりかかった。 チェックインの際に部屋番号を間違えて案内されてカードキーが開かないトラブルがありやすいホテルの方がちゃんとしてそう。

客室の壁の上の方やカーテンなどにホコリがあるので、そこを改善するともっといいと思います。 でも、3日間とても楽しかったです。ありがとうございました。

温泉♨️が24時まで利用できること 朝食が美味しい

お部屋の設備が

自動チェックイン機がちょっとわかりにくい

ホテルから広いお部屋にして下さって、とても綺麗なお部屋でした。 ありがとうございました。 リファのドライヤーがとても良かったです。 お風呂は大浴場に行ったので、リファのシャンプーなどは使わず残念でした。 朝食付のプランでしたが、フロントで券を頂きませんでした。 レストランに行った時、すぐに確認して対応して下さいました。 徳島に行った際は、また利用したいです。

高いから食べなかった

朝食メニュー豊富で美味しかったです。