とても、広い部屋で、綺麗でよかった。お料理も美味しく、適量でした。

スタッフみんなやさしくてほんわかできた。 お食事もたくさんでおいしかった。 凄く幸せな時間をすごせた。

温泉のお湯で肌がつるつるになります。値段以上に夕食が豪勢です。ゆっくりできました。

予約内容と実際が異なり困ることがありました。

施設は新しいわけではないけれど、清潔に整えられています。また、食事が最高に良かったです。ボリュームも味も良く大満足でした。温泉も良かったです。

丁寧な応対でした。

建物は昔ながらの和室でしたが、綺麗でしたし静かでした。食事も美味しくて、量は食べきれないほどで、十分満足でした。

スタッフの心のこもった接客や行き届いたサービスがとても良かったです。お食事も大変美味しかったです。

大浴場が綺麗でした。朝ごはんも美味しかったです。従業員の方も親切でフレンドリーでした。また行きたいです。

友達家族と子どもを連れて宿泊。 とても親切に対応頂き、食事は美味しくボリューム満点。 部屋は階下が温泉だったため、子どもが多少はしゃいでも安心感があり助かりました。 露天風呂があれば満点です。

夫婦で利用しました。カメムシが部屋に出現するので苦手な方は注意です。捕獲用のガムテープが部屋に置いてあり、フロントに連絡すれば対処もしてもらえるようでした。(我が家は旦那が平気だったので旦那が捕獲しました) スタッフさん達は皆さん優しくあたたかい印象でした。温泉も気持ちよかったです。ありがとうございました。

予約したふじ屋別館が一時休業したとのことで、本館にあたる果実の山あづま屋旅館に変更してもらいました。より立派な建物に見え、部屋や浴場は快適で清潔でした。特筆できるのは食事の美味しさで、丁寧なサービスでゆっくり賞味できました。また源泉掛け流しの温泉の後は無料のマッサージ機で快適に過ごせました。オールインクルーシブは利用しませんでしたが、豊富な漫画ライブラリーやウエルカムドリンクとケーキで、何の不満もない滞在を楽しみました。

清潔は素晴らしかったです。

到着時刻が不確定だったため、夕食無しで予約しました。到着時に紹介して頂いた焼肉店暁は、とても良いお店でした。スタッフの方のお心遣いが、よい旅を後押ししてくれました。

夕食が想像していたものよりもとても良かったです。お肉もお刺身もあり、品数も量もあって大満足でした。飲み物の注文などのときも子供に気さくに話しかけて下さって、日本ならではのおもてなしの気持ちを感じられました。 建物やお部屋の作りは古く、温泉も露天風呂がないので、モダンなお宿をお探しの場合は少し違うと思いますが、田舎ならではの良さを感じられる良いお宿でした。ありがとうございました。

旅館はアットホーム的な感じがしたが部屋は寒く暖房が効かな買った、後トイレはやはり部屋にある方がよかった。そこがとても不便に感じた。

子連れで一泊しました。 仲居さんた達が子供に話しかけてくださったり色々と気配りをしてくださいました。 お料理は量が多めで、完食出来ませんでした。すみません。 お風呂が熱めで子供が入るにはちょっと熱く残念でした。 あと部屋の洗面所からなんとも言えない排水溝からの匂いがあり気になりました。

温泉の浴室が狭い。 食事が、冷たくてイマイチよくない。

スタッフのおばあちゃんが気さくで良かった

良い点 ・かみのやま温泉駅から歩いていける ・接客がフレンドリー ・朝食の品数が豊富 悪い点 ・壁がうすく隣りの部屋の声がかなり聞こえる ・お風呂がすこし水臭い