総合評価とレビュー Shimobe Hotel

チェックインは、スムーズで対応も良かったです。 ラウンジでのアルコールとコーヒー類のサービスと足湯で、リラックス出来ました。 部屋は、清潔感がありました。 楽しみにしていた夕食は、バイキングで品数と量が少なく感じましたが、どちらかというと、高齢のお客様が多かったので、食べ残しを減らす取り組みの一貫なら理解は出来ますが、物足りなさを感じてしまい、期待していただけに、残念でした。 個人的には、揚げ物と肉食の品数が少なめだった。 朝食バイキングは、よくある普通のバイキングでしたが、きのこ雑煮が美味しかった。 温泉は、源泉かけ流しで湯量も多く、露天風呂は３種類が楽しめて、夕食後の入浴だったので、ほぼ貸切で楽しめました。

いつ行ってもスタッフのホスピタリティには感心させられる。温泉の湯の管理もよく、快適に入浴を楽しめる。食事も満足している。

いつ行ってもスタッフのホスピタリティが素晴らしい。 温泉の湯の管理も適正。地元の食材も生かして丁寧に作られた料理もおいしく、安心していただいている。

ビュッフェが美味しくて、温泉も広くて気持ちいい

１３年前に宿泊したことがある。 その時は和室であったが、今回は和洋室でベッドやソファがあるなど室内が快適に過ごせるように改善されていた。

スタッフや無理サービスが充実していてとても良かった

施設は古いですが、きれいにお掃除されていて快適です。お風呂が気持ちいい‼️

食事、温泉共に最高です。

スタッフの方が親切でとても良かったです。

施設がやや古い。旅館 ホテルと言った感じも悪くないが料理のレベルは一般的。

夕飯・朝食ともにビュッフェスタイル。コロナが５類になったとしても食べ物はケース等に入れてほしい。その他、使い捨て手袋着用にて各自取るなど、気遣いがほしい。食材むき出し、デザートは冷やしていないため少しドロっとしており、スポンジ部分はパサパサしている。従業員の方は感じ良い！

スタッフの対応が素晴らしい 食事のバイキングも豊富で美味しく、サービスがとても気持ちいい マッサージを受けたが、自分に必要なストレッチも教えて下さり 大変有難かった 静かでもあり、ゆっくり過ごすには 是非また、伺いたい施設です

ソムリエがいて、いろいろ情報を得られ面白い。

部屋は期待外れでした。そこそこ料金も高かったのでもう少し良い部屋かと思っていました。掃除は行き届いておりましたが全体的に補修が必要です。 スタッフはとても親切でした。特にレストランスタッフは良かったです。フレンドリーで翌日の予定にも親切にアドバイスいただいたり、ビュッフェなのにおすすめ料理を配って歩いたりととても親切でした。

夕食も朝食もとても品数豊富なバイキングでした。土地の名物料理が出されており、たいへん美味しくいただきました。温泉には夜しか入れなかったのですが、男性には露天風呂があったとか。朝は男女のお風呂が入れ替わるというお話でしたが、そこは少し残念でした。スタッフの方々も皆さん感じがよく、快適に過ごせました。またいつか行けたらと思います。

緊急事態宣言等が解除されて初めての宿泊でしたが、感染対策も充分になされており、安心して快適に過ごすことができました。温度や湯質の異なる温泉を何種類も味わえるのはこのホテルの楽しみの一つ。そしてバイキング形式の食事は地元の特産品がよく採り入れられていてこれも楽しみの一つです。今回はあけぼの大豆が旬の時期で、枝豆、煮豆、コロッケ他いろいろに堪能できてよかったです。季節を変えてまた行きたいと思っています。

いつ行っても一番うれしいのが、スタッフの対応です。誰もがホスピタリティにあふれていて滞在中心地よく過ごすことができます。客室や浴場もが掃除が行き届いていて清潔です。バイキングスタイルの食事は多彩な料理がそろっているので、食べ過ぎにならないように気をつけているくらいです。

温泉、料理、アクセス、客室などどれをとっても申し分ないが、最も素晴らしいのは、スタッフのサービスだ。どのスタッフも皆、快適に過ごしていただきたいという熱意にあふれている。夕食、朝食ともにバイキング形式でいただいたが、地元の素材を生かした料理、旬の料理 を含めて多種類が並び、いずれもおいしそうで目移りがしてしまう。すると、スタッフが優しく説明をしながら お薦めしてくれる。薦め上手のおかげでついつい食べ過ぎてしまい、うれしい悲鳴を上げることになった。近年富に良質な銘柄が多くなってきた山梨ワインが豊富に揃えられていて、飲み比べセットなどがあるのもうれしい。とにかく気持ちのいいホテルだ。

温泉、料理、スタッフの接客態度全てにおいて満足しました。客室、浴室ともに掃除は行き届いていました。感染症対策も充分されていたと思います。また泊まりに行きたいと思います。

コロナ禍では、バイキングスタイルの食事は中止し、それぞれにセットメニューの食事スタイルにした方が良い