スタッフの対応良かったです。

スタッフの方が親切で、落ち着いた雰囲気の中、安らかに過ごすことができました。 周辺は散策に適した立地で、金鱗湖やCOMICO ART MUSEUM YUFUIN、由布院エリアの店舗など見どころも多く、歩くのが苦でなければ駅から徒歩30分ほどでアクセスできます。 朝食には地元の食材がふんだんに使われていて、優しい味わいで一日の始まりにぴったりでした。夕食も品数が多く、一品一品丁寧に作られており、器や盛り付けも美しくて目でも楽しめました。 また、旅館の方がレンタカーで行ける観光名所（九重夢大橋、阿蘇火口、大観峰、草千里、いまきん食堂など）を丁寧に教えてくださり、より充実した旅になりました。 心地よい滞在を提供していただき、良い思い出になりました。

伯母を誘って、私の誕生祝の名目で、妹と3人で伺いました。温泉付きの広いお部屋は快適でした。食事も美味しかった！ 欲を言えば温泉の湯温の調節が難しかったかな。…でも大満足でした！！

サービスが素晴らしい👍

部屋のお風呂に入ったとき外から男性の歌声が聞こえきました。怖かったです。 また、部屋の中に虫がいました。

お部屋のファブリックのソファーがしみだらけだったのが 気持ち悪かったかな。

豊後牛がとても美味しかったです。 コーヒーのサービスはとても嬉しかったのですが、朝食の後頂いた時はかなり濃くてお湯で薄めて飲みました。 温泉はとても気持ち良かったです。

周りが静かなので、時が止まったようにゆっくりすごせました お部屋の内風呂も窓から外が見えて綺麗でした。 お料理も、とても美味しかったです

今までで一番と言って良いお高めのホテルを奮発して宿泊しました。 お部屋の雰囲気は広く最高に素敵でした。 外のテーブルでコーヒーを味わいたかったのですが、残念ながら雨でした。 お部屋の温泉も広くのんびり入れました。 お食事は美味しく完食しました。 ただ70代の2人にはお部屋が遠かったかな位です。

Everything just great here. Rooms are clean and well maintained. Food are excellent. Onsen bath are phenomenal. Staff are helpful, welcoming and friendly. Strangely they don't give you any water in the hotel. You have to buy them either at vending machine or mini bar.

이 가격에 훌륭한 두끼 식사까지 먹을수 있다니 매우 만족합니다. 평일에 방문해서 저렴하게 이용했네요. 위치도 호수랑 가까워서 편리했습니다. 온천은 남녀 각 한개로 규모도 작았지만 비수기라 사람이 많이 없어 괜찮았어요. 식당에 모든 직원분들, 그리고 첫날 방안내 도와주신 한국인 남자 직원분 굉장히 친절하고 좋았습니다. 다만, 프론트에 계신 일본인남자 직원분은 많이 불친절합니다. 체크인하면서 너무 기분이 안좋았는데 다른 직원분들 응대에 마음이 풀어졌습니다.

早餐晚餐都好吃，房間很大非常舒適。

Very nice dinner and breakfast. Japanese style room is very cool.

Very nice food dinner and breakfast

第二次入住，4餐都唔同餐單，好食

Séjour en 1/2 pension repas magnifique mais malheureusement tout poisson, et nous n’étions pas prévenu. Dommage, car nous n’aurions pas pris la 1/2 pension. Idem pour le petit déjeuner. Hôtel et chambre et cadre magnifique

직원도 친절하고 음식도 최고였습니다.

친절하고 모두 만족스럽습니다

Loved the stay!

一切都很好